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鮪魚家族飯店 - 屏東館的評分

3 out of 5
鮪魚家族飯店 - 屏東館
民生路 255 號, 屏東縣, 屏東縣

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；451 則評論中有 154 則" "
8 分，不錯哦；451 則評論中有 187 則" "
6 分，一般般；451 則評論中有 76 則" "
4 分，不太好；451 則評論中有 19 則" "
2 分，很糟糕；451 則評論中有 15 則" "

8.2/10

整潔度

8.2/10

員工素質

7.8/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

6/10 一般般

Hwa-Rong

情侶出遊
喜歡：員工素質
有點老舊
於 2024 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Da

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Lin 於 2024年2月21日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝!

10/10 有夠讚

Ko

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房間空間很大整潔，，U型落地窗把屏東市的城市風景盡收眼底，隔音很好。 有自助洗衣機，烘衣機，適合很住多天的旅客。 住宿後正有一個大型停車場，住宿可免泊車費。 住宿附近有屈臣氏。 對面有一家CBC酒吧，推！
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Lin 於 2024年1月31日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝!

8/10 不錯哦

Yi-An

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Lin 於 2024年1月11日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝!

8/10 不錯哦

WEN HAO

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Lin 於 2024年1月4日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝!

10/10 有夠讚

Wai Ha

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Lin 於 2023年12月28日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝!

8/10 不錯哦

Wu

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
中間那排未靠街的房間，有隔音問題，開浴室的水龍頭，流水聲會影響臥室。
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Reservation 於 2023年12月15日回覆
親愛的貴賓 您好,感謝您選擇並支持鮪魚家族飯店，對於您所提及隔音的意見，很抱歉沒能達到您的要求，也已佈達轉告相關單位檢討改善，很遺憾此次我們的服務未能讓您滿意，能為每位客人提供舒適及優質的服務是我們一直以來努力的目標。

10/10 有夠讚

TING-YUN

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
早餐豐盛 步行方便
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Lin 於 2023年12月1日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝!

6/10 一般般

Hsiao Yu

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
浴室不乾淨
608浴室淋浴間的牆跟地板 黴菌太多
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Lin 於 2023年11月17日回覆
親愛的貴賓您好： 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並留下此行的觀感，您對於本酒店的各項讚美之詞，謹代表全體同仁向您致謝! 關於您所反應的問題，在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理，我們必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質，造成您諸多的不便與困擾，謹此向您致歉。 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見, 更加進步, 提供給每位客人更優質的服務，在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

10/10 有夠讚

Jing Wen

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Lin 於 2023年12月8日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店,我們很開心您能在此享受美好的時光,飯店全體同仁都衷心期盼您的再次蒞臨!!

10/10 有夠讚

Shih Yuan

商務旅客
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Lin 於 2023年10月30日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝!

8/10 不錯哦

Pichih

家庭旅遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
地點好周邊都很多吃的
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Lin 於 2023年10月23日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店,我們很開心您能在此享受美好的時光,飯店全體同仁都衷心期盼您的再次蒞臨!!

6/10 一般般

Chengwen

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Lin 於 2023年10月11日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店,我們很開心您能在此享受美好的時光,飯店全體同仁都衷心期盼您的再次蒞臨!!

10/10 有夠讚

SAI TAO

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務員專業
櫃檯接待員態度親切，並主動為客人提供最佳及最新折扣優惠。
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Lin 於 2023年10月11日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店,我們很開心您能在此享受美好的時光,飯店全體同仁都衷心期盼您的再次蒞臨!!

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
（1）房間大 （2）房間設備老舊。毛巾也是很舊，飯店應該定時更換一批 （3）電梯不是用感應上樓的所以安全性沒那麼好。 （4）樓下跟陽台因為鴿子太多鳥屎一堆衛生待加強。因該把鴿子問題測底處理好。之前住沒有鴿子問題。 （5）房間噴太多芳香劑，聞到受不了都快氣喘發作 （6）櫃檯、房務服務人員態度佳。 （7）飯店是否會考慮提供存黑咖啡包？三合一咖啡太不健康。
於 2023 年 9 月住了 5 晚
Lin 於 2023年10月11日回覆
親愛的貴賓您好： 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並告知您的經歷和觀感，鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見，更加進步以提供給每位客人更優質的服務，在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

10/10 有夠讚

PINHUNG

於 2023 年 9 月住了 2 晚
Lin 於 2023年10月11日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝!

8/10 不錯哦

Haowei

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Lin 於 2023年10月2日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

6/10 一般般

Carol

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度和員工素質
停車場尚有改善空間
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Lin 於 2023年9月23日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

Kevin

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Lin 於 2023年9月18日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

Hiu yan

家庭旅遊
喜歡：設施服務
燈光不足 環境昏暗
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Lin 於 2023年9月1日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

??

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
不錯
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Lin 於 2023年8月14日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

yu chun

親子旅遊
喜歡：設施服務
very good
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Lin 於 2023年8月14日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度
受房內清潔不足及設備不佳影響入住心情
入住後發現，厠所櫥櫃內尚遺留之前入住房客或其他人丟棄的空保特瓶及用過的毛巾，向櫃檯反應後才請房務清走；房間書桌前方的壁燈無法完全關閉 ，會一閃一閃的，所以整晚只好開著；另房內另一張雙人床，右邊床位使用時會塌陷、躺下會滑落床，但已近午夜，家人都盥洗完畢，所以不好要求換房，只能自行應變著。次日退房時突逢大雨，一時忘了反應給櫃檯，若有機會，希望能飯店知曉並做改善。
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Lin 於 2023年8月14日回覆
親愛的貴賓您好： 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並留下此行的觀感，您對於本酒店的各項讚美之詞，謹代表全體同仁向您致謝! 關於您所反應的問題，在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理，我們必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質，造成您諸多的不便與困擾，謹此向您致歉。 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見, 更加進步, 提供給每位客人更優質的服務，在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

6/10 一般般

Cheng Ming

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Lin 於 2023年8月7日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

AYUMI

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 1 晚
訂房組 於 2023年7月31日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待謹代表全體同仁向您致謝! 謹代表全體同仁向您致謝!

2/10 很糟糕

??

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
外觀在晚上整體看起來很像鬼屋 都沒有開燈，超詭異 服務人員不錯，全部最反感就是餐廳外面跟內部很暗沒有什麼燈光，電梯也沒有防夾裝置..超危險 再來就是房間就也很普通 這樣一晚金額有點高
於 2023 年 7 月住了 1 晚
訂房組 於 2023年7月31日回覆
親愛的貴賓您好： 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並留下此行的觀感，您對於本酒店的各項讚美之詞，謹代表全體同仁向您致謝! 關於您所反應的問題，在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理，我們必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質，造成您諸多的不便與困擾，謹此向您致歉。 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見, 更加進步, 提供給每位客人更優質的服務，在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 不錯哦

FENG SHIUAN

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Lin 於 2023年7月24日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

CHANG-LIANG

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Lin 於 2023年8月14日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

MAK

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Lin 於 2023年8月7日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

家騏

親子旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
交通方便.離夜市很近.飯店環境不錯
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Lin 於 2023年7月24日回覆
親愛的貴賓您好： 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護，我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 不錯哦

Meng-Lung

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Lin 於 2023年7月17日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

4/10 不太好

Wenying

團體旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
浴室整潔度待加強
服務沒有問題，但是房間整潔度跟上次入住經驗有差。這次住在8樓的房間。馬桶沖洗後水會繼續流，對於缺水的南部很傷。淋浴間有多處黑黴，加上水流會堵塞。房間部分是都ok.
照片可能看不太出來水流堵塞
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Lin 於 2023年7月17日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

Chao Yeh

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Lin 於 2023年9月5日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

Chiungchi

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
插座少了一些，燈光也比較不亮。
插座少了一些，燈光也比較不亮。
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Lin 於 2023年7月10日回覆
親愛的貴賓您好：充電座之設計，係當時在規劃時考量住客多以度假或休憩之型態到這，為了顧及住客的睡眠品質，所以我們未在床頭邊設置任何電器設備及裝置，但若有需求，一旦告知櫃檯，也會提供延長線使用等服務；以上，期能獲取您的諒解，並冀望能有在讓我們服務的機會，謝謝!!

10/10 有夠讚

??

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
房間燈光有點暗、隔音效果不太好 但整體的環境是乾淨舒適的
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Lin 於 2023年7月3日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

Tzu hao

於 2023 年 6 月住了 2 晚
Lin 於 2023年6月19日回覆
親愛的貴賓您好：感謝您花時間為我們的住宿填寫評鑑，我們非常重視您的寶貴意見。感謝您對於我們客戶服務及設施的評論。我們工作夥伴都經過完整的訓練，並致力於提供最佳的客戶服務體驗，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待。誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間夠大，乾淨舒適。缺點是廁所沒有吊掛或置放毛巾的地方。
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Lin 於 2023年5月29日回覆
親愛的貴賓您好： 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並留下此行的觀感，您對於本酒店的各項讚美之詞，謹代表全體同仁向您致謝! 關於您所反應的問題，在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理，我們必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質，造成您諸多的不便與困擾，謹此向您致歉。 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見, 更加進步, 提供給每位客人更優質的服務，在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

10/10 有夠讚

YI HUNG

商務旅客
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
希望有陽台房型
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Lin 於 2023年5月29日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

YUEH-WEI

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Lin 於 2023年5月22日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

YUN TING

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Lin 於 2023年5月2日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

Hsi An

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Lin 於 2023年4月17日回覆
親愛的貴賓您好：感謝您花時間為我們的住宿填寫評鑑，我們非常重視您的寶貴意見。感謝您對於我們客戶服務及設施的評論。我們工作夥伴都經過完整的訓練，並致力於提供最佳的客戶服務體驗，很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待。誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店，謝謝您。

6/10 一般般

Yuk Yee

親子旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
訂房時有註明會有VIP待遇，可是入住時並沒有提供。前檯人員態度親切，地點也很方便，就在夜市旁邊。 不建議訂沒景觀的房間，很暗很有壓迫感。
於 2023 年 4 月住了 2 晚
Lin 於 2023年4月17日回覆
親愛的貴賓您好： 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並留下此行的觀感，您對於本酒店的各項讚美之詞，謹代表全體同仁向您致謝! 關於您所反應的問題，在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理，我們必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質，造成您諸多的不便與困擾，謹此向您致歉。 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見, 更加進步, 提供給每位客人更優質的服務，在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

10/10 有夠讚

Mao-Pei

家庭旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
飯店整體服務都很好，位置也很方便。不過飯店停車場較少，服務人員告知可以停在附近的停車場，建議可以事先告知住客停車的選擇，避免開到地下停車場之後找不到車位，還要開出來停車的問題。
於 2023 年 4 月住了 1 晚
訂房組 於 2023年4月10日回覆
親愛的貴賓您好： 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並留下此行的觀感，您對於本酒店的各項讚美之詞，謹代表全體同仁向您致謝! 關於您所反應的問題，在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理，我們必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質，造成您諸多的不便與困擾，謹此向您致歉。 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見, 更加進步, 提供給每位客人更優質的服務，在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

10/10 有夠讚

Li Ching

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
櫃檯人員親切，建議早餐可以有變化、增加當地特色早餐，連續四天早餐的菜都一樣，只有湯有變化。
於 2023 年 3 月住了 5 晚
Lin 於 2023年3月27日回覆
親愛的貴賓您好： 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並留下此行的觀感，您對於本酒店的各項讚美之詞，謹代表全體同仁向您致謝! 關於您所反應的問題，在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理，我們必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質，造成您諸多的不便與困擾，謹此向您致歉。 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見, 更加進步, 提供給每位客人更優質的服務，在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

8/10 不錯哦

Wen YU

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
空間很大
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Lin 於 2023年3月27日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Be careful when parking
Overall is good, especially the location which is beside Pingtung night market. Since it is the tallest building in this neighborhood, my family staying one night on top floor (12th) and enjoyed the city view. The only complaint is the dangerous parking environment. Parking lot in the basement is dark and that's an one-way passage with only one warning light in the entrance.
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Lin 於 2023年2月20日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

2/10 很糟糕

Lin

於 2023 年 2 月住了 2 晚
Lin 於 2023年2月20日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

chin hsiung，keelung

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
價格便宜，近夜市。停車方便，雖然本館停車位少，但可以停在旁邊的立體停車場，一樣由飯店付費。服務稍嫌被動。
Lin 於 2023年2月13日回覆
親愛的貴賓您好： 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護，並留下此行的觀感，您對於本酒店的各項讚美之詞，謹代表全體同仁向您致謝! 關於您所反應的問題，在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理，我們必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質，造成您諸多的不便與困擾，謹此向您致歉。 鮪魚家族飯店也會因為您提供的寶貴意見, 更加進步, 提供給每位客人更優質的服務，在此謹代表鮪魚家族飯店誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店，並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

6/10 一般般

Mei-Mei

於 2023 年 2 月住了 1 晚
Lin 於 2023年2月13日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

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家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房間設備稍閒老舊，但屏東市應該沒有幾間更好的飯店，地點方便後方有大型車可以停車場，屏東觀光夜市也在附近步行就會到，方便!!
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Lin 於 2023年1月30日回覆
親愛的貴賓您好：非常感謝您選擇入住鮪魚家族飯店屏東館，我們在Expedia的顧客意見裡收到您的評分，總公司非常重視您的感受，希望您能抽空回覆我們有什麼地方是需要改進的，以期日後能提供您更舒適的住宿品質，誠心邀請您下次能在蒞臨本飯店，謝謝您。