住宿內部
查看供應情況

常州富都VOCO酒店的評分

4.5 out of 5
常州富都VOCO酒店
通江路 398 號, 新北區, 常州市, 江蘇省

評論

9.2

太棒了

10 分，有夠讚；111 則評論中有 71 則" "
8 分，不錯哦；111 則評論中有 32 則" "
6 分，一般般；111 則評論中有 5 則" "
4 分，不太好；111 則評論中有 2 則" "
2 分，很糟糕；111 則評論中有 1 則" "

9.2/10

整潔度

9.4/10

員工素質

8.0/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great
Every time to changzhou I stay at this hotel. Staff were friendly and helpful. All amenities are international level. Will come back again.
於 2019 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

John

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Overall the hotel room and services are good. The club lounge is very spacious and comfortable with a good selection of food and drinks. The drawback is the location which is not near the train station. Also there are not much shops nearby the hotel. However it is a value for money choice for business traveller.
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Song Wu 於 2019年7月30日回覆
Dear guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our hotel made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!

10/10 有夠讚

Chia-Hui

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
推薦
房間整潔服務周到，整體而言住宿感覺很好
於 2018 年 7 月住了 2 晚
Songwu 於 2018年8月29日回覆
尊敬的客人：非常感谢您入住常州富都盛贸饭店并分享您的入住体验！我们很高兴您对此次入住十分满意。我们将继续为您提供高效服务、洁净空间和舒适客房，让您享受更为优质的入住体验。再次诚意致谢！我们期待着您的再次莅临！

8/10 不錯哦

Eric，HK

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
比價性很高的酒店
酒店很舒適，早餐很好吃，交通方便，附近有萬達廣場，購物很飲食都很多選擇，下次也會考慮再住的酒店..............
於 2018 年 7 月住了 2 晚
Songwu 於 2018年8月29日回覆
尊敬的客人：感谢您入住常州富都盛贸饭店，并对我们的自助早餐以及地理位置高度肯定！很高兴您能感受到物超所值的入住体验。对酒店而言这是最大的肯定和褒奖。再次感谢您的惠顾，我们诚挚期盼您再次莅临！

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
性價比高
性價比很高的酒店(香格里拉集團) ,離新北區中心近 ,早餐豐富多樣 ,前台服務優質
於 2018 年 5 月住了 2 晚
Coco 於 2018年6月1日回覆
尊敬的宾客，您好！感谢您抽出宝贵时间，对常州富都盛贸饭店进行点评。我们在遵循香格里拉酒店集团统一标准的基础上，更赋予了独有特色。一流的住宿环境与高品质服务是我们一直以来追求的目标。衷心期望您下次入住能继续选择我们酒店，我们将为您奉上更为舒适的入住体验。

10/10 有夠讚

xin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
总体感觉不错
酒店还是非常不错的，住的很舒服，在市中心，离恐龙园很近，打车比起步价多一点。非常满意
Coco He 於 2018年5月17日回覆
尊敬的宾客，您好！感谢您对常州富都盛贸饭店的支持。相信良好的环境，完备的设施，以及人性化的服务，一定给您留下了深刻的印象。期待您的下次光临！

6/10 一般般

Angel

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 3 晚
Coco 於 2018年2月18日回覆
Dear Anonymous:Thank you for choosing Traders Fudu Changzhou and sharing your experience. we will always keep 5-star international quality to satisfied every guest. We are looking forward to seeing you next time.

10/10 有夠讚

FENG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 1 晚
尊敬的宾客，您好！感谢您对常州富都盛贸饭店的肯定与满分推荐。酒店会继续用心、细心、诚心的服务于每位宾客。期待您的再次光临！

10/10 有夠讚

Kin A

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 7 月住了 1 晚
尊敬的宾客，您好！感谢您对常州富都盛贸饭店的支持。相信良好的环境，完备的设施，以及人性化的服务，一定给您留下了深刻的印象。期待您的下次光临！

10/10 有夠讚

Kin A

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
来常州我一定是住富都的
於 2017 年 7 月住了 1 晚
尊敬的宾客，您好！感谢您对常州富都盛贸饭店的肯定与满分推荐。酒店会继续用心、细心、诚心的服务于每位宾客。期待您的再次光临！

10/10 有夠讚

Angel

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒適 如家的感覺
經常入住此酒店 房間空間感大 舒適 , 早餐款式多及豐富. 前台人員也禮貌, chk in/out速度靈活
尊敬的宾客，您好！感谢您对常州富都盛贸饭店的肯定与点评。酒店会一如既往的提供高品质的五星级服务，崇尚人文，注重细节，努力为每位宾客打造温馨舒适的家外之家。欢迎您下次光临！

10/10 有夠讚

Hengchang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置服务都不错
游泳池很好，就是对小孩1.4米水有点深
General Manager 於 2016年12月12日回覆
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住并给予肯定，宾客的满意是对我们最大的激励，也是我们做好服务工作的动力。我们真心期待您的再次光临！祝您合家欢乐，心想事成!

8/10 不錯哦

大马鹿先生，常州

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
中央空调硬伤
2/12日常州天气温度非常高，楼层闷热，空调有制冷选项却不制冷，这样的酒店最后是让客房部开窗通风才解决闷热的，尤其是一开始电话询问客房部，为什么空调不制冷，前台答复是空调没有制冷的功能，我就反问那夏天你们这也是这样吗？前台就不说话了，这样的做事态度，对不起这个价格，凡事先推脱，能不做就不做实在让人觉得不适，酒店地理位置很好，无论是恐龙园还是万达商圈基本都是能在 15元打车费內就能抵达的。
General Manager 於 2016年12月12日回覆
尊敬的宾客，您好！感谢您对常州富都盛贸饭店的肯定与点评。关于您提及的建议，酒店管理层非常重视，并会立即采取措施，欢迎您下次光临，期待给您不一样的入住体验，祝您生活愉快，工作顺利，天天好心情！

10/10 有夠讚

kin a

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

WEN CHUAN，Taiwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務好，信價比高。
該飯店雖然離市中心較遠，但近門口即有快捷公交車，交通方便。服務人員非常親切，且服務到位。自助早餐內容豐富。
General Manager 於 2016年12月16日回覆
尊敬的宾客，您好！感谢您对常州富都盛贸饭店的肯定与满分推荐。酒店会继续用心、细心、诚心的服务于每位宾客。期待您的再次光临！

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

Pyon Wan，hong kong

喜歡：整潔度和客房舒適度
hotel room is good, but the service / food / taste .... etc on your lobby Japanese Restaurant was unqualified. The room was comfortable, and the cleaning service was good.

10/10 有夠讚

Alexandre

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

Alexandre，常州

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不错的酒店
国庆举家出游，不错的酒店，一流的设施看，就是早餐人多了一点，最后几乎没有加菜。下次出游还会选择。
General Manager 於 2016年12月9日回覆
尊敬的宾客，您好！感谢您对常州富都盛贸饭店的肯定与满分推荐。酒店会继续用心、细心、诚心的服务于每位宾客。期待您的再次光临！

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

jennifer.luk

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
次次来常州首选都是富都香格里拉，服务好
General Manager 於 2016年12月9日回覆
Dear Guest:Thank you for choosing Traders Fudu Changzhou and sharing your experience. we will always keep 5-star international quality to satisfied every guest. We are looking forward to seeing you next time.

10/10 有夠讚

LUK KIN A

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常满意

10/10 有夠讚

Niels

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
STILL GREAT
great as always, coming for many yrs to this venue.
於 2023 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般般

Michael，Arvada

商務旅客
不喜歡：設施服務
This property has gone down hill since it opened as a Shangrila. It is now 20 years old and despite several branding changes (now VOCO an IIHG hotel) and a renovation, the service and remodel is substandard. The hotel claims it is a 5 star but the room service menu is a joke. The food is hust bad. And the inviting feeling to foreigners it once had with English speaking employees, currency exchange service, ann ATM on premises and a room service menu loaded with foreign options, there are much better options within a mile of this location including the Marriott Xinbei and the Sheraton. Both of these options are much superior.
於 2023 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

WOOYOUNG

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2020 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
이용후기
깔끔하고 지내기 좋은 호텔 입니다.
於 2020 年 1 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Front desk was friendly and accommodating. Location is convenient and near various sights
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
2005年から使っているがそのまま改修などして維持している
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff friendly, warm and helpful! Enjoyed breakfast.
於 2019 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel overall is great but room needs a little renovation
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Tadashi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
今回で２度目の宿泊でした。部屋はシャワーのみで、前回より狭かったのですが、クラブフロアが利用でき、静かでゆっくり出来ました。ハッピーアワーは２２時までと書いてありますが、お料理は２０時頃までのようです。朝食はバランス良く準備されて楽しめます。 常州北駅からもタクシーで近く、近所にパブなどもあり、また次回も利用します。
於 2019 年 11 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Takuya

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度
於 2019 年 9 月住了 2 晚
Communications Manager 於 2019年9月28日回覆
Thank yov very much ! we will keep and improve our service standard, looking forward to your coming back soon

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
コーヒーカップが無かったのが残念でした。
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
大変、良かったです。次回も是非、宿泊したいホテルです。
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Sven

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Zeer goed hotel met vriendelijke service
Verbleef 1 nacht in de executive suite tijdens mijn zakenreis. Vriendelijke ontvangst bij het inchecken, zeer ruime kamer/suite en heel netjes. Fantastisch ontbijt met ruime keuze en zeer verse producten. Door het verblijf in de executive suite genoten wij van een fantastisch ontbijt in de executive lounge met vriendelijke bediening. Absolute aanrader dit hotel.
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Songwu 於 2019年8月10日回覆
Dear guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our hotel made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
나쁘지 않습니다.
무난하고 편안했습니다.
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Songwu 於 2019年8月1日回覆
Dear guest , Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our hotel made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Biz trip ok
於 2019 年 7 月住了 5 晚
Song Wu 於 2019年7月30日回覆
Dear guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our hotel made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
とても清潔感のあるホテル
24歳日本人会社員です。 仕事の為、トレダーズホテルに宿泊いたしました。 部屋も広く清潔感もあり、大変満足でした。 朝食も沢山種類があり、良かったと思います。 おなかを壊す事もありませんでした。 ホテル内及び、周辺にも日本料理店が数多くあり(徒歩15分程度) ご飯に困る事もありませんでした。 非常におすすめのホテルです。
於 2019 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This Hotel is superb. A lot of other hotel chain would do well to visit this place. It is part of the Shangri-La group and excellent. In the club lounge the amenities offered are good. The staff was courteous and very helpful. Overall one of the best experience in a hotel. I have been there now three times and would return again.
於 2019 年 4 月住了 2 晚
Songwu 於 2019年4月27日回覆
Dear guest , Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our hotel made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!

10/10 有夠讚

Lee

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 3 晚
Songwu 於 2019年6月13日回覆
尊敬的客人：感谢您对此次入住进行点评。 我们很高兴您对此次入住十分满意， 我们将继续为您提供高效服务、洁净空间和舒适客房，让您享受更为优质的入住体验。再次诚意致谢！我们期待着您的再次莅临！

8/10 不錯哦

Ofer

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The room was spacious, comfortable and clean. comparing to other hotels at this level, it had old accessories. But still, it was good. Breakfast buffet was good. Lobby and suroundings nice and in level expected from 5 star. Important: Staff had very good English comparing to other Changzhou hotels I stayed at. Overall a good experience with good value for price.
於 2019 年 4 月住了 3 晚
Songwu 於 2019年6月13日回覆
Dear guest, Thanks for sharing your valuable comment with us. Guest comments like yours are paramount for allowing us to focus our attention where guests’ feel it is necessary. Our hotel is good and value for price. Ensuring all our clients leave satisfied is our goal. We hope to have an opportunity to serve you again in the near future.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 3 晚
Songwu 於 2019年2月14日回覆
Dear guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!

10/10 有夠讚

HIDEKI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
対応合格です
あの地域のホテルでは、サービスは完ぺきでしょう。フロントの方も、とても対応良かったです。
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Songwu 於 2018年12月20日回覆
尊敬するお客様 本ホテルを入居いただきまして誠にありがとうございます。弊店は良いサービスを目指して良い評判を得られました。うちのサービスとスタッフがお客様にご満足出来て本当に光栄です。ご認めが私たちをアップする力になります。ご来店誠にありがとうございました！

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
以前に周金風さんを通じてリクエストした、加湿器、ドライヤー、ウォッシュレットがある部屋が準備されていて感激しました。あわせて、部屋のグレードアップ、31階の利用も今回はさせていただき感謝いたします。今後も常州に宿泊するときはお願いしたいと思いますので、どうぞ宜しくお願いします。
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Songwu 於 2018年12月10日回覆
尊敬するお客様 本ホテルを入居いただきまして誠にありがとうございます。弊店は良いサービスを目指して良い評判を得られました。うちのサービスとスタッフがお客様にご満足出来て本当に光栄です。ご認めが私たちをアップする力になります。ご来店誠にありがとうございました！

8/10 不錯哦

tyoko，中国

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
special nothing.
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Songwu 於 2018年11月27日回覆
Dear valuable guest , Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our guest room made your stay experience memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!

10/10 有夠讚

A.H，日本

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
また次回も
常州に来た時はいつもお世話になっています。いつも通り快適に過ごすことができました。残念ながら友人に会うことがでなかったので、また近いうちに来たいと思います。食事はホテル内の西村で鰻でした。
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Songwu 於 2018年10月25日回覆
尊敬するお客様 当ホテルをご利用して大切なお時間を割って入居体験をシェアいただき誠にありがとうございました。お部屋、またレストランにてご満足いただけましたと私たちは喜んでいます。私どもはより良いサービスを提供させて頂きまたのお越しをお楽しみにしております。

10/10 有夠讚

Bhupesh

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Perfect five ⭐️
Amazing facilities. I was on a business trip with my wife. The room were spacious, neat and tidy, bedding was soft and comfortable- I was full day on meetings and tired on fallling on bed I got up In morning fresh and charged. The breakfast and dinner were lavish and taken care for every taste. My wife is Vegan. I was worried for her food but attentive service was given by their chef Mr. Pandey. He even cooked special vegetarian dish for him her. The buffet was grand. Good selection of sea food. Lobby has got bar and live music. We spent some time there as well. The girl singing has a melodious voice. I enjoyed dancing there. Reception staff and concierge staff were helpful from the time you get out of taxi. 👍 I will definitely stay there only always. Perfect hotel in Changzhou.
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Songwu 於 2018年10月10日回覆
Dear valuable guest , Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our hotel made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質
Business hotel
Good location for business in the city. Decent live band in the lobby. Wifi connection was somewhat inconsistent, which was frustrating when trying to make video calls.
於 2018 年 7 月住了 2 晚
Songwu 於 2018年8月27日回覆
Dear valuable guest, Thank you for your stay with us at Traders Fudu Hotel, Changzhou. We are pleased to know that you appreciated the location of our hotel, an aspect of our hotel that is preferred by many of our guests. Your encouraging review will help us constantly improve our quality even further as we hope to exceed over and beyond our guest expectations. We are very sorry that you experienced inconvenience due to the network problems. We would like to assure you that we have communicated your feedback with the concerned department and corrective actions have been taken. Thank you once again for your comments. We look forward to welcoming you back to our hotel again. Thank you!