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華雷斯愛居飯店的評分

3.5 out of 5
華雷斯愛居飯店
Paseo Triunfo de la Republica 3745, Colonia Circuito Pronaf, Ciudad Juarez, CHIH

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；1004 則評論中有 510 則" "
8 分，不錯哦；1004 則評論中有 238 則" "
6 分，一般般；1004 則評論中有 95 則" "
4 分，不太好；1004 則評論中有 67 則" "
2 分，很糟糕；1004 則評論中有 94 則" "

8.4/10

整潔度

8.2/10

員工素質

7.6/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

6/10 一般般

RAMIRO ROQUE

情侶出遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
Es un excelente lugar para alojamiento, en esta ocasión: - Tuvimos unos vecinos muy ruidosos. - El sevicio para la cena fue muy tardado - En el desayuno la chava de la barra, super atareada y de mal humor. Hay areas por mejorar.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jorge

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 6 晚
GM 於 2024年5月22日回覆
Muchas gracias Jorge por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.

10/10 有夠讚

Natalia

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Safety on rooms reception level and close to reception, lots of guards.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月21日回覆
We are pleased to know that you enjoy our facilities . We hope to return soon will be a pleasure to welcome you again.

10/10 有夠讚

Jacob

商務旅客, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was very nice place was very clean
於 2024 年 5 月住了 4 晚
GM 於 2024年5月21日回覆
We are pleased to know that you enjoy our facilities . We hope to return soon will be a pleasure to welcome you again.

10/10 有夠讚

Enrique

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo perfecto. Gracias
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月20日回覆
Muchas gracias Enrique por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.

10/10 有夠讚

Diva Pamela

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El check out a la 1 pm excelente y muy bien desayuno
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月20日回覆
Gracias Pamela por sus comentarios trabajamos para mejorar nuestros servicios diariamente, nos da gusto saber que disfrutara de su estancia, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.

8/10 不錯哦

Efraín

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es un hotel muy bonito, el único problema que vi es que no pude regular el aire acondicionado, tuve mucho frio toda la noche
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月19日回覆
Gracias Efrain por sus comentarios trabajamos para mejorar nuestros servicios diariamente, nos da gusto saber que disfrutara de su estancia, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.

6/10 一般般

lorenzo

家庭旅遊
喜歡：員工素質和設施服務
extremely hot in common areas, it feels like a beach hotel… my room had a bad smell, they were able to move me to a different room but the experience wasn’t good at all
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月19日回覆
We felt that he did not enjoy the maximum of his stay; We will try to solve the problem indicated. Thank you for your feedback.

10/10 有夠讚

Raúl

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente
於 2024 年 5 月住了 2 晚
GM 於 2024年5月19日回覆
Gracias Raul por hospedarse con nosotros. Agradecemos sus comentarios. Es un placer poder servirles.

4/10 不太好

Jonathan，chihuahua

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月17日回覆
Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia con nosotros; Agradecemos su preferencia, Gracias por su opinión

8/10 不錯哦

Evelia

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me gusta mucho su área de desayuno y el área de la alberca, la habitación que nos tocó 414 la puerta no cerraba bien y estaba maltratada, no funcionaba el control remoto de la TV, no había burro de planchar, la habitación no se veía del todo linda aunque eso sí limpia. Me han tocado mejores habitacionesen ese hotel.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月15日回覆
Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia con nosotros; trabajaremos en resolver el problema señalado. Agradecemos su preferencia, Gracias Evelia por su opinión

10/10 有夠讚

Jesus

親子旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
En general bien y seguro
於 2024 年 4 月住了 2 晚
GM 於 2024年5月15日回覆
Gracias Jesus, nos da gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos regrese pronto será un placer recibirles nuevamente.

8/10 不錯哦

LUIS MANUEL

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy seguro, tranquilo y buena atención.
於 2024 年 5 月住了 2 晚
GM 於 2024年5月20日回覆
Gracias Luis Manuel, nmos da gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos regrese pronto será un placer recibirles nuevamente.

10/10 有夠讚

LUIS MANUEL

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy agusto, cómodo y muy buena ubicación.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月15日回覆
Gracias Luis Manuel por sus comentarios trabajamos para mejorar nuestros servicios diariamente, nos da gusto saber que disfrutara de su estancia, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.

10/10 有夠讚

Arturo Herrera

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
el diseño del edificio....
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月15日回覆
Gracias Arturo por hospedarse con nosotros. Agradecemos sus comentarios. Es un placer poder servirles.

10/10 有夠讚

Samantha

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Best hotel I've ever stayed at!
於 2024 年 2 月住了 2 晚
GM 於 2024年5月14日回覆
Thank you very much Samantha for your opinion about our hotel. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. It is something that our staff is proud , and we value your opinion . We hope you visit us again.

10/10 有夠讚

jose

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Quite and nice
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月14日回覆
We are pleased to know that you enjoy our facilities . We hope to return soon will be a pleasure to welcome you again.

10/10 有夠讚

BERENICE

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo excelente
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月13日回覆
Muchas gracias Berenice por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.

10/10 有夠讚

Jose

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The room is clean, everything works fine, it smells good and staff is nice and ready to help.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月13日回覆
Thank you very much for your opinion about our hotel. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. It is something that our staff is proud , and we value your opinion . We hope you visit us again.

10/10 有夠讚

TOMAS

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very clean and breakfast was exelent
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月13日回覆
We are pleased to know that you enjoy our facilities . We hope to return soon will be a pleasure to welcome you again.

10/10 有夠讚

Alfonso

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This hotel is by far the best hotel i have stayed at in Juarez. I travel a lot to Juarez and this will be hotel from now on. The staff was very friendly, the restaurant was good. I highly recommend this place
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月9日回覆
We are pleased to know that you enjoyed our facilities. We are currently working to make enhancements to deliver a more comfortable stay for all of our guests. We hope you return soon will be a pleasure to welcome you again.

10/10 有夠讚

Ricardo Emilio

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We like it because is very comfortable.
於 2024 年 5 月住了 2 晚
GM 於 2024年5月9日回覆
Thank you very much for your opinion about our hotel. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. It is something that our staff is proud , and we value your opinion . We hope you visit us again.

8/10 不錯哦

Paola A

家庭旅遊
喜歡：員工素質和設施服務
I stay years ago, now I can tell that bed looked old for me. And the breakfast without flavor :(
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月2日回覆
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 有夠讚

Gerardo

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ok
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月29日回覆
Gracias Gerardo, nos da gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos regrese pronto será un placer recibirles nuevamente.

10/10 有夠讚

Luisa

喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 2 晚
GM 於 2024年5月19日回覆
Gracias Luisa, nos da gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos regrese pronto será un placer recibirles nuevamente.

10/10 有夠讚

Nixon

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月29日回覆
We are pleased to know that you enjoy our facilities . We hope to return soon will be a pleasure to welcome you again.

10/10 有夠讚

Alejandra

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente servicio de recepción! Muy tranquilo, todo muy limpio, la cama súper padre! Lo que sí, es que todo se escucha, y en la mañana a las 7 am nos despertaron habitación de enseguida! Pero recepción lo resolvió!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月29日回覆
Gracias por hospedarse con nosotros. Agradecemos sus comentarios. Es un placer poder servirles.

10/10 有夠讚

ana

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Muy atentos
於 2024 年 4 月住了 2 晚
GM 於 2024年4月26日回覆
Gracias Ana, nos da gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos regrese pronto será un placer recibirles nuevamente.

10/10 有夠讚

Liz

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
L
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月25日回覆
Gracias Liz, nos da gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos regrese pronto será un placer recibirles nuevamente.

6/10 一般般

FRANZ，Cuauhtemoc

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
Falto el respeto el personal!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月24日回覆
Gracias Franz por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro y poder ofrecerle una mejor experiencia.

8/10 不錯哦

Karla，Juárez

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
El restaurante dejó mucho que desear. El personal no fue grosero pero si fue algo muy X. Deberían tener más atención al cliente
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月24日回覆
Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia con nosotros; trabajaremos en resolver el problema señalado. Agradecemos su preferencia, Gracias Karla por su opinión

2/10 很糟糕

Jaime

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Mal servicio de personal
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月22日回覆
Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia con nosotros; trabajaremos en resolver el problema señalado. Agradecemos su preferencia, Gracias Jaime por su opinión

10/10 有夠讚

JOSE

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy buena opción en calidad servicio y premio, todo muy bien muchas gracias.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
GM 於 2024年4月20日回覆
Muchas gracias Jose por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.

4/10 不太好

ELBA

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：整潔度
I wasn’t too happy the sheeted in one of the beds was dirty, then I was scared cause 3 times someone was peeking or maybe trying to get in but since he saw me he left but he did three times into the glass door that’s gives you view
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月20日回覆
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.

4/10 不太好

Victor

家庭旅遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Location
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月20日回覆
We felt that he did not enjoy the maximum of his stay; We will try to solve the problem indicated. Thank you for your feedback.

10/10 有夠讚

RAMIRO ROQUE

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es un gran hotel, tiene habitaciones muy cómodas, limpias y sin ruido... Lo único que mejoraría sería la atención y la actitud de las chicas de plancha en el desayuno que no son nada amables.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月15日回覆
Gracias Ramiro por su preferencia, Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia con nosotros; trabajaremos en resolver el problema señalado. Agradecemos su preferencia.

8/10 不錯哦

Josue

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es un buen lugar para llegar de paso y descansar, es cómodo y limpio, las habitaciones están bonitas, cómodas y tiene todo lo necesario, la alberca muy padre y el lugar es muy ameno. Lo único que si de muy desagradable fue la comida, nosotros pagamos el desayuno bufete y fue un fiasco, la verdad que la lástima, todo estaba malísimo, pero deveras malísimo, a de más de eso todo está muy bien
於 2024 年 4 月住了 2 晚
GM 於 2024年4月15日回覆
Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia con nosotros; trabajaremos en resolver el problema señalado. Agradecemos su preferencia, Gracias Josue por su opinión

10/10 有夠讚

Rafael

於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月3日回覆
Muchas gracias Rafael por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.

8/10 不錯哦

Grupo

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El personal es muy amable
於 2024 年 4 月住了 3 晚
GM 於 2024年4月12日回覆
Gracias por su preferencia es un placer poder servirles.

10/10 有夠讚

sergio

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo super
於 2024 年 4 月住了 3 晚
GM 於 2024年4月8日回覆
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.

10/10 有夠讚

jose

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月8日回覆
Gracias jose, nos da gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos regrese pronto será un placer recibirles nuevamente.

10/10 有夠讚

Luz Elena

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo
於 2024 年 4 月住了 3 晚
GM 於 2024年4月6日回覆
Gracias Luz Elena por su preferencia, nos da gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Es un placer poder servirles.

10/10 有夠讚

Jose

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月25日回覆
Gracias Jose, por sus comentarios trabajamos para mejorar nuestros servicios diariamente, nos da gusto saber que disfrutara de su estancia, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.

6/10 一般般

Julio

家庭旅遊
不喜歡：住宿環境和硬體
Falta limpieza, el aire acondicionado no sirvió, estaba muy caluroso el cuarto
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月4日回覆
Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia con nosotros; trabajaremos en resolver el problema señalado. Agradecemos su preferencia, Gracias Julio por su opinión

10/10 有夠讚

veronica，el paso

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente ambiente familiar
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月4日回覆
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos

10/10 有夠讚

Martin，Cd Juárez

團體旅遊
喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Excelente
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月3日回覆
Muchas gracias Martin por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.

10/10 有夠讚

Sergio

於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月22日回覆
Gracias Sergio por hospedarse con nosotros. Agradecemos su evaluación. Es un placer poder servirles.

10/10 有夠讚

Grupo

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Confortable
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月1日回覆
Gracias por su preferencia, nos da gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos regrese pronto será un placer recibirles nuevamente.

10/10 有夠讚

Jordan

於 2024 年 3 月住了 2 晚
GM 於 2024年4月20日回覆
Gracias Jordan, nos da gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos regrese pronto será un placer recibirles nuevamente.

10/10 有夠讚

Raúl

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 2 晚
GM 於 2024年4月1日回覆
Muchas gracias Raul por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.