2 座室外游泳池
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格蘭富恩特斯拉斯飯店的評分

3.5 out of 5
格蘭富恩特斯拉斯飯店
Carretera Nacional KM. 227, Col. Las brisas, Ciudad Victoria, TAMPS

評論

8.4

非常好

10 分，有夠讚；195 則評論中有 108 則" "
8 分，不錯哦；195 則評論中有 44 則" "
6 分，一般般；195 則評論中有 25 則" "
4 分，不太好；195 則評論中有 7 則" "
2 分，很糟糕；195 則評論中有 11 則" "

8.6/10

整潔度

8.4/10

員工素質

8.2/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

jesus romeo

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Buen hotel, distribución regular
Buen hotel, pero los 3 días que me hospede hubo evento, por lo tanto el hotel estuvo lleno y las habitaciones están hechas de tal manera que todo lo que el huésped contiguo hace se escucha muy fuerte, fue mala suerte que los 3 días me tocaran vecinos escandalosos, para mí no es adecuado para viajar en familia
於 2023 年 12 月住了 3 晚

6/10 一般般

GERARDO MARTIN

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

nicole

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Astrid Esther

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Muy bonito
於 2023 年 12 月住了 1 晚
hotel 於 2023年12月8日回覆
gracias por elegir a gran hotel las fuentes los esperamos pronto reciba un cordial saludo

2/10 很糟糕

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
Cobro doble, no respetan la aplicacion
Mala atencion en recepcion, dudaban de mi reservacion y querian cobrarme doble
於 2023 年 12 月住了 1 晚
hotel 於 2023年12月5日回覆
GRACIAS POR SU COMENTARIO ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS Y LA MEJORA CONSTANTE TRABAJAREMOS EN EL AREA QUE NOS MENCIONA A LA BREVEDAD

10/10 有夠讚

Jesus Alejandro

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
El lugar está muy bien
於 2023 年 12 月住了 1 晚
hotel 於 2023年12月5日回覆
LO ESPERAMOS PRONTO EN GRAN HOTEL LAS FUENTES SERA UN GUSTO ATENDERLE NUEVAMENTE RECIBA UN CORDIAL SALUDO.

6/10 一般般

MIRIAM

家庭旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
cuartos con falta de actualización deben retirar alfombras que ya no estan en buenas condiciones y tiene mal olor
於 2023 年 12 月住了 1 晚
hotel 於 2023年12月5日回覆
gracias por sus comentarios ya que son importantes para nosotros para su mejora continua trabajaremos en el área de oportunidad que nos menciona lo esperamos pronto

10/10 有夠讚

Sofia Treviño De La

喜歡：整潔度和員工素質
於 2023 年 12 月住了 1 晚
hotel 於 2023年12月5日回覆
LOS ESPERAMOS PRONTO EN GRAN HOTEL LAS FUENTES

10/10 有夠讚

JAIR

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
OPINION
Excelente servicio
於 2023 年 12 月住了 1 晚
hotel 於 2023年12月5日回覆
LO ESPERAMOS PRONTO EN GRAN HOTEL LAS FUENTES RECIBA UN CORDIAL SALUDO

8/10 不錯哦

Miguel

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚
hotel 於 2023年12月5日回覆
GRACIAS POR PREFERIR GRAN HOTEL LAS FUENTES

10/10 有夠讚

Melina

Comida super rica, buenas habitaciones
於 2023 年 12 月住了 1 晚
hotel 於 2023年12月5日回覆
GRACIAS POR SU VALORACION LO ESPERAMOS PRONTO EN GRAN HOTEL LAS FUENTES

8/10 不錯哦

Andrea

於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

Luis Carlos

商務旅客
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
la alberca no estaba en servicio, los baños no tienen ventilación, el lugar es agradable
於 2023 年 11 月住了 1 晚
hotel 於 2023年12月1日回覆
gracias por su valoracion es muy importante para nosotros para mejorar diariamente trabajaremos en el area de oportunidad que nos menciona a la brevedad lo esperamos pronto en gran hotel las fuentes reciba un cordial saludo

10/10 有夠讚

Carlos Emilio

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
hotel 於 2023年12月5日回覆
LOS ESPERAMOS PRONTO SERA UN GUSTO ATENDERLE NUEVAMENTE EN GRAN HOTEL LAS FUENTES

10/10 有夠讚

Blanca

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
EL SERVICIO DEL RESTAURANTE POR LA MAÑANA ES DEFICIENTE Y NO MUY ACCESIBLES LOS MESEROS ESPERE 1 TAZA POR UN CAFE POR QUE NO HABIA LIMPIAAS TERMINE TOMANDO OTRA COSA. PERO ERA MUY BUENO SU SERVICIO DE RESTAURANTE ANTES
於 2023 年 10 月住了 1 晚
hotel 於 2023年11月3日回覆
gracias por sus comentarios trabajaremos en el área de oportunidad que nos menciona a la brevedad reciba un cordial saludo

10/10 有夠讚

Cinthya

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Buen servicio.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
hotel 於 2023年11月3日回覆
lo esperamos pronto en gran hotel las fuentes sera un gusto atenderle nuevamente

6/10 一般般

Orestes

於 2023 年 10 月住了 1 晚
hotel 於 2023年11月3日回覆
gracias por preferir gran hotel las fuentes

8/10 不錯哦

Blanca

家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
LO UNICO ES QUE EN LA MAÑNA TENIA QUE SUBIR MI EQUIPO DE TRABAJO LAPTP Y MALETIN TUVE QUE CAMINAR HASTA LA SALIDA EN TACONES FGUE MUY INCOMODO POR QUE PEDI UN TRASPORTE POR APP Y NO LO DEJARON INGRESAR YA QUE SEGUN ELLOS NO DEJAN ENTRAR NINGUN TRANSPORTE SOLO EL TAXI QUE ELLOS TIENEN EL CUAL ME COBRABA MUY CARO
於 2023 年 10 月住了 1 晚
hotel 於 2023年10月26日回覆
gracias por hacernos saber su opinión su comentario es muy importante para nosotros trabajaremos en el área de oportunidad que nos menciona a la brevedad esperamos vuelva pronto le enviamos un cordial saludo

8/10 不錯哦

ALFREDO LOZADA

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
excelente hotel si vas a disfrutar de las albercas y las amenidades. su ubicacion no es la mejor pero cumple con las caracteristicas de un ben hotel
於 2023 年 10 月住了 2 晚
hotel 於 2023年10月26日回覆
gracias por preferir hotel las fuentes esperamos regrese pronto para atenderle como se merece le enviamos un cordial saludo

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
Mejoras
La alfombra de los pasillos de las habitaciones muy fea, y las habitaciones hay que usar escalones, restaurant en remodelación y que no se podía usar la alberca
於 2023 年 10 月住了 1 晚
hotel 於 2023年10月26日回覆
gracias por hacernos saber su opinión es muy importante para nosotros sirve para nuestra mejora continua le enviamos un cordial saludo

4/10 不太好

Victor manuel Gonzalez

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和員工素質
Bien
於 2023 年 10 月住了 1 晚
hotel 於 2023年10月26日回覆
esperamos regrese pronto su calificación es importante para la mejora continua un cordial saludo

10/10 有夠讚

Salvador

於 2023 年 10 月住了 1 晚
hotel 於 2023年12月5日回覆
GRACIAS POR PREFERIR GRAN HOTEL LAS FUENTES EN SU VISITA A LA CIUDAD RECIBA UN CORDIAL SALUDO

10/10 有夠讚

Karla Arias

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 1 晚
hotel 於 2023年11月3日回覆
lo esperamos pronto en gran hotel las fuentes

10/10 有夠讚

Gisela

於 2023 年 10 月住了 1 晚
hotel 於 2023年11月3日回覆
gracias por preferir gran hotel las fuentes en su visita a la ciudad reciba un cordial saludo

10/10 有夠讚

Claudia

於 2023 年 10 月住了 1 晚
hotel 於 2023年11月3日回覆
gracias por sus comentario la esperamos pronto

10/10 有夠讚

marissa，Madero

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Buenas instalaciones habitaciones agradables
於 2023 年 10 月住了 1 晚
hotel 於 2023年10月12日回覆
LO ESPERAMOS PRONTO NUEVAMENTE EN GRAN HOTEL LAS FUENTES SERA UN GUSTO ATENDER

8/10 不錯哦

Juan Pablo

喜歡：整潔度和員工素質
於 2023 年 10 月住了 1 晚
hotel 於 2023年10月12日回覆
LO ESPERAMOS PRONTO LE ENVIAMOS UN CORDIAL SALUDO

8/10 不錯哦

Linda

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Breakfast was excellent
於 2023 年 9 月住了 1 晚
hotel 於 2023年10月3日回覆
we hope to see you soon

8/10 不錯哦

Luis

於 2023 年 9 月住了 1 晚
hotel 於 2023年11月3日回覆
reciba un cordial saludo de hotel las fuentes lo esperamos pronto

10/10 有夠讚

guadalupe

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy confortable
於 2023 年 9 月住了 1 晚
HOTEL 於 2023年9月22日回覆
GRACIAS POR PREFERIRNOS LO ESPERAMOS PRONTO

10/10 有夠讚

Irma Antonia bocanegra

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es un hotel muy grande y bonito, rodeado de vegetación y hermosos paisajes de la sierra madre oriental, me encanta hospedarme, cuando visito la capital del estado, el personal muy amable, la atención en el restaurante excelente.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
hotel 於 2023年9月12日回覆
Gracias por permitirnos atenderle en su visita a la ciudad y por compartir su experiencia con nosotros

10/10 有夠讚

veronica b

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente todo
於 2023 年 8 月住了 1 晚
hotel 於 2023年9月1日回覆
Gracias por su calificación, lo esperamos pronto en Gran Hotel las fuentes

10/10 有夠讚

Hector

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo muy bien!!
於 2023 年 8 月住了 1 晚
hotel 於 2023年8月31日回覆
Gracias por permitirnos atenderle en su visita a la ciudad lo esperamos pronto un cordial saludo

10/10 有夠讚

Gerardo，Loganville

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Im definitely come back, I loved it!
於 2023 年 8 月住了 4 晚
hotel 於 2023年10月3日回覆
We hope to see you soon, Greetings

10/10 有夠讚

cesar

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente servicio en el restaurante y muy rico el bufete del almuerzo
於 2023 年 8 月住了 2 晚
hotel 於 2023年9月1日回覆
Gracias por confiar en nosotros, los esperamos pronto.

8/10 不錯哦

Nelly，Pachuca

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me gustó la tranquilidad, la ubicación y las instalaciones en lo general están bien, aún que se ven un poco descuidadas, hubo detalles de limpieza al llegar a la habitación pero nada impactante. El sazón de los restaurantes me gusto muuucho. Sin duda regresare.
於 2023 年 8 月住了 2 晚
hotel 於 2023年9月1日回覆
Gracias por permitirnos atenderle en su visita a la ciudad, lo esperamos pronto.

10/10 有夠讚

Ana Karina

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

JoS

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo bien solo les fallo un poco el agua caliente
於 2023 年 8 月住了 2 晚
hotel 於 2023年9月1日回覆
Trabajaremos en el área de oportunidad que nos marca, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros.

2/10 很糟糕

María

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El personal, te acosa de forma impresionante, te busca el personal con todo y guardia, llaman a las habitaciones todo el tiempo MUY INSATISFECHA Y MUY INCONFORME
於 2023 年 8 月住了 1 晚
hotel 於 2023年9月1日回覆
Trabajaremos en el área de oportunidad que nos marca, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente

2/10 很糟糕

Abraham

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
From saturday around 10:00 pm thru sunday light went off just in the hotel area so no a/c and complaint to the front desk and they inly answer was we are checking on it. But they did not offer nothing on behalf the situation
於 2023 年 7 月住了 2 晚
hotel 於 2023年9月1日回覆
We appreciate the time you took to leave your comments, we will work to improve our services

10/10 有夠讚

Jorge

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

karla

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
..
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Doris

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Maria

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good hotel
於 2023 年 7 月住了 5 晚
hotel 於 2023年9月1日回覆
Thank you for allowing us to serve you on your visit to the city, we hope to see you soon

8/10 不錯哦

efren suarez

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般般

Juan

情侶出遊
Exelente
於 2023 年 7 月住了 1 晚
hotel 於 2023年9月1日回覆
Gracias por confiar en nosotros, los esperamos pronto.

10/10 有夠讚

Dinorah Gpe

於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Huasteco

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelentes instalaciones y personal muy atento.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
hotel 於 2023年9月1日回覆
Gracias por confiar en nosotros, los esperamos pronto.

2/10 很糟糕

Yoselin

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

JOSE ANGEL

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
dias nublados
Fue una buena experiencia. Aunque esperabamos esos dias para aprovechar la alberca y las comodidades del lugar, todos los dias estuvieron con nubosidad y lloviendo.
於 2023 年 4 月住了 6 晚
hotel 於 2023年9月1日回覆
Gracias por su calificación, lo esperamos pronto en Gran Hotel las fuentes