外觀

柏林美居農業飯店的評分

4 out of 5
柏林美居農業飯店
Stephanstrasse 41, Berlin, BE

評論

9.0

太棒了

10 分,有夠讚;1001 則評論中有 586 則" "
8 分,不錯哦;1001 則評論中有 331 則" "
6 分,一般般;1001 則評論中有 52 則" "
4 分,不太好;1001 則評論中有 16 則" "
2 分,很糟糕;1001 則評論中有 16 則" "

9.2/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.8/10

設施服務

9.2/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Hua

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 3 晚
Guest Service Manager 於 2022年7月27日回覆
Thank yiu for your great rating. Best wishes, Your Team MOA.

10/10 有夠讚

BO

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店离机场不远,交通方便,楼下就有一家餐厅,味道很不错。早餐很丰富,服务也不错,只是我的房间窗户是朝室内的,虽然不吵,但不能来开窗帘,感觉有点怪。
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Guest Relation Manager 於 2019年10月11日回覆
Dear BO, Thank you for your feedback, which will help us to reserve perfect rooms for you when you come back. Best regards - Your MOA Team

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
謝謝飯店給了我們升等的房間~真的很寬大舒適~早餐超級好吃~有現榨的新鮮柳橙汁~現烤的鬆餅~樓下就有超級市場~採買方便~附近也有牛排店~若要說缺點~那就是一開始會有點找不到接待中心~然後推著行李得走很遠~不過停車免費~只要你有耐心等車位出現
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Guest Relation Manager 於 2019年8月19日回覆
Thank you very much for your great feedback. We are always happy to welcome you back to our moa.

10/10 有夠讚

ZHIYAN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
一间不错的商贸会展酒店,房间隔音效果不错,就是电梯有些不太方便上下楼。3、4层没有通向2层的楼梯间,可能是没找到吧。
於 2019 年 8 月住了 2 晚
Guest Realtion Manager 於 2019年8月22日回覆
Dear Zhyan, Dear guest, Thank you very much for your recent visit at the Mercure Hotel MOA BERLIN. We highly appreciate that you took precious time to let us know that you were satisfied with our overall service performance. Your appreciation has been passed on to our employees and we can assure you that your comments will definitely be an inspiration to our team to continue their efforts. Best regards from Berlin, your Moa Team

8/10 不錯哦

Chiu Leung

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
It was a good hotel and the room was clean and tidy. It was located near the underground train station. The price was reasonable and the staff are friendly.
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Guest Realtion Manager 於 2019年8月6日回覆
Dear Chiu Leung, we are happy you had a great stay. We wish you all the best. Your Moa Team

8/10 不錯哦

Linda

喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度和員工素質
Hoteller startede ud med at trække for meget for vi havde hund med. De vidste det godt og kom ikke til mig, jeg måtte komme til dem. Der var by gebyr på som Expedia ikke oplyser og hotellet heller ikke oplyser inden ankomst. Værelserne er store men madrasser er meget hårde. De gør ikke særlig pænt rent som støvsugning og aftørring. Personalet ser man ikke meget til og i baren kommer de kun ned til bordene til vip gæsterne. Hoteller ligger i et lidt kedeligt område med dårlige restauranter og meget slum. Men roligt om natten. Dog kan man ikke have aircondition tændt da denne larmer. Lidt for dårlig toiletpapir af et 4 stjernet hotel. Dejligt med supermarked i bunden. Parkering ok men dyr i hverdage
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Guest Service Manager 於 2024年5月14日回覆
Dear Linda,Thank you to taking the time to review your stay with us.Please take the time to read your booking confirmation carefully in advance. Pets must of course be registered. Expedia also points out possible additional costs and taxes. If you contact us on site, our housekeeping team will bring you a mattress topper.Sincerly, Your Mercure Hotel Moa

10/10 有夠讚

Sartor

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nettes Personal, super Frühstück, alles tip top :-)
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Guest Service Manager 於 2024年5月14日回覆
Lieber Sartor,es freut uns sehr, dass wir Sie begeistert haben.Bis zum nächsten Mal in Berlin.

10/10 有夠讚

Simon

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年5月14日回覆
Vielen Dank Simon und schön, dass Sie unser Gast waren.Alles Gute aus Berlin.

10/10 有夠讚

Andrei

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年5月14日回覆
Vielen Dank Andrei.

8/10 不錯哦

Craig

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Finding the registration desk was a challenge--the hotel is integrated into a conference center and there is a shopping center on the first floor. Took a few tries to figure it out. Overall, room was fine, well-laid out and worked for this stay.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Mercure MOA Berlin Guest Service 於 2024年5月10日回覆
Dear Craig,Thank you for your positive review. When you come to us for the first time, it is a bit of a challenge to find the reception, I agree with you. The building was not originally built as a hotel, so our reception is on the 2nd floor. It's a little unusual, but everything is signposted on the lift and it's also listed in detail on our website. We are pleased that you have nevertheless found your way to us and felt at home. We are sure that you will find the reception desk immediately on your hopefully next visit. We wish you a pleasant weekend and hope to see you soon at the Mercure Hotel MOA Berlin.Best regards from Berlin

10/10 有夠讚

Maja

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年5月14日回覆
Liebe Maja,schön, dass wir Sie begeistern konnten.Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.Ihr MOA Team.

8/10 不錯哦

Khesrow

於 2024 年 4 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年5月15日回覆
Dear Khesrow,Thank you for your rating.Best wishes, Your MOA Team.

10/10 有夠讚

Daniela

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Kann das Hotel jedem empfehlen
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Guest Service Manager 於 2024年4月22日回覆
Liebe Daniela,es freut uns sehr, dass Sie unser Gast waren und uns nach Ihrer tollen Erfahrung auch weiter empfehlen.Kommen Sie gern einmal wieder.Bis dahin, alles Gute aus Berlin.

10/10 有夠讚

James

於 2024 年 4 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年5月14日回覆
Thank you James for your posiitve Rating.Best wishes, Your MOA Team.

8/10 不錯哦

Maha Mohamed Talaat

喜歡:住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Guest Service Manager 於 2024年4月16日回覆
Dear Maha Mohamed,Thank you very much for your visit and your positive rating.We hope you had a plesant journey back home.Best wishes, your MOA Team.

10/10 有夠讚

Christian

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Ok.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年4月15日回覆
Vielen Dank Christian.Das MOA Team freut sich über ein Wiedersehen.Bis dahin, alles Gute aus Berlin.

10/10 有夠讚

Ako Abalo

Mhu VX zu k
於 2024 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Andrew

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Guest Service Manager 於 2024年4月4日回覆
Thank you Andrew for your visit and your rating.Best wishes, Your MOA Team.

10/10 有夠讚

Roberto

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Eccellente colazione, camera enorme, pulitissima e silenziosa
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Guest Service Manager 於 2024年4月3日回覆
Dear Roberto, Thank you for taking the time to write a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay.Please come visit us again soon.Sincerely, Your MOA Team

8/10 不錯哦

Nitda

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ok bon standing, possible d'avoir de bons restaurants à proximité, personnel aux petits soins, accessible par U9 et à proximité du métro. Par contre, l'hôtel ne recharge pas quotidiennement les boissons (eau)... Et poubelles qui degueulent dans la rue. Quelques sans abris au pied de l'hôtel mais ils sont cools.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Guest Service Manager 於 2024年4月2日回覆
Cher visiteur, je vous remercie,Merci beaucoup pour ce beau et utile feedback.Les boissons sont réapprovisionnées sur demande et contre paiement. N'hésitez pas à nous contacter.Cordialement, votre équipe MOA.

10/10 有夠讚

Jose Angel

於 2024 年 3 月住了 3 晚
Guest Service Manager 於 2024年4月3日回覆
Dear Jose Angel, We are happy about your friendly rating. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

10/10 有夠讚

Mohammed

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great location and very new and clean hotel
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Guest Service Manager 於 2024年4月2日回覆
Dear Mohammed, We are happy about your friendly feedback.We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

8/10 不錯哦

Javier

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very close to restaurants and two train stations.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年4月9日回覆
Dear Javier, We are happy about your friendly feedback. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

10/10 有夠讚

Faruk

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Guest Service Manager 於 2024年4月3日回覆
Lieber Faruk,Lieber Gast,Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit freundlichen Grüße, Ihr Mercure Hotel Moa Team

10/10 有夠讚

Elisabeth

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Zustand und Lage des Hotels hervorragend. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Menschen, die dort arbeiten ist überwältigend. Auch auf diesem Weg noch einmal vielen Dank
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年4月2日回覆
Liebe Elisabeth,Ihre Worte erfreuen uns ganz besonders, denn Sie haben den Service erlebt, für den wir stehen.Bis zum nächsten Mal im MOA.Ihr MOA Team.

10/10 有夠讚

Mareen

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles war super.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Guest Service Manager 於 2024年3月26日回覆
Liebe Mareen,vielen Dank und bis zum nächsten Besuch wünscht Ihnen das MOA Team eine schöne Zeit.Herzliche Grüße aus Berlin.

8/10 不錯哦

Mustafa

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ruhig, schöne Ambiente
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Guest Service Manager 於 2024年3月26日回覆
Lieber Mustafa,vielen Dank für Ihren Besuch und das schöne Feedback.Bis zum nächsten Mal in Berlin.Herzliche Grüße, Ihr MOA Team.

8/10 不錯哦

Jane

團體旅遊
All good
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年3月25日回覆
Dear Jane,Thank you for your feedback.Hopefully we can welcome you again in the future.All the best, Your MOA Team.

10/10 有夠讚

Stefan,München

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt, allerdings ist das Parkhaus überteuert
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年3月20日回覆
Lieber Stefan,vielen Dank für Ihren Besuch. Es machtnuns stolz, dass Sie zufrieden waren. Die Parkgebühren sind den Gebühren im öff. Parkraum angepasst. Sie haben den Vorteil direkt vom Auto ins Hotel zu gelangen, während Ihr Auto trocken und bewacht im Parkhaus wartet.Es wäre toll, wenn Sie wiederkommen.Ihr MOA Team.

10/10 有夠讚

Thomas

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Guest Service Manager 於 2024年3月19日回覆
Vielen Dank für das Feedback Thomas.Sie waren mit unserem Servcice sehr zufrieden, was uns sehr erfreut.Bis zum nächsten Mal, Ihr MOA Team.

10/10 有夠讚

Giovanni

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice location, clean, nice staff
於 2024 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Doreen

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Guest Service Manager 於 2024年3月13日回覆
Herzlichen Dank liebe Doreen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr Hotel Mercure MOA Team

10/10 有夠讚

Tatjana

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Guest Service Manager 於 2024年4月2日回覆
Hallo Tatjana, wir bedanken uns für Ihre prima Bewertung über unser Haus. Es ist schön zu sehen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen die Hauptstadt und auch uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Mercure Hotel MOA BERLIN -Team

10/10 有夠讚

Filiz

情侶出遊, 商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Parkeren is duur € 20,00 per dag
於 2024 年 2 月住了 5 晚
Guest Service Manager 於 2024年3月5日回覆
Dear guest, We are happy about your friendly feedback. Our goal are allways satisfied guests and to recieve afeedback as yours after departure makes us very proud. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

6/10 一般般

Matthias

於 2024 年 3 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年3月25日回覆
Lieber Matthias,vielen Dank für Ihren Besuch.Es sieht so aus, als ob wir nicht alle Erwartungen erfüllt haben. Vor Ort ist ein Team rund um die Uhr für die Gäste da, um Wünsche zu erfüllen und Hinweise entgegenzunehmen. Es wäre eine Freude, wenn Sie uns wieder besuchen und wir Sie dann begeistern können.Alles Gute aus dem MOA.

6/10 一般般

Arne

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Ok hotel. Very big and little personality. Shopping center on the first floor. Close to Ubahn. The shower has a watersaving funktion so to get clean it takes time.
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Guest Service Manager 於 2024年3月1日回覆
Dear Arne,First of all, I would like to thank you for your honest assessment.I can assure you that we are evaluating your evaluation, because it shows us some potential for improvement.Please always contact us directly if you need help.It would be great if you came back.Best wishes, Your MOA Team.

8/10 不錯哦

Violeta

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Et godt hotel, stort Deluxe værelse, rent og pænt, men alt for meget larm fra klimanlægget. Stor king -size seng, men lidt for hård for mig. Udmærket rengøring og supergodt morgenmadsbuffet.
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Guest Service Manager 於 2024年2月19日回覆
Kære Violeta.Tak skal du have.Du er velkommen til at kontakte receptionen, hvis du har ønsker, såsom en topmadras.Indtil næste besøg, dit MOA-team.

10/10 有夠讚

Radu

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great hotel and nice location
Great hotel, nice location and very quiet. Will definitely stay here again. Thank you
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年2月19日回覆
Dear Radu, We are happy about your friendly feedback. Our goal are allways satisfied guests and to recieve afeedback as yours after departure makes us very proud. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

8/10 不錯哦

Sven

商務旅客
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Preis Leistung vollkommen in Ordnung. Nur Parkhaus für Hotelgäste total überzogen mit 20€ pro Nacht
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年2月15日回覆
Lieber Sven,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und wor Sie sehr zufrieden stellen konnten.Gerne können Sie Ihr Auto auf der Straße vor dem Hotel abstellen. Die Gebühr beträgt 2/ Stunde.Herzliche Grüße, Ihr MOA Team

10/10 有夠讚

Ashraf

喜歡:整潔度和員工素質
Alles war gut, besonders die Service in der Frühstück. Ich habe Omelett bestellt in einer Pfanne wo kein Speck gibts und er ist auf meiner Wünsche erfüllt. Vielen dank an das check in auch.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Guest Service Manager 於 2024年2月7日回覆
Lieber Ashraf, vielen Dank für die schöne Zusammenfassung und das Lob an unseren Frühstückskoch.Es wäre toll, wenn Sie uns bald wieder besuchen.Sonnige Grüße aus Berlin. Ihr MOA Team.

10/10 有夠讚

Nukhet

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Çok iyi konforlu tavsiye ederim
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Guest Service Manager 於 2024年2月5日回覆
Dear Nukhet,Thank you for your kind feedback and your recommendation.All the best, Your MOA Team.

10/10 有夠讚

Jae Wook

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Guest Service Manager 於 2024年1月30日回覆
Dear Jae Wook, We are happy about your positive rating. Our goal are allways satisfied guests and to recieve a feedback as yours after departure makes us very proud. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

8/10 不錯哦

Michele

情侶出遊, 商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Wie immer alles in Ordnung.
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Guest Service Manager 於 2024年1月30日回覆
Liebe Michele,Herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr MOA Team.

10/10 有夠讚

Ashraf

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sehr freundliche personal und sehr sehr Gutes Frühstück.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Guest Service Manager 於 2024年1月30日回覆
Lieber Ashraf,vielen Dank, vor allem für das schöne Kompliment unser Frühstück betreffend.Bis bald mal wieder, Ihr MOA Team.

10/10 有夠讚

JAEWOOK

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 7 晚
Guest Service Manager 於 2024年2月5日回覆
Lieber Gast,wir bedanken uns herzlich für das Feedback und freuen uns auf den nächsten Besuch.Herzliche Grüße aus dem MOA.

8/10 不錯哦

Vanessa

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Die Lage ist super um mit öffentlichen Verkehrsmitteln in Berlin unterwegs zu sein. Vom Bahnhof ist es schnell und gut erreichbar. Etwas ungewöhnlich bzw ich hab es so noch nie erlebt: Man muss alles in jedem Bereich direkt und sofort bezahlen mit bar oder EC. Auf die Zimmerrechnung setzen lassen funktioniert hier nicht. Die Bar und das Restaurant sind mit einer Art Einkaufszentrum verbunden. Alles sehr modern und schön gestaltet. Essen und Getränke sind top, dennoch hatte ich das Gefühl im Einkaufszentrum zu sitzen (Geräuschkulisse) was dem ganzen etwas die Atmosphäre nimmt. Das Hotel hat zu den Zimmern weite Wege. Hier wurden sicher mehrere Gebäude zu einem großen vereint. Man muss den richtigen Fahrstuhl nehmen und alles ist sehr verzweigt. Nach 1-2x gehen hat man den Bogen raus, braucht aber mind 5 Min Weg vom Restaurant / Bar um ins Zimmer zu gelangen.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年1月30日回覆
Liebe Vanessa,wir haben uns sehr gefreut, Ihr ausführliches Feedback zu lesen. Es ist schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns sehr gefallen hat und Sie auch die anfänglichen "Orientierungsschwierigkeiten" schnell überwinden konnten. Unser Hotel ist einfach echt groß und in der Architektur nicht 08/15. Kommen Sie unbedingt wieder. Wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr MOA Team.

8/10 不錯哦

Norbert

於 2024 年 1 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年1月30日回覆
Lieber Norbert,vielen Dank für Ihre Bewertung.Bis zum nächsten Mal, Ihr MOA Team.

10/10 有夠讚

Olga

情侶出遊, 商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Saubere, gut eingerichtete Zimmer. Zuvorkommendes Personal. Sehr gutes Frühstück.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Guest Service Manager 於 2024年1月30日回覆
Hi Olga,ganz vielen Dank für die tollen Komplimente, die natürlich an das ganze MOA Team gehen.Alles Gute, Ihr MOA Team.

10/10 有夠讚

erika marcela

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente hotel, la habitacion triple MUY amplia. El buffete del desayuno que esta incluido era muy completo y rico. Supero nuestras expectativas.
於 2023 年 12 月住了 13 晚
Guest Service Manager 於 2024年1月30日回覆
Estimada Erika,Muchas gracias por su encantador resumen.El hecho de que le hayamos sorprendido y encantado nos hace sentir realmente orgullosos.¿Quizás vuelva pronto a Berlín al MOA?

6/10 一般般

Martina

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Guest Service Manager 於 2024年1月30日回覆
Liebe Martina,wir sind immer für unsere Gäste vor Ort da. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir nicht 100% Ihrer Erwartungen getroffen haben. Schade, aber beim nächsten Mal geben wir uns noch mehr Mühe, sofern wir wissen, was gefehlt hat.Bis bald, Ihr MOA Team.