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成都天府麗都喜來登飯店的評分

4.5 out of 5
成都天府麗都喜來登飯店
人民中路一段 15 號, 成都市, 四川省

評論

8.4

非常好

10 分，有夠讚；183 則評論中有 78 則" "
8 分，不錯哦；183 則評論中有 77 則" "
6 分，一般般；183 則評論中有 17 則" "
4 分，不太好；183 則評論中有 7 則" "
2 分，很糟糕；183 則評論中有 4 則" "

8.8/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.0/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

HSIU YA

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
前台服務人員親切，房間設施妥善，值得再來住宿！
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Yi Jing

情侶出遊
不喜歡：員工素質
傍晚六點,當我們結束一天行程回到酒店,才發現房間根本未清潔,(我們是上午7點出門,門上掛著請打掃的牌子) 後來沒過多久,房務突然打開我們的房門,我們已經人在房內並開啟勿打擾燈示,房務突然打開門真的是讓我們嚇壞了,不明白他怎麼可以在房內有人且未經同意的情況下還強行開門,一間國際級酒店這樣的行為真的很糟糕,我們也向酒店經理反映,酒店並未做後續處理
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Yuen ching

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
最近的地鐵站D出口，沒電梯或升降機，攜帶大型行李比較不方便！
於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

FRANK

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

chiyang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Xu

家庭旅遊
游泳池、健身中心配套设施不错，只是房间小且有异味。
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

XIAOLING JENNY

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Hotel sales 於 2023年8月11日回覆
Dear guest, I'm sorry for the bad experience caused by your stay in the hotel. The problem you mentioned has been reported to relevant departments, and we will make timely adjustment. Thank you for your choice on this trip and wish you happy life!

8/10 不錯哦

sau chu

團體旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 6 晚
Hotel sales 於 2023年8月8日回覆
Dear guest,I'm sorry for the bad experience caused by your stay in the hotel. The problem you mentioned has been reported to relevant departments, and we will make timely adjustment.Thank you for your choice on this trip and wish you happy life!

10/10 有夠讚

du

於 2022 年 6 月住了 2 晚
Hotel staff 於 2022年7月8日回覆
Dear guest, thank you very much for choosing to stay with us and share your opinions online. We really appreciate you taking time to post such positive comments. It is our pleasure to hear that your stay with us was pleasant overall, your satisfaction is our ultimate goal. Thank you for your review, and we look forward to welcoming you in the future!

10/10 有夠讚

LUI

商務旅客
喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hotel
Good location and very comfortable room with cleaning environment.
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Hotel staff 於 2021年12月15日回覆
Dear guest, thank you very much for choosing to stay with us and share your opinions online. We really appreciate you taking time to post such positive comments. It is our pleasure to hear that your stay with us was pleasant overall, your satisfaction is our ultimate goal. Thank you for your review, and we look forward to welcoming you in the future!

8/10 不錯哦

Jiandong

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 2 晚
酒店员工 於 2021年7月28日回覆
尊敬的宾客，成都天府丽都喜来登饭店向您表示诚挚的问候！很抱歉未给您带来满意的入住体验，我们之后会更加注重设施设备的升级维护和服务品质的提升，力争给宾客带来满意的入住体验。并且酒店已计划进行重新装修，真诚期待您的再次光临，感受到我们的进步！

6/10 一般般

chi Ip

商務旅客
喜歡：員工素質
酒店太舊
於 2021 年 5 月住了 1 晚
酒店员工 於 2021年6月30日回覆
尊敬的宾客，未能给您带来满意的入住体验我们很遗憾，我们会更加努力不断的为我们尊贵的宾客提供优质的入住体验。期待您有机会能够再次光临成都天府丽都喜来登饭店，祝您生活愉快！

10/10 有夠讚

YI CHEN

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
酒店员工 於 2021年6月30日回覆
尊敬的宾客，成都天府丽都喜来登饭店向您表示诚挚的问候！感谢您在此次旅途中的选择，我谨代表饭店感谢您的点评，我与我的团队会更加努力不断的为我们尊贵的宾客提供优质的入住体验。再次感谢您的入住体验反馈，期待您有机会能够再次光临成都天府丽都喜来登饭店。

8/10 不錯哦

Nga Yan

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚
经理 於 2019年11月22日回覆
尊敬的宾客，您好！感谢您利用宝贵时间分享您的住店感受。我们会更加努力提供更为优质的服务，期待您下次光临，祝您生活愉快！

10/10 有夠讚

FUMING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務很棒，房間寬敞舒適！早餐豐富好吃！
於 2019 年 10 月住了 2 晚
经理 於 2019年10月17日回覆
尊敬的宾客，感谢您选择成都天府丽都喜来登饭店，很高兴能带给您满意的入住体验。我们会更加努力提供更为优质的服务，期待您下次光临，祝您生活愉快！

8/10 不錯哦

Tzuping

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 2 晚
经理 於 2019年10月8日回覆
尊敬的宾客，您好！感谢您利用宝贵时间分享您的住店感受。我们会更加努力提供更为优质的服务，期待您下次光临，祝您生活愉快！

8/10 不錯哦

Bin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 2 晚
Ann 於 2019年8月26日回覆
尊敬的宾客，感谢您选择成都天府丽都喜来登饭店，我们会更加努力提供更为优质的服务，期待您下次光临，祝您生活愉快！

6/10 一般般

真實旅客

親子旅遊
早餐的种类和品质还有就餐情况不好。早餐的种类很少，品质也不高，不符合酒店的星级标准。希望酒店能够加强。
於 2019 年 7 月住了 4 晚
Ann 於 2019年8月8日回覆
尊敬的宾客，您好！感谢您利用宝贵时间分享您的住店感受，关于您提到的问题已向相关部门反映，感谢您在此次旅途中的选择，祝您生活愉快！

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒适方便
看到也有不少人说达不到五星，设施比较旧，不过个人感觉还是比较舒适，位置方便，价格也实惠。
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Ann 於 2019年7月9日回覆
尊敬的宾客，感谢您选择成都天府丽都喜来登饭店，很高兴能带给您满意的入住体验。我们会更加努力提供更为优质的服务，期待您下次光临，祝您生活愉快！

10/10 有夠讚

yuchun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 2 晚
Ann 於 2019年6月23日回覆
尊敬的宾客，感谢您选择成都天府丽都喜来登饭店，很高兴能带给您满意的入住体验。我们会更加努力提供更为优质的服务，期待您下次光临，祝您生活愉快！

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Ann 於 2019年6月25日回覆
尊敬的宾客，未能给您带来满意的入住体验我们很遗憾，我们会更加努力不断的为我们尊贵的宾客提供优质的入住体验。期待您有机会能够再次光临成都天府丽都喜来登饭店，祝您生活愉快！

10/10 有夠讚

Jun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
环境好，位置好
服务非常热情，服务人员很专业，孩子很喜欢泳池，出行非常方便
於 2019 年 4 月住了 4 晚
Ann 於 2019年6月13日回覆
尊敬的宾客，感谢您选择成都天府丽都喜来登饭店，很高兴能带给您满意的入住体验。我们会更加努力提供更为优质的服务，期待您下次光临，祝您生活愉快！

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
地點非常好，很方便， 但整體比較老舊
於 2018 年 12 月住了 3 晚
Sisley 於 2019年1月1日回覆
尊敬的宾客，感谢您选择成都天府丽都喜来登饭店。如您所说，饭店地理位置优越，交通便利。饭店开业已18年有余，设施设备上稍显不足，但是我们致力于不断提升服务品质，以带给宾客满意的入住体验。再次感谢您的选择，祝您生活愉快！

10/10 有夠讚

Hao

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 3 晚
Sisley 於 2018年12月1日回覆
Dear guest,thank you for choosing Sheraton Chengdu Lido Hotel.We would be glad to bring you a satisfying experience.We will be more efforts to provide more quality services, thank you again for your choice, we wish you a happy life!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Sisley 於 2018年12月1日回覆
Dear guest,thank you for choosing Sheraton Chengdu Lido Hotel.We would be glad to bring you a satisfying experience.We will be more efforts to provide more quality services, thank you again for your choice, we wish you a happy life!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Sisley 於 2018年12月1日回覆
Dear guest,thank you for choosing Sheraton Chengdu Lido Hotel.We would be glad to bring you a satisfying experience.We will be more efforts to provide more quality services, thank you again for your choice, we wish you a happy life!

10/10 有夠讚

Jie

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地理位置好，设施还比较新。
於 2018 年 10 月住了 3 晚
Sisley Yi 於 2018年10月26日回覆
尊敬的宾客，感谢您选择天府丽都喜来登饭店，很高兴能带给您满意的入住体验。我与我的团队会更加努力提供更为优质的服务，再次感谢您的选择，祝您生活愉快！

6/10 一般般

Cho Ki

喜歡：整潔度
喜來登應該更好
房間裝修比較舊
於 2018 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Eliot

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
隔音較差
房間隔間較差, 深夜睡眠時會因隔壁房間客人進出關門的聲音而睡眠受到干擾
於 2018 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Patrick，HK

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
靠近地鐵站
靠近地鐵站，出入方便，到太古里要需兩個地鐵站便到。酒店附近亦有些老字號食市，揾食亦非常方便，選擇亦可以。
於 2018 年 3 月住了 2 晚
Duke Yang 於 2018年3月7日回覆
尊敬的客人，感谢您选择天府丽都喜来登饭店。如您所说，饭店地理位置优越，步行2分钟即可到达地铁1号线及4号线换乘点骡马市站D入口。乘地铁1号线，2个站点，5分钟即可抵达成都最繁华的春熙路、太古里及IFS商圈，除了各大品牌店，还有许多创意餐厅及网红美食，是时尚爱好者来成都的必游之地。再次感谢您的选择，祝您生活愉快！

10/10 有夠讚

NINGXIN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
春节很不错的酒店
在春节假期，人山人海中，有个不错的地点的好的酒店，实属不易！免费给办理了SPG会员，提供的服务业及时到位！

8/10 不錯哦

Shih-bin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
交通方便隔壁走一小段路就到騾馬市地鐵站
於 2018 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

viviane

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
美好的住宿經驗，值得大家考慮。
於 2017 年 8 月住了 1 晚
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住成都天府丽都喜来登饭店并为我们留下详尽积极的反馈。我们很开心您有一次愉快的入住体验，并感谢您对我们服务作出肯定。饭店全体员工诚挚地期待您的再次光临。祝您生活愉快！

6/10 一般般

YANPING

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
一般般吧
我下午四点多到，居然还不能入住，这也太奇葩了~房间，真的好旧啊，感觉超过50年了，什么都很旧很简单~
於 2017 年 8 月住了 1 晚
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住成都天府丽都喜来登饭店。我们很遗憾酒店的设施未能达到您的期待，事实上，为了进一步提高宾客的入住体验，饭店已于2013年完成了对客房、餐厅、宴会厅、会议室等区域的重新装修和升级。我们在此诚挚邀请您加入SPG俱乐部。当您通过饭店前台或官网注册成为会员后，根据饭店的运营情况，您今后在入住时将有机会获得房型、礼遇升级等超值惊喜。除此之外，我们很抱歉到您对中餐厅菜品的不满意，我们已将问题反应至相关部门， 我们将尽快解决问题。我们真诚期待您的下次光临。祝您生活愉快！

10/10 有夠讚

viviane

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
如果想逛市中心，這裡是最好的選擇。清潔、安靜、方便和親切的人們。值得推薦。
於 2017 年 8 月住了 4 晚
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住成都天府丽都喜来登饭店并为我们留下反馈。首先，感谢您对我们地理位置的肯定。天府丽都喜来登饭店地处市中心，距离地铁口两分钟步行距离，交通便利。在此诚挚邀请您加入SPG俱乐部。当您通过饭店前厅或官网注册成为会员后，根据饭店的运营情况，您今后在入住时将有机会获得房型升级等惊喜礼遇。饭店全体员工诚挚地期待您的再次光临。祝您生活愉快！

10/10 有夠讚

FL，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
located at the city centre
very convenient either by subway or by walking to the scenic spots and to the shopping areas.
於 2017 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Willie

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good people. Good services.
於 2017 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Tak Yuen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體還是可以
早餐比較差
於 2017 年 7 月住了 2 晚
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住天府丽都喜来登饭店，并在此做出点评。我们很开心的得知您对此次入住整体上感到满意。与此同时，我们留意到早餐方面没有达到您的期待，我们非常渴望进一步了解您对早餐的具体期望，以便我们进行优化。最后，我们诚挚地期待能再次为您服务。祝好！

10/10 有夠讚

Yu hsien

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Mingkung

喜歡：整潔度
性價比令人滿意的飯店
住房乾淨,價位合理,走到地鐵有一小段,旁邊是體育場,要避開演唱會可能的干擾...其他大致滿意.
General Manager 於 2017年1月12日回覆
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住成都天府丽都喜来登饭店。能够得到您对饭店地理位置以及周边交通的认可我们感到十分荣幸。我们将继续努力为每一位宾客提供温暖亲切的服务。真诚期待能够早日再次为您提供服务。祝您生活愉快！

8/10 不錯哦

Kelvin

喜歡：員工素質和客房舒適度
同樓層的房客，開著房門，聊天看電視，當成自己家的樣子。

10/10 有夠讚

Ka Wan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很好
設施用具很好，舒服，交通方便

8/10 不錯哦

CL，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
市中心, 近地鐵的老五星級酒店
市中心, 近地鐵的老五星級酒店....交通方便, 酒店整體設施不錯, 室內泳池和健身室清潔整齊.....房間整體可以, 衛生間也有淋浴室...有免費wifi....雖不是超豪華的酒店, 唯七百多港元一晚房價, 性價比算不錯。

8/10 不錯哦

HIN KWAN

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度

10/10 有夠讚

MINCONG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
good choice
位置非常好，非常适合出差或旅游

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

YINGYING，上海

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
千万不要在展会期间入住
有展会，大厅混乱，电梯慢，其他都很好

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

bin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

Jo-Lin，Taiwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good
入住期間隔壁的體育館有演唱會，即使入住的樓層為高樓層，多少還是能夠聽到外面嘈雜的聲音。除此之外，一切都很不錯!