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成都泰合索菲特大飯店的評分

4.5 out of 5
成都泰合索菲特大飯店
四川濱江中路15號, 成都, 四川

評論

8.6

有夠讚

10 分，有夠讚；396 則評論中有 191 則" "
8 分，不錯哦；396 則評論中有 147 則" "
6 分，一般般；396 則評論中有 39 則" "
4 分，不太好；396 則評論中有 13 則" "
2 分，很糟糕；396 則評論中有 6 則" "

8.8/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

zhen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

jifang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地理位置不错，就是宾馆有些老了，需要装潢一下
於 2021 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

SIPING

於 2020 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Marvin

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
comfortable hotel
Very good and comfortable hotel...
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Light 於 2020年1月15日回覆
Dear Guest Thank you for taking the time to share your comments with us and expressing your satisfaction with us at Sofitel Taihe Chengdu .It is delighted to learn that you had an excellent stay with us. To be a guest loved great hotel is our primary vision to achieve and wish next time we will received 100% satisfaction from your stay. We will be grateful if you could allow us the opportunity of welcoming you once again in the near future. Sincerely, Sofitel Chengdu Taihe

8/10 不錯哦

Sau Lin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務佳，房間景觀唔錯！
這次旅程一共住了四個晚上，很開心房間免費升級去套房，非常寬敞，景觀也不錯。可惜房間空調太熱，不可調較，整晚都沒有蓋被，影響睡眠質素。雖前台協助打開了一個小窗，但沒有什麼幫助。但值得讚賞是前台及其他服務員，態度良好及樂於協助解決問題。
於 2020 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

ka fai

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
成都住宿好選擇
員工服務很細心,友善.房間豪華寬敞,酒店外望風景好,很寧靜的地段,但亦很近地铁站及机场巴士站.早餐很豐富,附近亦有很多平價高質的地道食肆,非常好的酒店.
於 2019 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Cheuk Tung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒適的酒店
位置在市中心，去景點很近，酒店裝潢典雅，職員服務態度非常好，窗外河景很漂亮，住得很舒適，晚上睡得香。小小瑕疵就是電視頻道選擇較少。
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

yujie

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 3 晚
light 於 2019年12月15日回覆
Dear Guest Thank you for taking the time to share your comments with us， I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sofitel Chengdu Taihe

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 11 月住了 4 晚
Light Luo 於 2019年11月24日回覆
Dear Guest Thank you for taking the time to share your comments with us，At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer,it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sofitel Chengdu Taihe

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

SHIH HUI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

CHAU NINGSANG

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

SIU NING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
一间高水平服务酒店
服務好，渡過了舒適的兩天。地點位置佳，去市區景區方便。早餐豐富，服務員態度隹! 離開時安排租車盡责细心！值得再光顧的高性價比洒店。
於 2019 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Siyi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整体服务不错 就是酒店太老了
酒店位置服务都很好 早餐相对单一些 房间设施有些陈旧 地漏一直在反味儿 门锁每天都会打不开 其余还不错
於 2019 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般般

kevin

喜歡：員工素質
於 2019 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

MAN LEE

喜歡：員工素質和客房舒適度
整體感覺較滿意，早餐選擇不是很多，客房清潔尤其洗手間需要改善。酒店環境舒適，服務人員待人有禮，外出購物很方便，我還會再次選擇這間酒店！
於 2019 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

pui yi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Hao

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度
於 2019 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

W.C.

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very professional staff. Great breakfast. Good service.
於 2019 年 5 月住了 11 晚

10/10 有夠讚

PUI YI PATTIE

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
值得推薦
無論是酒店所在地點、設施、清潔度及員工態度都是令人非常滿意，值得推薦。下回返成都，都會再次入住。
於 2019 年 6 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Eric

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Need renovation
Bathroom needs renovation, floor tiles full of old/black spots, water drainage is poor
於 2019 年 5 月住了 4 晚

6/10 一般般

Makseed，HKSAR

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
酒店位於成都錦江江畔，但今天的錦江早已被高樓大廈包圍，景色無啥特別。酒店所在區域附近都是高級酒店，缺少商場、便利店、食店等民生設施。任何購物飲食都要做一個站地鐵到天府廣場。 酒店開業接近20年，窗修和設施顯得有點過氣。最初我獲安排住在電梯旁邊的房間，結果會不斷聽到電梯上下的聲音，非常打擾。酒店不可能不曉得電梯旁的房間有這個隔音不善的問題，也應該不停收到客人投訴，但仍然安排入住，令人印象很差。經投訴後，酒店安排我住到大一倍的套房內，還額外送贈每天自助早餐，我個人對此有點喜出望外，但我還是認為酒店應該解決電梯噪音的問題，而不是任由客人投訴後補償。 整體上，我日後不會再入住，而會選擇附近有更多吃喝玩樂點的酒店。
於 2019 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
升級入住總統套房
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Nga Chi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent but Facilities need upgrade.
於 2019 年 2 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

ZHOU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 2 月住了 7 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Eastin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Leung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
欣賞飯店團隊的服務，為旅客提供適當的資訊及需要，讓旅客有賓至如歸的感覺；早餐食物種類亦多；交通亦算方便，附近有地鐵站。
於 2018 年 12 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Billy

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

YI HUA

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
整體來說是不錯的選擇
價格優惠，地點近成都市中心，交通便利，客房服務也很好。 唯一美中不足的是這次住的房號1816靠近電梯，在房間裡都聽得到電梯運轉的聲音。
於 2018 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
於 2018 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

CHONG J

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Liying

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice room.
Nice room, but not as big as 70 square meters, as Hotels.com advertised.
於 2018 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

jacob，hong kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Decent hotel in China
Nice hotel, convenience, and valuable 👏Recommended
於 2018 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Chi Wah

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
洗澡間第一天有異味，房間晚上有煙氣味
於 2018 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
comfortable hotel, convenient location, nice staff
於 2018 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Wai Ming

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good location, professional and helpful staff, good value for money
於 2018 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Chi Yan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

mubin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店很好👍
於 2018 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Fu Ying Sandy

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

Chung tseng，Taiwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
這是非常標準的五星，有著美好的笑容與服務，好的寢具與清潔，尤其具有美味的自助早餐。值得我的推薦。
在這，我享受了許多愉悅的服務，尤其是在23層樓的BAR度過了美好的下午茶時間。早產與點心也是令人驚豔的。法國麵包也很道地。服務人員都面帶笑容的服務，每天都有美好的心情。交通便利，到成都重要景點都十分方便。若您是重視服務、早餐與睡眠的旅客，我極為推薦！
於 2018 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務很好～ 但有機會可翻新，以優惠房價入住、比照各方面稍嫌老舊的環境覺得稍貴... 但每個部門的服務人員都很認真且專業

10/10 有夠讚

Chien Jung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度