住宿設施服務

成都保利公園皇冠假日酒店 - IHG 旗下飯店的評分

5 out of 5
成都保利公園皇冠假日酒店 - IHG 旗下飯店
蜀龍大道 1980 號保利公園 198, 新都區, 成都市, 四川省

評論

9.0

太棒了

10 分,有夠讚;140 則評論中有 88 則" "
8 分,不錯哦;140 則評論中有 36 則" "
6 分,一般般;140 則評論中有 13 則" "
4 分,不太好;140 則評論中有 2 則" "
2 分,很糟糕;140 則評論中有 1 則" "

9.4/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.4/10

設施服務

9.4/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

CHIH HSIEN

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很好
非常舒適的環境
於 2023 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

CHIH HSIEN

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒适的家庭旅行
感谢酒店提供的一切贴心服务。
於 2022 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

XIN

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
設施有點舊
房間大,環境接近大自然,但是酒店設施有點舊了
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yan,Hong Kong

家庭旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
環境淸靜,景觀一流。房間很大,而且舒適。房間景觀,面對室外游泳池,及一片很大綠色草地,很舒服。附近是成都熊貓基地。
於 2019 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

shawon

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很温馨的酒店
靠近熊猫基地好想跟自己没什么关系。因为和好朋友一起在这边聚会不可能去看熊猫撸竹子。酒店很干净,前台很亲切,不断关怀入住感受。下次还会继续选择皇冠
於 2019 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Lai Che denise

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hotel but location is a bit far
Hotel was a bit far from downtown, no nice restaurants around the hotel. However, the hotel was nice, quiet, comfortable, staff were helpful! If you wanna go to see Panda, you can consider to stay at this hotel, otherwise, it is far from city center.

8/10 不錯哦

Nancy

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
ok
ok 環境好 環境好 為什麼一定要評論? 為什麼一定要寫那麼多字才可以 ok 環境好 環境好 為什麼一定要評論? 為什麼一定要寫那麼多字才可以
於 2018 年 1 月住了 1 晚
Jason Liu 於 2018年2月22日回覆
尊敬的宾客:您好!感谢您选择成都保利公园皇冠假日酒店,并与我们分享您的入住体验!我们很高兴看见您对此次入住感到满意,并对服务提出了称赞。出门在外,住得舒心是每个旅者的期望,也是酒店服务的目标。我们会不断努力,保持以完善优质的配套设施和舒适优质的服务,给您更为无可挑剔的细节体验,令旅途尽善尽美。感谢您的厚爱,并祝您新春快乐,阖家幸福!酒店全体员工诚邀您再次惠顾莅临!

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:整潔度
感谢好订网的奖励
我们用好订网的奖励兑换了一晚。 保利酒店离熊猫基地很近,离市区远。酒店有免费班车到天府广场。 酒店周围有大片绿地,可以散步。 室外游泳池有沙滩,泳池从浅到深,适合大小朋友。 早餐中西式都有,但口感一般。 网站上写的特大床,实际就是1米8的床,一家三口没法睡。

6/10 一般般

Shengtong

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
对于五星酒店的服务标准有距离
前台服务欠缺专业性,夜幕微笑服务,吸烟非吸烟,是否含早餐都会弄错

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

yupin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

Chung Yiu,香港

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
七星級之選
職員待客非常有禮,體貼照顧客人需要,酒店中餐廳粵菜味道色香味俱全,價格識中,物超所值。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very close the the panda base. Quiet and comfortable.

6/10 一般般

Dini,中国

bad location,not helpful staff
酒店的位置很偏,打电话给酒店,询问从市中心怎么过去,酒店的人居然不和我说,市中心有定点的接驳车,两三个小时一辆。还让我们做地铁坐到成都的最北边,然后再打车。那边的司机还有霸王条款,打表只有43元,实际要收70元,说是空车费。询问礼宾部的接待人,说是这样的。实在不满意。酒店的客房挺大的,早餐一般,从入住到退房,当中不会过来帮你打扫一下。这点我觉得还是索菲特比较好。如果下次去成都,不会选择这家了。

8/10 不錯哦

CHI MING KEN,HK

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very good service but bad air-con & location
Most of service is great! But the Air conditioning is too bad. And the location is far from city.

10/10 有夠讚

NAN-LAN,Taiwan, Taipei

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
overall, I say: very good.
Very good! especially provide the shultter bus to downtown.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
寧靜休假首選
離市區有點距離,但交通還算便利。對喜愛寧靜休假的人是不錯的選擇。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
自驾游的好去处!
酒店在城市郊区的住宅区中,周边环境幽静,距离主要道路也不远。酒店提供往来熊猫培育基地及城区的穿梭巴士,不过班次不多,还是自驾比较方便。

6/10 一般般

Vicent

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

Raiden,CN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Near to panda garden
Nice service and environment, shuttle bus to panda garden and downtown

10/10 有夠讚

义,北京

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
离熊猫基地很近
这次十一入住,因为离熊猫馆近。酒店有往返天府广场到酒店和熊猫馆的车。就是到机场打车很麻烦,要加收百分之五十的空返费。

10/10 有夠讚

夫婦,台灣台北

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務品質優 環境舒適
這次是連住三晚的短暫旅遊~~豪華套房 特大床~~真的是空間大又舒適! 環境優雅 安靜 整潔 自助早餐豐盛 可選擇性很多 服務人員親和力優

10/10 有夠讚

Andrew,Ontario

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Xiao Fan provide a good service for us. Thanks
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
パンダ基地に近いため何度かお世話になっています。路線バスのバス停までちょっと歩くし、ルートが変わって基地まで少し時間がかかるようになってしまいましたが、お部屋も使いやすく安心して利用できるところが良いです。フロントも英語対応できる方が増えたようです。USBの充電が高速充電対応になっていて便利でした。
USBの充電が便利でした。
於 2019 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Cindy

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fabulous stay
This was a fabulous hotel with a huge room and every amenity. Their free shuttle service to the pandas was excellent. We will always stay here when we are in Changdu!
於 2019 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
クラブルームがおすすめ
パンダ基地に行くためにクラブルームに2泊しました。 1日目はホテルに着いたのが22時過ぎだったので、ウェルカムフルーツは翌日に準備するとのこと。 お部屋はとても綺麗で、冷蔵庫に飲み物(ビール)も入っていたので助かりました。 朝食は地下の朝食会場で6:30-10:00です。初日は7時過ぎに行ったので空いていてとても良かったのですが、 2日目は8時に行ったら大混雑で席もありませんでした。早めに行くのをお勧めします。 パンダ基地へのシャトルサービスですが、行きは一番早い8:15のバスを事前に予約して乗りました。 基地の手間で降りるので、バスを降りてからチケット売り場まで少し歩きます。 帰りは、降りた場所に戻ってくればOKとのことでした。 私は2時のバスを予約していたので、早めにシャトル乗り場に戻ってきたのですが、1:45頃にバスが来てくれて 予約していない乗客がいたのか、乗り切れないということで直ぐにバスは発車しました。 ピストン輸送することもあるようです。(なので定刻にバスがいないこともあるかもしれないですね) ※ここで重要な情報です※ バスを待っている間に足に小さい黒い虫が何匹か止まっているのに気が付いて振り払ったのですが、 帰国してから両足とも何か所も虫さされの跡がありひどい目にあいました。長ズボンだったのですが、 靴下が短め(くるぶしよりも上です)だったので、靴下がなくなった辺りを集中的にやられました。 猛烈なかゆみだったので皮膚科に行ったところ、ダニではないか?とのことでした。 これから訪問される方は、長い靴下をはくか、バス乗り場では要注意です! ホテル自体は帰りの空港へのタクシー手配もバッチリでしたし、クラブラウンジもご飯も食べられるし、 お酒もたくさん種類があって、非常に快適でした。パンダ基地に行かれるならオススメです。
ウェルカムフルーツ
於 2019 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般般

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Trevor

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The hotel for the Pandas.
The most convenient hotel to visit the Pandas. Our second visit. Shuttle bus is good.
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jana,California

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
5 star hotel with 5 star service! Everyone there helped make our visit special! Would recommend them to everyone and would definitely come back and stay again!
於 2019 年 8 月住了 8 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Kim

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
WerkpuntjeS
+ buitenzwembad, kamer, shuttle naar panda’s/metro - ver van centrum (taxi’s niet evident), binnenzwembad (constant zwemlessen waardoor helft van het bad niet toegankelijk is), kwaliteit brood bij het ontbijt
於 2019 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

hideaki

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
成都出張
仕事で一泊で利用しました。近くに食事出来るお店が無く、その点が残念でした。 次回は周りを探索してみたいです。
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Yes! Stay here!!!
We stayed here on our first night of arrival into China. This hotel experience was EXCELLENT. Highly recommend without hesitation. Everything was perfect, and staff was well prepared to receive foreign visitors. Breakfast buffet was very fancy and included. There was a free and very convenient shuttle to the panda base in the morning only ten minutes away. We didn't stay for the day, but the grounds and pools seemed very nice, too.
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Michael

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great location for pandas
Facilities were great, close to panda research center, staff were very friendly and willing to help, but just need to be more aware of customer needs without being prompted. The organization of the sponsors’ tables for our conference could have been better, eg clearer instructions on what to expect before the conference. WiFi was also a bit slow.
於 2019 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Lou

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good
Room great size, very comfy bed, great cable TV channels, lovely bathroom. A/C more of a fan so we couldn’t get it as cold as we would have liked for sleeping. Buffet breakfast was very good but food and drink in general was very expensive. You have to eat in their restaurants as there is nothing else around the hotel so you have to pay their prices. Food was good, especially the Chinese food. Outdoor pool closed and we weren’t told In advance. Indoor pool good. Main problem for us is that hotel is really far out of Chengdu, actually in the middle of nowhere. It’s close to the panda’s and they do provide a few free shuttle bus services. If you want to go out in the city at night you’ll need to get a taxi for half an hour which is about ¥100. There was happy hour at the bar but they don’t tell anyone this! We were told by another guest so then took advantage of the offers. The grounds are very attractive and nice to walk in.
於 2019 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:住宿環境和硬體
於 2019 年 3 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Randy

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Close to the Pandas, far from the city center..
Overall, a great hotel. The staff was very helpful and friendly. If I only want to go to Chengdu to see the Pandas, i would stay here again since they are so close. However, if I also want to see the city, I wouldn’t as the hotel is so far from the city center and there is very limited public transportation. The breakfast had plenty of options, both Western and Chinese. The hotel is surrounded by a large residential area so there were a few small grocery stores and restaurants. There was a local market fairly close with fresh fruit and some street food. Beyond that, it required a didi or taxi for anything else.
於 2019 年 3 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

IVY

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great Hotel
Overall is good
於 2019 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The rooms were nice and the staff was awesome. the location of the hotel is a bit far from the downtown core of the city. This made taxis kind of expensive
於 2019 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Everything was excellent customer service, rooms were awesome, people are the best
於 2019 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

EDWARD,SAN FRANCISCO, USA

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The service wad great, with the exception of one induvial who did not like Americans. It was a long way away from the City Center, but quite. The way we like it. I would stay there again in a drop beat.
於 2018 年 11 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Sam,England

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fabulous stay would definitely stay again. A but if a language barrier, but lovely staff
於 2018 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般般

Tom,Chicago

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Beautiful room, nice pool and sauna/steam room, truly 5-star. It is shocking that a crooked bell boy running his own side businesses is tolerated in such a place. I ordered a taxi at least 20 minutes ahead. There was no taxi. After another 15 minutes a buddy of the bell boy arrived in his car trying to charge me 4 times the meter rate. The reception personnel didn't see a problem and didn't help. Disgusting.
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Trevor

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel with benefits.
Lovely hotel, good food, comfortable but two things are stand out - a) close to the Panda park with transport provided by the hotel and b) the local market - go across the major road and into a local market - good deals e.g. genuine Chinese tea set for £30 where could have paid hundreds elsewhere. Only found thanks to the position of the hotel which is great value with very helpful staff.
於 2018 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

Would Happily Stay Again
Excellent hotel, clean and comfy. Spa was good. Has beautiful garden. Plenty of variety for breakfast. Restaurant food not the best however. Close to panda breeding centre.
於 2018 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Perfect para el Parda park. Perfect for panda park
(English below) Muy buen hotel si lo que buscas es ir al parque de los pandas. Hay algunas tiendas y un sitio de masajes a buen precio a 3-4 minutos a pie, pero poco mas. No recomendaría usar el shuttle al parque de los pandas pues sale demasiado tarde. Lo ideal es llegar a la entrada del parque ANTES de que abran las puertas. El desayuno esta bien, la cena a la carta es razonable y la cena bufé vale la pena solo si estais realmente hambrientos.La piscina exterior es excepcional y tiene arena de playa y todo. Las habitaciones son amplias, la bañera es mas grande de lo habitual y las camas son cómodas. Es difícil sacarle defectos a las instalaciones del hotel. El servicio de lavandería, como en el resto de china, es ridículamente caro. SI recomendaría este hotel. ---------------------- Great option if all you want to do in Chengdu is visit the Panda park. For anything else is too isolated. There are a few shops and a massage place (at local prices) at 3-4 minute walking distance, but nothing else. The shuttle to the panda park leaves too late and you will queue a lot. Strongly suggest taking a taxi to the panda park to arrive BEFORE it opens. Breakfast is good, a-la-carte dinner is reasonable and the Buffet dinner is only a good value if you are really hungry. The exterior pool is exceptional and even has beach sand. The rooms are big and comfy, beds are also good and the bath is larger than usual. Laundry service is very overpriced I will recommend this hotel
於 2018 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great Hotel, My only issue is with their travel desk. Need to be more informed
於 2018 年 7 月住了 2 晚