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Cd. 華雷斯 - 拉斯米西奧內斯智選假日套房飯店 - IHG 旗下飯店的評分

3 out of 5
Cd. 華雷斯 - 拉斯米西奧內斯智選假日套房飯店 - IHG 旗下飯店
Av Paseo De La Victoria, 4202 Col. Partido Iglesias, Ciudad Juarez, CHIH

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；1002 則評論中有 508 則" "
8 分，不錯哦；1002 則評論中有 249 則" "
6 分，一般般；1002 則評論中有 113 則" "
4 分，不太好；1002 則評論中有 61 則" "
2 分，很糟糕；1002 則評論中有 71 則" "

8.4/10

整潔度

8.6/10

員工素質

7.8/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good
GoodGood
於 2020 年 2 月住了 9 晚
Reservations department 於 2020年4月20日回覆
Thank you for staying with us, your opinion is very important!

10/10 有夠讚

KUN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不错的酒店
环境不错，服务很好，早餐好吃，值得推荐
於 2019 年 3 月住了 7 晚
Reservations Department 於 2019年4月16日回覆
Thank you for staying with us, your opinion is very important!

10/10 有夠讚

Juan Carlos

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Buen atención al cliente
於 2024 年 4 月住了 9 晚
Revenue Manager 於 2024年5月2日回覆
Hola buen día Sr. Juan Carlos, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

10/10 有夠讚

Juana

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Revenue Manager 於 2024年4月30日回覆
Hola buen día Srta. Juana, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

4/10 不太好

Jose

商務旅客, 親子旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Estaba en construccion. Trabajavan muy tarde mucho ruido un solo elevador tenias que esperar asta 15 minutos para llegar a tu piso la alberca se esta callendo a pedasos. Algunos mienbros del personal no estan capasitados. No se me dio ninguna informacion. Basicamente me dijieron esta es su yave y este es su cuarto. gym fruera servicio
於 2024 年 4 月住了 5 晚
Revenue Manager 於 2024年4月29日回覆
Primero que nada, un gusto saludarle y agradeciendo su preferencia por hospedarse en Holiday Inn Express & Suites Cd. Juárez las Misiones, permítame esta oportunidad para ofrecerle una disculpa por los inconvenientes que experimento en su estancia con nosotros. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

4/10 不太好

OSCAR，HORIZON CITY

情侶出遊
不喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel is under construction So you have to enter from one side of the parking lot, there is only one elevator and it stops on each floor so it takes a lot of time to go up or down.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月29日回覆
Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

10/10 有夠讚

Ruben

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月29日回覆
Hola buen día Sr. Ruben, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

2/10 很糟糕

gabriel，WHITTIER

家庭旅遊, 親子旅遊
不喜歡：設施服務
Un lugar pésimo para quedarse!! Cuando uno busca y reserva nunca te dicen ni el hotel ni expedia que estan en total remodelación!! Si eso me hubieran dicho!! NUNCA hubiera hecho dicha reservación!! El elevador tarda demasiado, se para en cada piso !! El piso segundo todo en remodelación!! No alberca puerca y en mal estado, tampoco tiene el gimnasio abierto!! Todo lo que promueven no está disponible!! FALSE ADVERTISEMENT!! Es una vergüenza de hotel no se hospeden ahi tengo muchas fotos que pudiera enseñarles aparte que ws carísimo no vale lo que pagas
於 2024 年 4 月住了 7 晚
Revenue Manager 於 2024年4月24日回覆
Sr. GrabrielPrimero que nada, un gusto saludarle y agradeciendo su preferencia por hospedarse en Holiday Inn Express & Suites Cd. Juárez las Misiones, permítame esta oportunidad para ofrecerle una disculpa por los inconvenientes que experimento en su estancia con nosotros. Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

4/10 不太好

Alan Abelardo

喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
No funcionaba el elevador ni el restaurante
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月24日回覆
Hola buen día Sr. Alan, Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

10/10 有夠讚

Carlos

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Revenue Manager 於 2024年4月23日回覆
Hola buen día Sr. Carlos, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

10/10 有夠讚

Jennifer

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Muy tranquilo y limpio
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Revenue Manager 於 2024年4月13日回覆
Hola buen día Srta Jennifer, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

10/10 有夠讚

Mario

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Recomendable
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Revenue Manager 於 2024年4月13日回覆
Hola buen día Sr. Mario, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

6/10 一般般

Hidelberto

商務旅客, 家庭旅遊
Más o menos bien
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Revenue Manager 於 2024年4月13日回覆
Hola buen día Sr. Hidelberto, Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

10/10 有夠讚

Carlos

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo exelente
於 2024 年 3 月住了 7 晚
Revenue Manager 於 2024年4月12日回覆
Hola buen día Sr. Carlos, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

4/10 不太好

Patricia，Tlalnepantla

喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
Está en remodelación y el elevador se detiene en cada piso
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Revenue Manager 於 2024年4月10日回覆
Hola buen día Srta. Patricia, Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

6/10 一般般

Edel Carolina

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
Elegi el hotel por su cercacia al CAS, pero la verdad es que el hecho de que este el hotel en mantenimiento no fue muy agradable, tuve que desayunar en el auto por que el desayuno es solo para llevar. Y su elevador es muy malo. Tarda muchisimo en llegar ya que se va abriendo en cada piso, hasta en el piso que esta en remodelacion se abría.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月10日回覆
Hola buen día Srta. Edel, Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

8/10 不錯哦

Claudia

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo bien solo necesitan más personal para limpieza de los cuarto
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月9日回覆
Hola buen día Srta. Claudia Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

8/10 不錯哦

Daniel

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Revenue Manager 於 2024年4月8日回覆
Hola buen día Sr. Daniel, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

10/10 有夠讚

Maria

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月8日回覆
Hola buen día Sr. Maria, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

10/10 有夠讚

Felipe

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
El servicio del personal es unico!!!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月8日回覆
Hola buen día Sr. Felipe, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

8/10 不錯哦

Claudia

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 6 晚
Revenue Manager 於 2024年4月4日回覆
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios es importante para nosotros!

2/10 很糟糕

Hector Alan

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Servicio de alimentos malo, elevador un dolor de cabeza, costos inesperados
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Revenue Manager 於 2024年4月4日回覆
Primero que nada, un gusto saludarle y agradeciendo su preferencia por hospedarse en Holiday Inn Express & Suites Cd. Juárez las Misiones, permítame esta oportunidad para ofrecerle una disculpa por los inconvenientes que experimento en su estancia con nosotros. Aprecio que se haya tomado el tiempo para hacernos saber su insatisfacción, el cual es el primer paso hacia el mejoramiento de nuestros servicios.

10/10 有夠讚

Martin Roberto

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy buena ubicación, la habitación muy limpia
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月4日回覆
Hola buen día Sr. Martín, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

10/10 有夠讚

JOSE CARLOS

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The elevator took very long to get to the lobby area.
於 2024 年 3 月住了 8 晚
Revenue Manager 於 2024年4月4日回覆
Hola buen día Sr. Jose, Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

8/10 不錯哦

Sergio

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Besides construction, it was really good, but they need to work on the breakfast it had no flavor.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Revenue Manager 於 2024年4月2日回覆
Hola buen día Sr. Sergio, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera. Sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros, nos ayudan a mejorar la experiencia de hospedaje y motivar a nuestro equipo.

6/10 一般般

Thamara

家庭旅遊
不喜歡：員工素質
Estaba en remodelación, así que el ascensor no funcionaba al 100. La regadera estaba tapada y el agua no se iba. El desayuno lo sirvieron en una salsa de juntas y muy malito…el personal poco amable. Mas bien muy secos. Solo recomiendo investigar cuando termina su remodelación porque no conviene llegar así.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月1日回覆
Hola buen día Srta. Thamara, Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

4/10 不太好

sergio

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Mala experiencia! Hotel sucio y descuidado! esta en remodelación!! El elevador es como subir al transporte public, se detiene en cada piso aunque no lo solicite la gente!! Lo que si destaca es la amabilidad de la gente que trabaja en ese lugar
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月1日回覆
Hola buen día Sr. Sergio, Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

8/10 不錯哦

Enrique

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo hubiera sido excelente, de no haber sido de que se encontraba en trabajos de remodelación y hubo por un rato incluso se fue la luz y uno de mis acompañantes batallo un poco debido a su edad ya que tuvo que usar las escaleras para llegar al 3er piso debido a que ante la falta de energía eléctrica, no pudo usar el elevador
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月1日回覆
Hola buen día Sr. Enrique, Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

8/10 不錯哦

Yazmin

喜歡：整潔度和員工素質
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月1日回覆
Hola buen día Srta. Yazmin, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

10/10 有夠讚

Wendy

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo muy bien
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年3月27日回覆
Hola buen día Srta. Wendy, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

6/10 一般般

Linda

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：設施服務
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Great location, lacked hospitality.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年3月27日回覆
Hola buen día Srt. Linda, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

8/10 不錯哦

Ilka Isbeth

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Mejora el elevador La puerta de la ducha
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Revenue Manager 於 2024年3月26日回覆
Hola buen día Srta. Ilka, Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

2/10 很糟糕

yadira

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
Juarez, me cai de la cama
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年3月25日回覆
Primero que nada, un gusto saludarle y agradeciendo su preferencia por hospedarse en Holiday Inn Express & Suites Cd. Juárez las Misiones, permítame esta oportunidad para ofrecerle una disculpa por los inconvenientes que experimento en su estancia con nosotros. Aprecio que se haya tomado el tiempo para hacernos saber su insatisfacción, el cual es el primer paso hacia el mejoramiento de nuestros servicios.

8/10 不錯哦

Rosa

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The elevator stopped at every floor.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年3月25日回覆
Hola buen día Srta. Rosa, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera

2/10 很糟糕

Maria

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Está en mantenimiento
於 2024 年 3 月住了 6 晚
Revenue Manager 於 2024年3月25日回覆
Hola buen día Srta. Maria, Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

2/10 很糟糕

CESAR

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Revenue Manager 於 2024年3月25日回覆
Hola buen día Sr. Cesar, Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

6/10 一般般

Deisy

不喜歡：整潔度和員工素質
Recepción al llamarle solo levanto la bocina y me dejo escuchando todo lo que hablaba con sus clientes pero nunca me contesto, el elevador muy lento se detiene en todos los pisos.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Revenue Manager 於 2024年3月22日回覆
Buen día Srta Deisy. Gracias por elegir Holiday Inn Express & Suites Cd. Juárez - Las Misiones y por tomarse el tiempo para brindar sus comentarios sobre su experiencia con nosotros, lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión, estamos tomando acciones para que cada estadía sea lo más placentera y cómoda posible. En este momento nos encontramos trabajando en las areas que usted nos menciona con los encargados de cada departamento.

10/10 有夠讚

Evelyn Estrada

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
All Good
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年3月21日回覆
Hola buen día Srta. Evelyn, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

6/10 一般般

Claudia

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
estaban sucias las sabanas las almohadas muy incomodas, olia feo las habitaciones
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Revenue Manager 於 2024年3月22日回覆
Buen día Srta Claudia. Gracias por elegir Holiday Inn Express & Suites Cd. Juárez - Las Misiones y por tomarse el tiempo para brindar sus comentarios sobre su experiencia con nosotros, lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión, estamos tomando acciones para que cada estadía sea lo más placentera y cómoda posible. En este momento nos encontramos trabajando en las areas que usted nos menciona con los encargados de cada departamento.

10/10 有夠讚

Francisco Javier

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo bien
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年3月19日回覆
Hola buen día Sr. Francisco, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia con nosotros, nos es muy grato saber que su estancia fue placentera.

8/10 不錯哦

Martin

親子旅遊
喜歡：員工素質和設施服務
Esta en remodelacion pero falta buen funcionamiento en elevador y mas estacionamiento
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Revenue Manager 於 2024年3月19日回覆
Hola buen día Sr Martin, Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

4/10 不太好

Alan Javier

不喜歡：住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Revenue Manager 於 2024年3月13日回覆
Hola buen día Sr. Alan, Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

2/10 很糟糕

ARMANDO VAZQUEZ

商務旅客, 團體旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El hotel estaba en remodelación con pésima limpieza y espacio para atender el front desk, elevador y servicio de restaurante
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年3月13日回覆
Hola buen día Sr. Vazquez; Gracias por elegirnos. Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio, una disculpa por los inconvenientes ocasionados.

4/10 不太好

Maria

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月1日回覆
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios es importante para nosotros!

10/10 有夠讚

andy

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente ubicación y habitaciones comodas
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年3月9日回覆
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios es importante para nosotros!

2/10 很糟糕

Tomas

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Terrible
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Revenue Manager 於 2024年3月9日回覆
Espero que nos brinde la oportunidad de quedarse con nosotros nuevamente para mostrarle que su estadía insatisfactoria fue una excepción. Nuevamente, gracias por compartir sus comentarios.

10/10 有夠讚

Oscar

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Bui bien
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年3月9日回覆
Sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros, nos ayudan a mejorar la experiencia de hospedaje y motivar a nuestro equipo.

6/10 一般般

Fulgencio

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：員工素質
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Refurbishing is taking too long. Elevator not working properly. Maintenance issues at the shower area.
於 2024 年 2 月住了 5 晚
Revenue Manager 於 2024年3月8日回覆
Good afternoon, we are sorry for the inconvenience, we are working on improving it for you. We hope you give us the opportunity to serve you again.

2/10 很糟糕

ROBERTO

家庭旅遊
喜歡：設施服務
不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
EL ELEVADOR DEL HOTEL ESTA EN PESIMAS CONDICIONES YA QUE NO FUNCIONA ADECUADAMENTE, TENEMOS UNA MUJER EMBARAZADA DE ALTO RIESGO Y POR MOTIVOS DE SEGURIDAD EN CASO DE EMERGENCIA MEJOR DECIMOS ABANDONAR EL HOTEL
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Revenue Manager 於 2024年3月8日回覆
Buen día Sr. Roberto, lamentamos los inconvenientes, estamos trabajando en mejorar nuestras instalaciones para ofrecer un mejor servicio, esperamos nos de la oportunidad de verlo en su próxima estancia en la ciudad.

6/10 一般般

Jaime Miguel

Me reservo !
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Revenue Manager 於 2024年3月8日回覆
Buen Sr. Jaime, entendemos que nuestro proceso de remodelación pudo ocasionar molestias durante su estancia, estamos trabajando para mejorar.