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洄嘉居行旅的評分

3 out of 5
洄嘉居行旅
興業西路 123 號, 嘉義市

評論

6.6
10 分，有夠讚；66 則評論中有 7 則" "
8 分，不錯哦；66 則評論中有 26 則" "
6 分，一般般；66 則評論中有 17 則" "
4 分，不太好；66 則評論中有 10 則" "
2 分，很糟糕；66 則評論中有 6 則" "

7.0/10

整潔度

7.4/10

員工素質

5.6/10

設施服務

6.6/10

住宿環境和硬體

6.8/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

Cheng lung

於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Han-jen

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

名彥

商務旅客, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 2 晚

4/10 不太好

Yangi

商務旅客
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
稱不上髒，但也不算乾淨！東西頗老舊，浴室的水關不緊，會一直滴水！隔音很差，走道走路聲、隔壁電鈴聲、隔壁沖水聲都還蠻清楚的！對外窗對著隔壁棟的牆面，所以有窗也看不到景色。門窗都關緊，但總是會突然不知道從哪裡冒出一陣煙味！！
於 2022 年 12 月住了 4 晚

4/10 不太好

Yuchih

團體旅遊
不喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

4/10 不太好

I SHAN

家庭旅遊
不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
照片跟現場差異有點大，房間也沒冰箱 住宿過程沒有覺得舒服
於 2021 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

Jiunshian

商務旅客
舊旅店翻新,但是仍然顯舊, 空間比較大...
於 2021 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Peiyun

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
環境很乾淨 雖然有一點年代 但住一晚很舒服
於 2021 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
於 2021 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

ChiaoWen

團體旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

偉泰

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
房間設施
房間內的設施需要再加強.蓮蓬頭水管會外噴.房內地毯浴室有不少螞蟻.
於 2020 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

CHUNG

於 2020 年 9 月住了 1 晚

4/10 不太好

kai fan

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間整體
覺得不行
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Yaote

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
於 2020 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
後面有停車場很方便，而且離市區很近。
於 2020 年 7 月住了 2 晚

4/10 不太好

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
清潔度有待加強
於 2020 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般般

Mickey

家庭旅遊
整體上還尚可
整體上還不錯，但清潔度要再加強，因為有出現小隻的小強，枕頭有毛髮,床底下有灰塵 浴室廁所沒有隔起來，如果地板濕滑容易跌倒
於 2020 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

CHEN

家庭旅遊
不喜歡：客房舒適度
晚上洗澡沒有熱水，停車場也不一定會有位置，先搶先贏的概念
於 2020 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
停車問題不是很ok！採先停先贏的方式！也就是說晚到沒有車位，要自己找外面的收費停車場或是停車格！其餘大致上還蠻好的！
於 2020 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般般

Amy

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2020 年 2 月住了 1 晚

4/10 不太好

耀恭

於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

I NAN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
床很舒服，睡得很好，員工都很好，很有禮貌地解答所有問題，但是設施有點舊，電視很小，熱水等很久才有，早餐不好吃
於 2019 年 7 月住了 1 晚
洄嘉居行旅 於 2019年8月7日回覆
親愛的 Anonymous您好 非常感謝您蒞臨洄嘉居行旅，飯店主管相當重視每位顧客的意見與回饋，已將您的意見與主管溝通討論，針對您提供的服務流程加以改善，希望未來能帶給您更優質的服務。 洄嘉居行旅期待您下次的蒞臨。 祝您 一切順心 洄嘉居行旅

10/10 有夠讚

Akemi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
安靜，也很乾淨價位cp值高
於 2019 年 7 月住了 1 晚
洄嘉居行旅 於 2019年8月7日回覆
親愛的您好 非常感謝您蒞臨洄嘉居行旅,並喜歡此次的住宿體驗，讓我們深感喜悅，尤其得知您特別滿意我們的服務，也十分激勵我們的全體員工。我們很榮幸能讓您留下美好的回憶，洄嘉居行旅期待您下次的蒞臨。非常感謝您選擇洄嘉居行旅做為您旅途的一部分，同時也誠摯感謝您分享您的住宿體驗，讓更多旅客知道我們著重於服務上的用心。您對於旅店的肯定，給予整個團隊很大的支持與鼓勵。 再次感謝您選擇洄嘉居行旅，衷心期盼您再次回到嘉義的家。 祝您 一切順心 洄嘉居行旅

8/10 不錯哦

SHENG FENG

喜歡：住宿環境和硬體
符合價格的飯店
大廳有重新裝修 但是房間還是偏老舊 不過房價很便宜
於 2019 年 7 月住了 1 晚
洄嘉居行旅 於 2019年8月7日回覆
親愛的您好 我們十分感謝您選擇洄嘉居行旅並在此留下寶貴的意見。旅店秉持一貫的服務熱忱，堅持以最高的標準，希望每位客人留下難忘的住宿體驗。您的建議給予我們肯定，亦是我們不斷改進的動力。再次感謝您的支持，十分期待下次仍有機會服務您。
 祝您 一切順心
洄嘉居行旅

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
方便停車 價格合理 該有的都有
於 2019 年 7 月住了 1 晚
洄嘉居行旅 於 2019年8月7日回覆
親愛的您好 非常感謝您蒞臨洄嘉居行旅,並喜歡此次的住宿體驗，讓我們深感喜悅，尤其得知您特別滿意我們的服務，也十分激勵我們的全體員工。我們很榮幸能讓您留下美好的回憶，洄嘉居行旅期待您下次的蒞臨。非常感謝您選擇洄嘉居行旅做為您旅途的一部分，同時也誠摯感謝您分享您的住宿體驗，讓更多旅客知道我們著重於服務上的用心。您對於旅店的肯定，給予整個團隊很大的支持與鼓勵。 再次感謝您選擇洄嘉居行旅，衷心期盼您再次回到嘉義的家。 祝您 一切順心 洄嘉居行旅

8/10 不錯哦

WEI-SONG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
洄嘉居行旅 於 2019年8月7日回覆
親愛的WEI-SONG您好 我們十分感謝您選擇洄嘉居行旅並在此留下寶貴的意見。旅店秉持一貫的服務熱忱，堅持以最高的標準，希望每位客人留下難忘的住宿體驗。您的建議給予我們肯定，亦是我們不斷改進的動力。再次感謝您的支持，十分期待下次仍有機會服務您。
 祝您 一切順心
洄嘉居行旅

8/10 不錯哦

Hsin-i

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
地點佳、價錢便宜，雖然房間老舊但服務人員態度非常好。
於 2019 年 7 月住了 1 晚
洄嘉居行旅 於 2019年8月7日回覆
親愛的Hsin-i您好 非常感謝您蒞臨洄嘉居行旅,並喜歡此次的住宿體驗，讓我們深感喜悅，尤其得知您特別滿意我們的服務，也十分激勵我們的全體員工。我們很榮幸能讓您留下美好的回憶，洄嘉居行旅期待您下次的蒞臨。非常感謝您選擇洄嘉居行旅做為您旅途的一部分，同時也誠摯感謝您分享您的住宿體驗，讓更多旅客知道我們著重於服務上的用心。您對於旅店的肯定，給予整個團隊很大的支持與鼓勵。 再次感謝您選擇洄嘉居行旅，衷心期盼您再次回到嘉義的家。 祝您 一切順心 洄嘉居行旅

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
洄嘉居行旅 於 2019年8月9日回覆
親愛貴賓您好 我們十分感謝您選擇洄嘉居行旅並在此留下寶貴的意見。旅店秉持一貫的服務熱忱，堅持以最高的標準，希望每位客人留下難忘的住宿體驗。您的建議給予我們肯定，亦是我們不斷改進的動力。再次感謝您的支持，十分期待下次仍有機會服務您。
 祝您 一切順心
洄嘉居行旅

10/10 有夠讚

WEI-SONG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
洄嘉居行旅 於 2019年8月7日回覆
親愛的WEI-SONG您好 非常感謝您蒞臨洄嘉居行旅,並喜歡此次的住宿體驗，讓我們深感喜悅，尤其得知您特別滿意我們的服務，也十分激勵我們的全體員工。我們很榮幸能讓您留下美好的回憶，洄嘉居行旅期待您下次的蒞臨。非常感謝您選擇洄嘉居行旅做為您旅途的一部分，同時也誠摯感謝您分享您的住宿體驗，讓更多旅客知道我們著重於服務上的用心。您對於旅店的肯定，給予整個團隊很大的支持與鼓勵。 再次感謝您選擇洄嘉居行旅，衷心期盼您再次回到嘉義的家。 祝您 一切順心 洄嘉居行旅

8/10 不錯哦

zhongcheng

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚
洄嘉居行旅 於 2019年8月7日回覆
親愛的zhongcheng您好 我們十分感謝您選擇洄嘉居行旅並在此留下寶貴的意見。旅店秉持一貫的服務熱忱，堅持以最高的標準，希望每位客人留下難忘的住宿體驗。您的建議給予我們肯定，亦是我們不斷改進的動力。再次感謝您的支持，十分期待下次仍有機會服務您。
 祝您 一切順心
洄嘉居行旅

4/10 不太好

Jimmy

團體旅遊
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
隔音差 浴缸髒污 設備老舊
於 2019 年 6 月住了 1 晚
洄嘉居行旅 於 2019年8月7日回覆
親愛的 Jimmy您好 感謝您抽空留言，得知您對於本次不愉快的住宿體驗，我們深感抱歉並會將您的意見向相關單位作出回應。我們十分重視您的意見回饋，我們會積極的改善軟硬體上的缺失並提升服務品質。希望未來能帶給您更優質的住宿環境。 洄嘉居行旅 期待您下次的蒞臨。 祝您 一切順心 洄嘉居行旅

6/10 一般般

YiChun

喜歡：客房舒適度
不喜歡：整潔度
於 2019 年 6 月住了 1 晚
洄嘉居行旅 於 2019年8月7日回覆
親愛的YiChun您好 我們十分感謝您選擇洄嘉居行旅並在此留下寶貴的意見。旅店秉持一貫的服務熱忱，堅持以最高的標準，希望每位客人留下難忘的住宿體驗。您的建議給予我們肯定，亦是我們不斷改進的動力。再次感謝您的支持，十分期待下次仍有機會服務您。
 祝您 一切順心
洄嘉居行旅

2/10 很糟糕

真實旅客

商務旅客
不喜歡：住宿環境和硬體
設施太過老舊 感覺很不安全
於 2019 年 6 月住了 1 晚
backhome 於 2019年6月13日回覆
客人您好 目前設備都有再汰換 很抱歉讓您觀感不佳 我們會持續更新並且更換新的設備 期待您下次蒞臨 能有更好的體驗

4/10 不太好

wanchi

不喜歡：員工素質
服務態度很差！
於 2019 年 3 月住了 1 晚
backhome 於 2019年6月13日回覆
客人您好 非常不意思 讓您有不好的入住體驗 這邊我們會再加強員工訓練以及篩選 非常不好意思

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：整潔度
整體上還不錯，但清潔度要再加強，因為有出現小隻的小強，床底下有灰塵 浴室廁所沒有隔起來，如果地板濕滑容易跌倒
於 2019 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般般

Jenny

喜歡：員工素質
於 2019 年 4 月住了 1 晚
backhome 於 2019年6月15日回覆
客人您好 感謝您的評論

8/10 不錯哦

MAN KEUNG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚
backhome 於 2019年6月13日回覆
感謝您的評論 謝謝您的來臨

10/10 有夠讚

HSIN-YING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務人員很親切，房間乾淨舒適，。
於 2019 年 4 月住了 2 晚
backhome 於 2019年6月13日回覆
親愛的客人您好 非常感謝您給我們服務人員以及房間的肯定 我們會持續努力並保持下去 期待您再次光臨

8/10 不錯哦

Hsiang ju

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚
backhome 於 2019年6月13日回覆
感謝您的評論

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
房間很大乾淨，但隔音不佳，洗澡水壓糟糕
我不知道是8樓的水壓特別小，還是只這個旅館的水壓很小，已經影響洗澡的程度。另外房門門縫太大，能聽見外面聲音，也看到人影，應該要在門上弄個隔音條加強一下。
於 2019 年 4 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不推
櫃台態度不佳 沒告知附近哪裡有停車場只說隨便找 (其他旅館若沒車位也是會代付) 還有雨天退房了才過1分鐘想取消退房回房間避雨 說可是我們電腦已經退房了 後來臉很臭的把鑰匙拿出來還說那下次請你不要那麼早退房 拜託態度這樣還會有下次?! 早餐補菜也很慢 菜都冷冷的
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Angie Yang 於 2019年4月6日回覆
親愛的客人您好,您提出的意見我們將會呈報給主管知道客人的反應並做適當的改善，希望下次能提供給您最佳的入住品質 不便之處請見諒,謝謝您耐心地給我們評論,謝謝您!!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Angie Yang 於 2019年5月3日回覆
謝謝您的蒞臨

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Angie Yang 於 2019年5月3日回覆
謝謝您的蒞臨

2/10 很糟糕

Nien Tsi

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間沒有窗戶通風度差，隔音非常不好，浴室蓮蓬頭水非常小...天花板洗完澡會發出奇怪的聲響，電視不能看.............早餐選擇權很少..飲料很快就空了，咖啡也沒...餐廳吃飯在地下室空氣品質非常差，沒有窗戶也沒有電風扇也沒有冷氣然後一堆人.......
於 2019 年 2 月住了 1 晚
angie 於 2019年3月10日回覆
親愛的客人您好,謝謝您給的意見,我們會不斷更新硬體, 謝謝您提出的問題狀況!謝謝您!

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
2019/1剛接手,原為其他旅館,尚有許多設備未備妥,建議讓旅客先知道,以利選擇旅店
於 2019 年 2 月住了 1 晚
angie 於 2019年3月10日回覆
親愛的客人您好,謝謝您的建議,我們會再繼續做改善 謝謝您!

6/10 一般般

Chienni

發票
請問沒發票嗎
於 2018 年 8 月住了 1 晚
angie 於 2019年3月10日回覆
親愛的客人您好,,我們已有電子發票了!!

4/10 不太好

Chia Chao

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度
於 2018 年 12 月住了 1 晚