Would not stay here again and could not recommend it.
We almost did not complete our non refundable 2 night stay. However, after we complained about the poor conditions in our room, we were assigned a new, remodeled room that sufficed for our stay. However in this room there was a strong sewer gas smell in the bathroom and the internet did not work most of the time.
Earlier in the week we stayed at the Aquarius in Boqueron and it was fine. Thought this property would be similar but it is in need of a major refresh.
The property does share a pool area and beach with Embassy Suites and that seemed nice. Had I known, I would simply have paid a little bit more to book the Embassy Hotel.
William
於 2025 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Luis,Utuado
情侶出遊
2025 年 7 月 18 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente
Luis
於 2025 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Coral
2025 年 7 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Lo malo que noté fue que no hay mucho parking accesible. Lo demás muy bueno
Coral
於 2025 年 7 月住了 2 晚
6/10 一般般
Luis,HUMACAO
家庭旅遊
2025 年 7 月 17 日
喜歡:員工素質
Renovación urgente
Luis
於 2025 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Alen
2025 年 7 月 17 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very peaceful
Alen
於 2025 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
doris
2025 年 7 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
doris
於 2025 年 7 月住了 2 晚
6/10 一般般
Angel
親子旅遊
2025 年 7 月 16 日
喜歡:設施服務
不喜歡:住宿環境和硬體
La instalaciones les hace falta cariño estan algo deterioradas
Angel
於 2025 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Zainyl
親子旅遊
2025 年 7 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente
Zainyl
於 2025 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般般
Richard
商務旅客
2025 年 7 月 15 日
喜歡:員工素質
It was fine, but elevators need work and you can see the wear and tear in the rooms.
Richard
於 2025 年 7 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
liza
家庭旅遊, 親子旅遊
2025 年 7 月 15 日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Realmente no nos gustó por varias cosas… y lo más increíble fue, que el
Domingo a las 10 y algo cuando fuimos hacer
El check out la de recepción nos dice que tenemos que darles los brazaletes y no podemos usar las facilidades. Pero…. Si nosotros somos los que consumimos TODO allí desde comidas y bebidas (y hablo de huéspedes en general) mucho estaban disgustados… y nada incluido!! Que conste! Pero quien haya tenido buena experiencia, me alegro por usted.
liza
於 2025 年 7 月住了 2 晚
6/10 一般般
Yesica
家庭旅遊
2025 年 7 月 14 日
Pedi varios servios y uno de ellos la ensalada salio llena de mimes muertos
Yesica
於 2025 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
zaira,Aguada
親子旅遊
2025 年 7 月 14 日
喜歡:整潔度
Excellent!
zaira
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Yadiliz
家庭旅遊, 親子旅遊
2025 年 7 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
No pude quedarme luego del check out disfrutando de las facilidades ya que me dijeron q no se podia
Yadiliz
於 2025 年 7 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Almarie
家庭旅遊
2025 年 7 月 14 日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Llevaba años quedandome han cambiando un monto antes se podia hacer el checkout poder disfrutar de las facilidades uno aunque uno se quedaba consumia uno, Mejor limpieza en la las habitaciones afombras con mucho polvo cama sucia por debajo algunos pasillos del complejo lugares expuesto sin plafones, antes en el lobby le daban obsequios de bienvenida ahora no dan nada deberia cambiar esto porque el lugar es hermoso en los exteriores donde queda la piscina y la playa pero en las habitaciones esta fallando,
Almarie
於 2025 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般般
abigail
情侶出遊, 團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
2025 年 7 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
En general bien. Los pasillos con olores desagradables.
abigail
於 2025 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般般
Carmen
情侶出遊
2025 年 7 月 13 日
喜歡:整潔度
It was okay for the price. Parking lot was small. They have vending machines but no available coffee shop inside the hotel. Had to walk to Embassy hotel to get a good cup of coffee. The frame for the bathroom door was corroded. I think they turned off the A/C during early morning hours 4:00am to 6:00am.
Carmen
於 2025 年 7 月住了 2 晚
6/10 一般般
Jean C
情侶出遊
2025 年 7 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bien, pero no te permiten quedarte ni para comer después del checkout a las 11am
Jean C
於 2025 年 7 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Trishna
親子旅遊
2025 年 7 月 11 日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Very dirty room- very old outdated resort. Will never come back. Dirty stained carpets.
Trishna
於 2025 年 7 月住了 3 晚
6/10 一般般
Normary
親子旅遊
2025 年 7 月 11 日
喜歡:整潔度和設施服務
Small beds
Normary
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Darlene
家庭旅遊
2025 年 7 月 10 日
喜歡:整潔度和員工素質
Always a pleasure to stay. Pool and breakfast att the Embassy always good.
Darlene
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Saul
親子旅遊
2025 年 7 月 7 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Suite was very nice and this room was very clean totally worth i’ll come back again to the suite!
Saul
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Laura
親子旅遊
2025 年 7 月 6 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful place to go with the family..
Laura
6/10 一般般
Ada
家庭旅遊
2025 年 7 月 6 日
喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Paying $50 for breakfast for only two people because they don’t participate with Embassy Suites but yet Embassy Suites shares the pools and beach. Needs a lot of upgrade. Balcony curtain stick broken, door to my room was very hard to open and close, dresser draws have a funny smell in them, coffee pot was not properly cleaned, grout in shower needs to be replaced, and parking lot too small. If you arrive late at night especially on weekends you’ll have to park at another location which if you are handicap the elevators don’t work. You’ll have to tell the employees at the entrance so they can bring you down via golf cart. Overall my stay was good but not worth the price. For the price they should be more updated .
Ada
於 2025 年 6 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Jessica
家庭旅遊
2025 年 7 月 6 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Es cómoda, hay cerca supermercados, fast foods, farmacias, etc. Brindan buen servicio como en todo hay ciertos detalles que mejoraría pero en general muy bueno.