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北寧大鳳凰飯店的評分

3.5 out of 5
北寧大鳳凰飯店
No 25, Ly Thai To Street, Bac Ninh, Bac Ninh

評論

8.6

有夠讚

10 分，有夠讚；32 則評論中有 17 則" "
8 分，不錯哦；32 則評論中有 10 則" "
6 分，一般般；32 則評論中有 2 則" "
4 分，不太好；32 則評論中有 1 則" "
2 分，很糟糕；32 則評論中有 2 則" "

8.6/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.8/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

4/10 不太好

Chengyi

於 2023 年 10 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

HUAN CHANG

於 2023 年 10 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Ka Wan

於 2023 年 7 月住了 4 晚
Thank you letter 於 2023年8月16日回覆
Dear Mr/MsSorry about your bad experience. You can send us your email, our customer service will contact you directly .Thank You. The Grand Phoenix Team

8/10 不錯哦

Kam Kwan

於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

sheng ming

於 2023 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

PENGCHENG

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good hotel in a convenient location. Some of the staff in front desk don't speak English, making communication a little bit difficult
於 2024 年 5 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
객실에 수건을 넉넉하게 준비해두지 않아서 조금 불편했음
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Grand Phoenix Hotel Bac Ninh 於 2024年1月8日回覆
Thank you for sharing. We look forward to welcoming you again to serve you better.

10/10 有夠讚

CHEMCAL

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Grand Phoenix Hotel Bac Ninh 於 2024年1月31日回覆
Thank you for you perfect rating feedback. We look forward to welcoming you again soon.Grand Phoenix Team

10/10 有夠讚

Dong Youg

於 2023 年 11 月住了 4 晚
Grand Phoenix Hotel Bac Ninh 於 2024年1月10日回覆
Thank you so much for the positive rating. We look forward to having you back with us.Best regards, Grand Phoenix Team

10/10 有夠讚

HEEJU

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

SANGBAEK

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 26 晚

10/10 有夠讚

James，Patterson

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The restaurant was only open for breakfast . It would have been nice to have dinner available.
於 2023 年 6 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Truong

於 2023 年 6 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Syung pil

於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Yuji

於 2023 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

SOUNG CHOUL

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 3 晚

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：整潔度
5성급?
5성급 호텔인데 스탭이 영어 못합니다. 한국어를 하는 스탭도 있지만 많지 않으며, 저녁에는 없어서 룸서비스도 쉽지 않았음. 금연 방에 머물렀는데 맞은편 방에서 문 열고 담배펴서 담배 냄새 다 넘어옴. 3박 머물렀는데 청소 상태도 깨끗하진 않았으며, 샤워부스 하수구도 막혀있었음.... 예민하지 않으면 머무르기 편하지만, 5성인데 이런게 너무 실망했습니다.
於 2023 年 3 月住了 3 晚
Thank you letter 於 2023年3月7日回覆
Dear Mr/ ,Thank you for choosing us as your accomodation in Bac Ninh.We would love to hear from you. Sorry for your bad experience at the hotel.We will always try our best to bring 5* services and experiences to beloved customers.Thank you once again and hope to welcome you back.The Grand Phoenix Team

8/10 不錯哦

Janghu

商務旅客
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
방 크기도 괜찮은 편이고 조식 잘나옴. 같이 갔던 분 방은 괜찮았는데 제 방은 샤워부스에서 물이 안빠져서 좀 짜증났었습니다.
於 2023 年 3 月住了 2 晚
Thank you letter 於 2023年3月18日回覆
Dear Mr. Janghu,Thank you for choosing us as your accomodation in Bac Ninh.We would love to hear from you. Sorry for your bad experience at the hotel.We will always try our best to bring 5* services and experiences to beloved customers.Thank you once again and hope to welcome you back.The Grand Phoenix Team

8/10 不錯哦

YoungChang

於 2023 年 1 月住了 3 晚
Thank you letter 於 2023年1月13日回覆
Thank you Mr. Young Chang for choosing Grand Phoenix hotel Bac Ninh for your stay. The hotel is very happy to have brought you a good experience and looks forward to welcoming you to visit in the future.The Phoenix Team

8/10 不錯哦

Wei Tei

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 2 晚
Thank you letter 於 2022年10月24日回覆
Dear Wei Tei We are very thankful for your good review, we looking forward to welcoming you in 1 day not far away.Thank You

8/10 不錯哦

Xiaonan

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Thank you letter 於 2022年9月28日回覆
Dear Xiao Nan ,Thank you for choosing us as your accomodation in Bac Ninh.We would love to hear from you. We will always try our best to bring 5* services and experiences to beloved customers.Thank you once again and hope to welcome you back.The Grand Phoenix Team

8/10 不錯哦

woosuk

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
네 깔끔하고 괜찬아요
네 깔끔하고 괜찬아요
於 2021 年 1 月住了 9 晚

6/10 一般般

woosuk

商務旅客
於 2020 年 12 月住了 28 晚

10/10 有夠讚

Junhyeok

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 6 晚
RSVN 於 2020年11月3日回覆
Thank you for choosing our hotel

10/10 有夠讚

WANSOO

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
방은 조금 작은편이지만 깨끗하고 서비스가 좋아요
於 2020 年 7 月住了 7 晚
RSVN 於 2020年8月22日回覆
Dear Mr. Kim Wan Soo Thank you for your kind comments. We are glad to hear you enjoyed our attentive services. Wishing you continued safe travels and look forward to welcoming you back soon. Best Regards