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西岸碼頭飯店的評分

3 out of 5
西岸碼頭飯店
428 Pasir Panjang Road, Singapore

評論

7.2

不錯哦

10 分，有夠讚；102 則評論中有 19 則" "
8 分，不錯哦；102 則評論中有 44 則" "
6 分，一般般；102 則評論中有 21 則" "
4 分，不太好；102 則評論中有 12 則" "
2 分，很糟糕；102 則評論中有 6 則" "

7.6/10

整潔度

7.8/10

員工素質

6.6/10

設施服務

7.0/10

住宿環境和硬體

7.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 26 晚

10/10 有夠讚

Ka Yee

於 2023 年 10 月住了 28 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

SHAOZUN

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
Jamie See 於 2020年6月9日回覆
Dear Guest Thank you for your review.

8/10 不錯哦

Lawlight

喜歡：整潔度和員工素質
於 2019 年 6 月住了 2 晚

4/10 不太好

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：客房舒適度
無窗戶極小的房間，與機場、市區交通不便
位於西加坡西南區，這次訂到一間沒有窗戶的房間，房間非常小，房門打開就是床鋪，廁所門就在旁邊，房內走道都不足以攤開大行李箱有點困難。廁所也小，廁所芳香劑的味道充斥整個房間有點難受，廁所內淋浴無乾濕分離，洗澡後整個廁所濕濕的，鋪地店只能放在廁所門外側，也會卡到門。與走道隔音有點差。飯店有其他有窗戶的房間，訂房時要注意。服務人員很nice，我們非常晚到也很和善的的接待。周邊有便利商店、小吃店。離市區遠，由機場過來坐大眾運輸工具需要轉兩趟公車，或是轉兩趟地鐵再走路，需時約1小時。坐計程車比較方便大概半小時可到，車費35新幣左右。離主要市區觀光景點也算遠。
於 2018 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

liang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good
Nice Services
於 2018 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不得不失的酒店
商業出差至鄰近大學，所以很方便。 附近環境舒服。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質

10/10 有夠讚

ricong，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
值得推薦
酒店位處開發區，比較偏僻。交通不方便，需安排好交通。酒店有提供巴士到Legoland，但是我們這次有安排專車，沒有享用，無法評論。環境一流，空氣清新，向外是遊艇碼頭，一流健身及泳池設備，其他配套還沒有完全開發，但還算可以，有星巴克、便利店、玩具店及餐廳。可以說自成一國。酒店說最近商場要20分鐘車程！😱😱😱

6/10 一般般

真實旅客

8/10 不錯哦

Thijs

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good value for money
於 2024 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

anthony

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Xxxxhjic
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Maya

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The property was on the main road close to the bus stops. The staff cleaned my room well. The reception was friendly and helpful. I felt safe in this hotel
於 2024 年 1 月住了 6 晚

6/10 一般般

Sasitorn

不喜歡：住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 8 晚

4/10 不太好

stef

商務旅客
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Kamer is eenvoudig, geen raam. Voor de lage prijs op zich wel goed. Vriendelijk personeel
於 2023 年 11 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
NIGHTMARE
How could they rent out the room when they themself should know better the rooms are so stinky and yet the receptionists cant be bothered when my guest approached them ? This is so shameful !!!!
於 2023 年 10 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Robin

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice Hotel for stay at NUS
於 2023 年 8 月住了 13 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度和員工素質
그럭저럭
아주 작은 2인 기숙사방 같아요. 제가 쓴 방의 문제였을지 모르지만 에어컨이 약한편이라 24시간 18도로 가동해도 춥지 않았어요. 짐을 올려둘 공간이 매우 적고 물이 따로 제공되지는 않지만.. 그래도 다른 기본적인 것들이 문제가 있지는 않습니다. 특히 직원들은 매우 친절하고요. 코인세탁은 12불에 세탁+건조까지 1시간 조금 넘게 걸립니다.
於 2023 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Joseph

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

??

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
洗濯機と乾燥機が使える。各6ドル。洗剤もくれる。 セブンイレブンが近くにあるのが良い。
於 2023 年 6 月住了 28 晚

8/10 不錯哦

Motusaga

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

thangavel

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Leonard

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very clean room (made up everyday). Bus stops very close by.
於 2023 年 4 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Kushan Sudheera

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nice stay
The hotel provided us early check in without any extra charges. The room was clean and tidy. However, the room was small, but most of the rooms in Singapore at this price point is of this size. The staff was friendly. Overall, a nice stay.
於 2023 年 4 月住了 8 晚

2/10 很糟糕

Zahir

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Horrible staff and dingy smelly rooms. We stayed 5 nights and this was one of my worst hotel stays anywhere. I went there with my brother who had a surgery at his neck at NUHS. When i brought him back he was in pain so asked an additional pillow for him and they flat out declined to provide one stating its against hotel policy!!! One extra pillow! WHen i asked to have a visitors parkjng spot which according to my contract i should get for free. They declined to provide one! Each time i asked for direction or information i was met with stone faced refusal to help me! I a polite canadian and it was hard for me ro accept that my favorite city has a place like this! This was mh 5th visit to singapore and the worst because of this gotel and its staff. Te TV and AC dont work the shower is directly on rop of the commode and the common area is full of unused hotel supply and trash! Avoid if you can at all cost.
於 2023 年 4 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Abiodun

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The property is in good shape, has a good room size, and most importantly the staff members are very supportive. We had a wonderful stay there and I recommend this hotel as a good choice if you visit Singapore.
於 2023 年 3 月住了 17 晚

2/10 很糟糕

Lorelei

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Do not recommend
The bed was rock hard, sheets were stained and holey (and when we asked for a change, I was told that there wasn't much for housekeeping to do as the sheets often came back from the laundry stained - ew!), and the room itself was tiny. Additionally, there was only one soap (a two-in one that was expected to be used for literally everything, including hand washing) which was insanely drying. Finally, there's a 30 SGD charge for lost room cards, which is frankly ridiculous.
於 2023 年 2 月住了 6 晚

4/10 不太好

HUI YING

於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

thangavel

6/10 一般般

Anne-Marie

商務旅客
喜歡：整潔度
Great location if you have business at the university otherwise no good reason to stay there. No lobby. Unable to accommodate early check in. Lobby toilet in the basement next to sleeping staff behind blankets. Would not accommodate my request to shorten my stay. Even when expedia got involved. Ceiling in my tiny room needed a couple of layers of paint. Woken close to midnight by kids running up and down corridor screaming. Do not recommend.

8/10 不錯哦

Merkna

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
This hotel is a good value. The rooms are basic but all the necessary amenities are provided. The restaurants near the hotel are great for those who enjoy local Singaporean food - many great selections for breakfast, lunch and dinner!

6/10 一般般

LIPING

喜歡：整潔度
不喜歡：客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 17 晚

10/10 有夠讚

SEONGHUN

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
特に不便なく、利用できました。
於 2022 年 7 月住了 6 晚

6/10 一般般

Cleopatra

家庭旅遊
於 2022 年 6 月住了 10 晚

8/10 不錯哦

Peter

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Comfortable
Comfortable clean hotel - would stay again
於 2022 年 5 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Angelia

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Happy with my stay
Stayed at hotel due to SHN so did not expect much service from staff but they were mostly helpful. Room and amenities as described in booking however nothing provided in mini bar except bottled water. Overall happy with stay. Thank you.
於 2021 年 11 月住了 7 晚

6/10 一般般

TAN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The receptionist is very friendly and helpful. Overall quite an enjoyable staycation.
於 2021 年 11 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Zhimin

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bad service Dirty rooms Bad experience
於 2021 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般般

Eugene

於 2021 年 5 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

於 2021 年 2 月住了 1 晚
The Quay Hotel West Coast 於 2021年2月17日回覆
thank you for staying with us! please let us know how can we further improve

8/10 不錯哦

sundar

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2021 年 2 月住了 1 晚
The Quay Hotel West Coast 於 2021年2月17日回覆
thank you for staying with us!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good for simple stay
Consider good for this price range.
於 2021 年 1 月住了 1 晚
The Quay Hotel West Coast 於 2021年2月17日回覆
thank you for staying with us!

8/10 不錯哦

Aw Yeong

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
The Quay Hotel 於 2020年9月17日回覆
Thank you for staying with us. We hope to welcome you back again!

10/10 有夠讚

IVY

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
The Quay Hotel 於 2020年9月1日回覆
Thank you for staying with us, we hope to welcome you back again!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 8 月住了 2 晚
The Quay Hotel 於 2020年9月1日回覆
Thank you for staying with us, we hope to welcome you back again!

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
於 2020 年 8 月住了 1 晚
The Quay Hotel 於 2020年9月1日回覆
Thank you for staying with us, we hope to welcome you back again!

2/10 很糟糕

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Wrong booking and immediately called for help but hotel just no response and deduct full payment for the wrong booking with no help rendered from Expedia.
於 2019 年 12 月住了 5 晚
Front desk 於 2020年2月17日回覆
Dear Sir/Mdm, we are sorry to hear about your situation. As your reservation is made via Expedia, we are unable to assist you from hotel end due to their procotols.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質
於 2019 年 12 月住了 3 晚