曼谷蘭卡斯特 - SHA Extra Plus 認證評論

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曼谷蘭卡斯特 - SHA Extra Plus 認證的評分

曼谷蘭卡斯特 - SHA Extra Plus 認證

1777 New Phetchaburi Road, Bangkok

9.4

好極了

9.6/10

整潔度

9.6/10

員工素質

9.4/10

設施服務

9.4/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

10/10 有夠讚

PENG WEN

2024年2月20日

於 2024 年 2 月住了 7 晚

Martin Hurley 於 2024年3月21日回覆

Dear Mr. Peng Wen, I sincerely hope to welcome you back soon.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

Shuhui

2024年1月31日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2024 年 1 月住了 3 晚

Martin Hurley 於 2024年2月2日回覆

Dear Mr. Shuhui,I sincerely hope to welcome you back soon.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

Yi Cheng

2024年1月14日

於 2024 年 1 月住了 2 晚

Martin Hurley 於 2024年1月19日回覆

Dear Mr. Yi Cheng, I sincerely hope to welcome you back soon.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

8/10 不錯哦

Yu Sheng

家庭旅遊

2024年1月13日

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

距離MRT近，房間很安靜因為是全家旅行，一共訂了三間其中一間從一開始就一直有一個悶臭的味道其他兩間沒什麼問題

於 2024 年 1 月住了 4 晚

Martin Hurley 於 2024年1月23日回覆

Dear Mr.Yu Sheng, My sincerest apologies for your room experience, I’m pleased that you let us know and gave us the opportunity to quickly fix. Hope to have you as our guest in the future.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

DASUKE

家庭旅遊

2024年1月3日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

於 2023 年 12 月住了 5 晚

Martin Hurley 於 2024年1月19日回覆

Dear Mr. Dasuke,I sincerely hope to welcome you back soon.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

Ho Fai

2023年12月27日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

It was an excellent experience staying in Lancaster…..the lobby is nicely decorated and the room is comfortable….besides, the breakfast was great in varieties and delicious….will visit again…

於 2023 年 12 月住了 6 晚

Martin Hurley 於 2024年1月23日回覆

Dear Mr.Ho Fai,We are all very happy that you liked our hotel but particularly that you enjoyed our breakfast. We look forward to your return.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

SUI HO

情侶出遊

2023年12月4日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

酒店職員很熱情友善

於 2023 年 11 月住了 5 晚

Martin Hurley 於 2023年12月22日回覆

Dear Mr.Sui Ho,I’m pleased you enjoyed your stay and the levels of service provided. Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

YALING

家庭旅遊

2023年11月22日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2023 年 11 月住了 6 晚

Martin Hurley 於 2023年11月29日回覆

Dear Mr.Yaling,We appreciate your generous feedback and hope to see you again.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

piyu

商務旅客

2023年11月4日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2023 年 10 月住了 4 晚

Martin Hurley 於 2023年11月13日回覆

Dear Mr.Piyu,I sincerely hope to welcome you back soon.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

8/10 不錯哦

Tsui Sum

家庭旅遊

2023年10月14日

喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Near MTR, facilities quite good

於 2023 年 9 月住了 8 晚

Martin Hurley 於 2023年10月16日回覆

Dear Mr.Tsui Sum,I was pleased to read that the location worked for you, with our easy access to the MRT.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

8/10 不錯哦

HO WING

2023年10月3日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2023 年 9 月住了 3 晚

Martin Hurley 於 2023年10月10日回覆

Dear Mr.Ho Wing,I sincerely hope to welcome you back soon.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

Yuk Lun Alan

2023年8月22日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

於 2023 年 8 月住了 4 晚

Martin Hurley 於 2023年9月18日回覆

Dear Mr.Yuk Lun Alan,We appreciate your generous feedback and hope to see you again.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

MING HEI

2023年8月8日

於 2023 年 6 月住了 3 晚

Martin Hurley 於 2023年9月11日回覆

Dear Mr.Ming Hei,We appreciate your generous feedback and hope to see you again.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

8/10 不錯哦

Jessica

2023年7月12日

於 2023 年 7 月住了 2 晚

Martin Hurley 於 2023年7月17日回覆

Dear Ms.Jessica,I sincerely hope to welcome you back soon.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

CHING MAN

2023年6月16日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Very comfortable

於 2023 年 6 月住了 5 晚

Martin Hurley 於 2023年6月29日回覆

Dear Mr.Ching Man,I sincerely hope to welcome you back soon.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

8/10 不錯哦

SHIU LIU

2023年3月30日

於 2023 年 3 月住了 4 晚

Martin Hurley 於 2023年5月8日回覆

Dear Mr.Shiu Liu,We appreciate your generous feedback and hope to see you again.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

pui pui

2023年3月28日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Good

於 2023 年 3 月住了 3 晚

Martin Hurley 於 2023年4月7日回覆

Dear Pui Pui,We appreciate your generous feedback and hope to see you again.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

Jui Chia

團體旅遊

2023年3月19日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

先說缺點： 1,餐廳吃早餐發現有蒼蠅，椅子上有食物的碎屑。 2,點現煮河粉，老師傅很忙的樣子，湯碗未放好就急著離開，差點灑出來。（注意這是熱湯）優點： 1,櫃檯與接待人員很客氣，樂意協助旅客問題。 2,離MRT站也近，附近有小夜市，離喬德夜市也僅一站。

於 2023 年 3 月住了 4 晚

Martin Hurley 於 2023年3月20日回覆

Dear Jui Chia,Thank you for sharing your feedback, both positive and constructive. I was glad to read that the reception staff provided great service. Please accept my apologies for the issues in the restaurant. Your comments have been discussed and rest assured this will be investigated and rectified. We hope to have the opportunity to welcome you back.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

Ho Yin

團體旅遊

2023年3月16日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

整體不錯，交通也方便

於 2023 年 3 月住了 6 晚

Martin Hurley 於 2023年3月20日回覆

Dear Ho Yin,We do look forward to welcoming you back for a longer stay in the near future.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊

2023年2月21日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

還不錯

飯店設施很多還有課程可以參與像是瑜珈或有氧飯店人員親切

於 2023 年 1 月住了 2 晚

Martin Hurley 於 2023年2月28日回覆

Dear Guest,Thank you for your review of Lancaster Bangkok, I'm pleased that you were well looked after and enjoyed our hotel facilities. We look forward to seeing you return very soon.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

8/10 不錯哦

Chih-Chieh

家庭旅遊

2023年1月6日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

性價比不錯的飯店

整體感覺很棒,性價比很好.飯店周圍也有輕食可做選擇,服務人員也很親切.

於 2022 年 12 月住了 1 晚

Martin Hurley 於 2023年1月13日回覆

Dear Chih-Chieh,Your kind praises about our friendly staff is sincerely appreciated and will be shared with the team, we know they will be delighted!Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

CHIN NING

家庭旅遊

2023年1月5日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Not much shop in near distance.

Martin Hurley 於 2023年1月13日回覆

Dear Chin Ning,Thank you for your review of Lancaster Bangkok. In our immediate area we have lots of shops, restaurants, coffee bars etc. Our concierge team are on hand to help guide you – easier to ask them while you are here rather than make comments when you leave. We hope to welcome you back soon.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

Rosalie

團體旅遊, 家庭旅遊

2023年1月4日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

excellent service

Martin Hurley 於 2023年1月13日回覆

Dear Rosalie,I’m pleased you enjoyed your stay and the levels of service provided. Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

8/10 不錯哦

Chi Hang

家庭旅遊

2022年12月16日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Housekeeping needs to be improved. Good front desk and friendly concierge. Water pressure of shower needs to be fine tuned.

Martin Hurley 於 2023年1月13日回覆

Dear Chi Hang,Thank you for posting a review and we’re sorry to hear that your experience was not of the quality you expected. We would like the opportunity to investigate your feedback further.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

Chung Yan

2022年12月15日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

10/10 有夠讚

See Man

2022年12月13日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

一如既往的好體驗

一如既往的好服務，好舒適，好方便

於 2022 年 12 月住了 1 晚

Martin Hurley 於 2023年1月26日回覆

Dear See Man, I'm very glad that we always meet your expectations through our services.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

chia en

2022年11月25日

於 2022 年 11 月住了 3 晚

Martin Hurley 於 2023年1月13日回覆

Dear Chia En,I sincerely hope to welcome you back soon.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊

2022年11月15日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2022 年 11 月住了 1 晚

Martin Hurley 於 2023年1月13日回覆

Dear Guest,I sincerely hope to welcome you back soon.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok

8/10 不錯哦

maise

情侶出遊

2022年9月25日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

房間和浴室很大，設施齊全。鄰近沒有太多食肆。

於 2022 年 9 月住了 4 晚

Front Office Manager 於 2022年9月28日回覆

Dear Guest,Thank you very much for sharing your kind review for Lancaster Bangkok Hotel.The team and I are delighted to know that you enjoyed your overall staying with us especially our room nice rooftop bar and hotel facilities.We very hope to welcome you back again in the near future.With kinds regards,

8/10 不錯哦

SHIHCHEN

家庭旅遊

2020年3月16日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

很新很好

Check in手續有點慢，原本要加收孩童的早餐費用，但是Gold會員有免費贈送，櫃台又跑去問了老半天才說早餐不用收費。飯店很新設施很好，整體來說很不錯

於 2020 年 1 月住了 1 晚

GM 於 2020年3月19日回覆

Dear SHIHCHEN, Thank you for your review of Lancaster Bangkok. I'm happy to see that you liked your stay with us and made good use of facilities. We look forward to your return soon. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

10/10 有夠讚

TSAI

情侶出遊

2020年2月15日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

房卡套子一拿到手的時候舊舊的，上面也有立可帶的痕跡，覺得很像拿之前人用過的。

於 2020 年 2 月住了 2 晚

GM 於 2020年2月17日回覆

Dear TSAI, Thank you for your 5/5 review. I'm looking forward to welcoming you back. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

10/10 有夠讚

Ka Kwan

家庭旅遊

2020年2月12日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

非常好，很舒服，服務一流

於 2020 年 2 月住了 2 晚

GM 於 2020年2月14日回覆

Dear Ka Kwan, Thank you for your 10/10 review. I'm glad to read that you enjoyed your stay and service levels provided. We look forward to your return. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

8/10 不錯哦

真實旅客

2020年2月9日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

於 2020 年 1 月住了 4 晚

GM 於 2020年2月14日回覆

Dear Guest, Thank you for your review of Lancaster Bangkok. Please feel free to contact us direct with any actual feedback you may have. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

8/10 不錯哦

YI SHAN

家庭旅遊

2020年2月7日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

糟糕的經驗，但房間舒適度不錯

訂購此家飯店請注意，一定要在私信給飯店確認是否有收到訂單，單憑Hotel.com給的訂單憑據沒有用，飯店根本沒收到資料，而且打國際電話給客服打很久才有人接除了上述之問題，其餘都還不錯

於 2020 年 1 月住了 1 晚

GM 於 2020年2月19日回覆

Dear YI SHAN, Thank you for your review. I'm sorry that it took long time to reach us but I'm happy that you enjoyed the rest of the stay. We look forward to welcoming you back soon. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

2/10 很糟糕

wing tat

家庭旅遊

2020年2月4日

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

will be stay at this hotel or any related group

very disappointed of this hotel managment, got a fever before my trip, worry could have a chance of coronavirus and dont want to contagious to other ppl, ask for change date or cancellation, i call to the hotel, and they say will reply next day when the manger come back, no reply till now, and full charge of my booking

於 2020 年 1 月住了 5 晚

GM 於 2020年2月18日回覆

Dear wing tat on, I’m pleased we have been able to speak to you to clarify this. We are pleased that you haven’t actually got Coronavirus and we look forward to welcoming you. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

6/10 一般般

Man Leung

2020年2月1日

喜歡：員工素質和客房舒適度

於 2020 年 1 月住了 3 晚

GM 於 2020年2月5日回覆

Dear Man Leung, Thank you for your review. Please feel free to contact us direct with any actual feedback you may have. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊

2020年1月30日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

乾淨，寬敞，員工態度很好很貼心

於 2020 年 1 月住了 4 晚

GM 於 2020年1月31日回覆

Dear Guest, Thank you for your review. I'm pleased to read that your stay was clean and comfortable. Thank you for recognising the service levels of our team members and we look forward to welcoming you back. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

8/10 不錯哦

TINGWEI

家庭旅遊

2020年1月29日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

飯店離市中心賣場計程車不會太遠，7、8十看塞車程度有家庭三四個出遊的分攤車資比搭MRT划算輕鬆

於 2020 年 1 月住了 1 晚

GM 於 2020年1月31日回覆

Dear TINGWEI, Thank you for your review. I'm pleased to see that you were able to find your way around the city from our great location. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

8/10 不錯哦

真實旅客

2020年1月24日

於 2020 年 1 月住了 3 晚

GM 於 2020年1月27日回覆

Dear Guest, Thank you for your review. Please feel free Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

10/10 有夠讚

Pui Yee

2020年1月22日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Good

於 2020 年 1 月住了 2 晚

GM 於 2020年1月23日回覆

Dear Pui Yee, Thank you for your review of Lancaster Bangkok. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

10/10 有夠讚

真實旅客

2020年1月15日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

於 2019 年 12 月住了 2 晚

GM 於 2020年1月15日回覆

Dear Guest, Thank you for your review of Lancaster Bangkok. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

6/10 一般般

真實旅客

2020年1月11日

於 2020 年 1 月住了 4 晚

GM 於 2020年1月14日回覆

Dear Guest, Thank you for your review. Please feel free to contact us directly with any actual feedback you may have. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

8/10 不錯哦

Lui Wing Lok Randy

2020年1月7日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2019 年 12 月住了 2 晚

GM 於 2020年1月24日回覆

Dear Lui Wing Lok Randy, Thank you for your review. We look forward to your return. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

10/10 有夠讚

真實旅客

2020年1月2日

於 2019 年 12 月住了 2 晚

GM 於 2020年1月6日回覆

Dear Guest, Thank you for your 5/5 review of Lancaster Bangkok. We look forward to your return. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

8/10 不錯哦

Chi Chung Kenneth

2019年12月31日

於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊

2019年12月30日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

洒店座落較靜区域，但交通方便，洒店亦有穿梭tuk tuk到附近MRT站，由機場到酒店可乘機場線到達，站離洒店约8~10分鐘步程！附近亦有少量食店！泳池較小，但景色不錯！早餐簡單而精緻！房間空間充足！比中心地區的酒店好得多！

於 2019 年 12 月住了 2 晚

GM 於 2020年1月24日回覆

Dear Guest, Thank you for your review of Lancaster Bangkok. I'm glad to read how much you liked your spacious room, a great location, and our swimming pool. We look forward to seeing you back at Lancaster Bangkok again soon. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

10/10 有夠讚

stephen

2019年12月22日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2019 年 12 月住了 3 晚

GM 於 2019年12月24日回覆

Dear Stephen, Thank you for your review. We look forward to your return. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

10/10 有夠讚

Chungjui

2019年12月18日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

非常好！

有專車可接送到鄰近的車站，服務態度非常良好，有額外需求發信都很快並親切的回覆，房型很好價格也合理服務親切且很認真了解你的需求，是曼谷五星飯店中很不錯的選擇

於 2019 年 12 月住了 1 晚

GM 於 2019年12月20日回覆

Dear Chungjui, Thank you for your lovely review of Lancaster Bangkok. I'm glad to read how much you enjoyed your spacious room and recognised service levels of the team. We look forward to welcoming you back to Lancaster Bangkok again soon. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

10/10 有夠讚

真實旅客

2019年12月17日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

於 2019 年 12 月住了 4 晚

GM 於 2019年12月17日回覆

Dear Guest, Thank you for your 5/5 review of Lancaster Bangkok. We hope to see you back at Lancaster Bangkok again soon. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

10/10 有夠讚

TSUNG-YUAN

2019年12月12日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2019 年 12 月住了 4 晚

GM 於 2019年12月16日回覆

Dear TSUNG-YUAN, Thank you for your review of Lancaster Bangkok. We look forward to your return. Best wishes, Martin Hurley General Manager Lancaster Bangkok

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評論

好極了

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PENG WEN

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Shuhui

Shuhui

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Yi Cheng

Yi Cheng

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Yu Sheng

Yu Sheng

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DASUKE

DASUKE

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Ho Fai

Ho Fai

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SUI HO

SUI HO

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YALING

YALING

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piyu

piyu

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Tsui Sum

Tsui Sum

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HO WING

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Yuk Lun Alan

Yuk Lun Alan

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MING HEI

MING HEI

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Jessica

Jessica

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CHING MAN

CHING MAN

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SHIU LIU

SHIU LIU

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pui pui

pui pui

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Jui Chia

Jui Chia

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Ho Yin

Ho Yin

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真實旅客

還不錯

真實旅客

8/10 不錯哦

Chih-Chieh

性價比不錯的飯店

Chih-Chieh

10/10 有夠讚

CHIN NING

CHIN NING

10/10 有夠讚

Rosalie