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康塞普西翁智選假日飯店 - IHG 旗下飯店的評分

3.5 out of 5
康塞普西翁智選假日飯店 - IHG 旗下飯店
Avenida San Andres No 38, Concepción, Biobio

評論

9.0

太棒了

10 分，有夠讚；191 則評論中有 115 則" "
8 分，不錯哦；191 則評論中有 62 則" "
6 分，一般般；191 則評論中有 8 則" "
4 分，不太好；191 則評論中有 4 則" "
2 分，很糟糕；191 則評論中有 2 則" "

9.6/10

整潔度

9.0/10

員工素質

9.2/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

William

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Very nice and cozy hotel. Beds needs to be changed, useful life terminated. Clean and odor free sheets, very soft!
於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Joaquin

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Andreina

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente servicio del personal, instalaciones limpias y muy cómodas.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Andreina

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Maria Alejandra

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Súper recomendable
La ubicación excelente a 8 minutos en carro y 20 caminando del aeropuerto. La zona súper tranquila y ubicado al frente del mall más grande. La atención del personal es muy buena, muy amables y dispuestos a ayudar. Las habitaciones son super cómodas con aire acondicionado y Netflix. El desayuno con buena variedad. Las instalaciones súper limpias y bien mantenidas.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Armando Antonio

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo bien, el personal era muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Las camas eran muy comodas, ademas de estar todo limpio. El desayuno muy bueno.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Nataly

於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jorge

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
El servicio, comodidad, atencion siempre han sido excelentes
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Belus

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Oscar

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean and well maintained.
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jaime

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

victor

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Frigobar sin nada
於 2023 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般般

Claudio

商務旅客
喜歡：整潔度和客房舒適度
Para la próxima vez elijo otro hotel
Al llegar al hotel estaba cerrado, no fue fácil el acceso. Estaba lloviendo en la ciudad y tuve que esperar un tiempo a que abrieran, no fue cómodo. Falta algo de limpieza. Con respecto al desayuno queda al debe.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Olga

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Tania

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Manuel

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy bueno
Buena experiencia en general. Cerca de centros comercial y lugar para comer.
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Ricardo Roberto

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy cómodo y buen servicio
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Bradley

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Eduardo

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Larry

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Feels like a Holiday Inn Express in the US, but with better service. They had the best free breakfast I have ever had at a hotel, and they have hot food available in the evenings.
於 2023 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Valeria

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Best beds and sheets and air conditioner
於 2023 年 1 月住了 2 晚
Luz E. Guest Relations 於 2023年1月27日回覆
Thank you for sharing your experience. We are glad that your evaluation is positive. We look forward to seeing you again. Cordially,

10/10 有夠讚

Valeria

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Holiday Inn have never disappoint. It’s pretty basic but it has everything needed. Best beds, sheets and it has air conditioner. I’ve been staying there for 3 years, every time I travel to Chile from the USA and I will continue to choose Holiday Inn.
於 2023 年 1 月住了 2 晚
Luz E. Guest Relations. 於 2023年1月26日回覆
Thank you for staying with us again. We are glad that you have found a consistency in our service during your stays; this is really relevant for us. We hope to welcome you again. Best regards,

10/10 有夠讚

Nicol

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Muy buen equipo servicial y dispuesto a ayudar. El lugar en buen estado. Volveré en mis viajes de trabajo
Luz E. Guest Relations 於 2023年1月19日回覆
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

10/10 有夠讚

Joel

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good hotel in excellent location for airport
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Luz E. Guest Relations 於 2023年1月13日回覆
Thank you for sharing your experience. We are glad that your evaluation is positive. We look forward to seeing you again. Cordially,

2/10 很糟糕

Crystal

家庭旅遊
喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度和員工素質
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Luz. E. Guest Relations. 於 2023年1月13日回覆
Thank you for taking the time to share your experience. We always want to receive feedback from our guests and know aspects to improve. Best regards,

10/10 有夠讚

Javier

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Luz E. Guest Relations 於 2022年11月2日回覆
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 不錯哦

Horácio

於 2022 年 10 月住了 2 晚
Luz E. Guest Relations. 於 2022年11月2日回覆
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 不錯哦

Eliana

於 2022 年 10 月住了 1 晚
Luz E. Guest Relations. 於 2022年10月17日回覆
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 不錯哦

Marcos

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ótimo custo benefício
Ótimo custo x beneficio. Bem arrumadinho e funcional considerando o valor cobrado. Bem localizado em frente ao shopping e a um dos melhores restaurantes da cidade.
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Luz E. Guest Relations. 於 2022年9月15日回覆
Thank you for your kind comments regarding your stay at our hotel, we are glad you enjoyed it. We hope to have your presence again. Cordially,

10/10 有夠讚

Julio

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Luz. E Guest Relations 於 2022年9月15日回覆
Gracias por su comentario, nos alegra que califique de manera positiva su estadía con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 不錯哦

Raul

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sin Restaurante
Bastante buena, lo único malo es que no tienen restaurante,,,, llegue de noche u tuve que salir a buscar una parte para cenar, algo simple
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Luz E. Guest Relations 於 2022年9月15日回覆
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Sus comentarios son muy importantes para mejorar nuestro servicio y serán tomados en consideración. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 不錯哦

Jorge

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 2 晚
Luz E. Guest Relations 於 2022年8月31日回覆
Thank you for sharing your experience. We are glad that your evaluation is positive. We look forward to seeing you again. Cordially,

10/10 有夠讚

Marcos

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
praticidade e conforto
Hotel bem localizado, de fácil acesso. Perto de restaurantes e de um importante shopping.
於 2022 年 8 月住了 2 晚
Luz E. Guest Relations 於 2022年8月31日回覆
Thank you for your review; we are happy to find out that the location of the hotel was a positive aspect of your stay. Please visit us again. Best regards,

8/10 不錯哦

Juan Antonio

於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Marcelo

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：設施服務
於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Daniel Ramirez

於 2022 年 5 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚

4/10 不太好

Luis

商務旅客
La amplitud de la habitación. No me gustó casi nada.
於 2022 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Hector

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente atención
Excelente atención de todo el personal, siempre atentos a las necesidades del pasajero. Cómo siempre 100% recomendable.
於 2022 年 3 月住了 1 晚
María T. Guest Relations 於 2022年4月4日回覆
Gracias por tus comentarios. Tus observaciones sobre nuestro personal son importante y estamos felices con nuestro equipo. Esperamos que vuelvas pronto. Saludos cordiales,

10/10 有夠讚

Carlos

於 2022 年 3 月住了 2 晚
María T. Guest Relations 於 2022年4月4日回覆
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

10/10 有夠讚

Héctor

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy satisfecho
Excelente, todo un 10...extraordinario desayuno muy completo, muy recomendable sin duda uno de los mejores hoteles en Concepción
於 2022 年 3 月住了 2 晚
Equipo Holiday Inn Express Concepción 於 2022年3月13日回覆
Muchas gracias por manifestar su sentir, apreciamos sus comentarios.

8/10 不錯哦

Marcela

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy recomendable
Excelente servicio, hotel muy limpio, su personal muy atento, lamentablemenre tuvimos problemas para descansar las 2 primeras noches de la estadia, por ruidos molestos desde la habitacion continua. El hotel nos hizo una atencion, por el mal momento vivido.
於 2022 年 2 月住了 7 晚
María T. Guest Relations 於 2022年4月4日回覆
Gracias por su comentario, nos alegra que califique de manera positiva su estadía con nosotros. Por otro lado, sus comentarios son muy relevantes para poder mejorar nuestro servicio, por lo que lo agradecemos y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Cordialmente,

8/10 不錯哦

victor

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Buen hotel en Concepción. Recomendable
Buen hotel para estar en Concepcion. Todo de.buena calidad. Comodidad y ambiente muy bueno. Desayuno regular
於 2022 年 2 月住了 1 晚
María T. Guest Relations 於 2022年4月4日回覆
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

8/10 不錯哦

Samuel

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
BUENO EL HOTEL LAS TOALLAS FEAS
於 2022 年 2 月住了 1 晚
María T. Guest Relations 於 2022年4月4日回覆
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Por otro lado, sus comentarios son muy relevantes para poder mejorar nuestro servicio, por lo que lo agradecemos. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

8/10 不錯哦

Telma

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel próximo ao shopping, pode atravessar uma passarela ou ir de carro, com estacionamento no local. Não gosto muito quartos com carpete e banheiros com cortinas, mas estavam limpos e não nos incomodou. O café da manhã servido, estava organizado e com os produtos embalados, no mesmo local onde é servido o café tem um bar com bebidas, e comidas prontas que pode comprar e pedir que esquentem, fornecem pratos, talheres.
於 2022 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

christian

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recomendable
La habitación amplia y muy cómoda, limpia y ordenada, buena experiencia.
於 2022 年 2 月住了 1 晚
María T. Guest Relations 於 2022年2月23日回覆
Gracias por su comentario, nos alegra que califique de manera positiva su estadía con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Cordialmente,

10/10 有夠讚

Karina

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 4 晚
María T. Guest Relations 於 2022年4月4日回覆
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

10/10 有夠讚

Maria Teresa

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 3 晚
María T. Guest Relations 於 2022年4月4日回覆
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

8/10 不錯哦

Pedro

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy buen hotel!
Excelente servicio, limpio, cómodo, todos muy amables, desayuno excelente Contras, Tv antiguos, ac antiguo (mucho ruido) y estacionamiento por disponibilidad, nada terrible
於 2022 年 2 月住了 2 晚
María T. Guest Relations 於 2022年2月23日回覆
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Por otro lado, sus comentarios son muy relevantes para poder mejorar nuestro servicio, por lo que lo agradecemos. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,