住宿景觀

美樂地別墅度假村 - SHA Extra Plus 認證的評分

4.5 out of 5
美樂地別墅度假村 - SHA Extra Plus 認證
66 Kata Road Amphoe, Muang, Karon, Phuket

評論

9.0

太棒了

10 分,有夠讚;840 則評論中有 513 則" "
8 分,不錯哦;840 則評論中有 254 則" "
6 分,一般般;840 則評論中有 48 則" "
4 分,不太好;840 則評論中有 11 則" "
2 分,很糟糕;840 則評論中有 14 則" "

9.0/10

整潔度

9.0/10

員工素質

9.0/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
我住的是pool villa, 房間及廁所好大好舒服。 但是pool villa 個pool 係游唔到水。如果再簡,我會簡pool access 好過,省好多錢。 附近有地盤,中午冇得休息。
於 2019 年 10 月住了 5 晚
Ple 於 2019年10月30日回覆
To guest, Thank you for a good review of the hotel. Thank you very much for staying at our hotel. We look forward to seeing you again.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 10 月住了 4 晚
Metadee Team 於 2019年10月27日回覆
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great Pool
I had a great time here. The hotel was very nice and the pool was magnificent, like a river in jungle. The hotel was around 10-15 mins walking distance from the Kata Beach and night market. It also offered free shuttle bus to the Beach at specific times. Staff was nice and helpful. The only problem I had with my stay was the poor wi-fi network in my room (I stayed in the room far from reception).
於 2019 年 5 月住了 3 晚
Wassana P. 於 2019年6月6日回覆
Dear : Sir & Madam. We refer to your recent stay with us and very much appreciate your comments reagarding your stay at Metadee Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. And Wifi network we will to trying to fix and look the nice network instead . Loook forward to Welcoming you to our Resort againt. Best Regards, Wassana P. Front Office Manager.

10/10 有夠讚

Kai Yin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice pool access room!
I like pool access room, long swimming pools such a very nice. There too much mosquitoes and construction at outside that is not good.
於 2019 年 3 月住了 3 晚
Metadee Management 於 2019年4月1日回覆
Thank you so much foir you feedback

10/10 有夠讚

Karson

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice staff. There are free buggy ride to the main Street.
於 2018 年 5 月住了 3 晚
Metadee Management 於 2018年6月1日回覆
Dear Guest, Thank you for your nice words and we are already looking forward to welcoming you agian. Warm regards, Metadee Team

10/10 有夠讚

Jingjing

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 2 晚
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 不錯哦

mag,hong kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店遠離海灘,但有shuttle bus 接截到海灘,亦有buggy service出入酒店,隔音有點差,早上會聽到好多工作人員在對話,或泳池中人們嬉戲的聲音,深夜會聽到golf 車聲音,但整體服務唔錯,房間好乾淨,沒有任何蛇蟲鼠蟻,唯早餐質素完全不達5 星級酒店水準,有待改善。
於 2017 年 9 月住了 5 晚
Metadee Team 於 2017年10月10日回覆
非常感谢您的选择,并与我们保持联络。 因为我们的度假村是理想的放松的地方远离欢呼和道路。 无论如何,我们为客人提供穿梭巴士。

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Nice hotel but disappointing customer service
General speaking, the hotel is quite good. Close to the Kata beach, comfortable room and energetic and polite staff. The only thing disappointing is that the hotel charged me unreasonable price for sending back my belongings left there. The fee of delivery of that parcel should be 189 baht only according to Thailand Post Office (as shown in the picture) but the hotel charged me 700 baht. I am not sure if the hotel need to charge a bit more for exceptional service. It would still be fine if the hotel had told me clearly which part is the delivery fee and which part is the service fee. I do feel like being cheated by such a big company now. And the company does not reply to me after I paid for the delivery (even if I am just asking for the tracking number). Very disappointing customer service.
於 2017 年 9 月住了 1 晚
Metadee Team 於 2017年10月10日回覆
We would to gentle remind that services and you acceptable to pay as following Parcel 209 thb Bank fee 119 thb VAT 84 thb Insurance 52 thb Packing 70 thb Service fee 166 thb Totally 700 thb Regarding to bank fee once hotel charge credit card, we would be pay surcharge bank that they not be supported us. Every payment all settled bill we will paying government VAT. We would like to inform you that the treasure that customers bring customers to take care of themselves. The hotel will not be liable for any damages. If we find and you wish to return it, we will gladly return it. The hotel unfortunately did not clarify. Complete details Because some data is internal to the organization. Should you have further assistance, please do not hesitate to contact us at any time.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
This is our second time staying in Metadee, the pool is fantastic. It’s never too crowded and you can always find yourself a bit of quiet heaven. The resort is only about ten minutes walk to Kata beach and there is shuttle service. But what really makes it stand out from the crowd is the hospitality you receive. It truly values its guests, from the moment you step in to every details during your stay.
於 2017 年 9 月住了 5 晚
Metadee Management 於 2017年10月1日回覆
Dear Guest, Thank you so much for this nice comment after your second return stay at our Metadee. We are delighted to hear that you felt at home with us and enjoyed our place location. Best regards, Metadee Team

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
总体印象很好的,服务人员热情有礼貌,尤其一个胖胖的门卫,儿子进进出出2人都双手合十微笑颔首。稍有不足的地方有2: 我们抵达的时候之前的住客12点就退房在休息室了,虽然前台一直说会尽快清理好就让我们入住,但还是一直等到14点自己去催才能入住,这是规定的check in时间也没什么好抱怨,但明明可以更愉快的;其二是客房清理,又忘记放瓶装水又忘记清理带去沙滩的篮子。当然总体来说酒店漂亮清静周边吃东西非常方便,酒店里的马杀鸡也很不错。
於 2017 年 6 月住了 3 晚
我们非常感谢您选择并与我们度假。 我们将为所有客人做最好的服务和住宿。 希望你再次来访,再次回来再来。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
It's a decent hotel with polite staff
The breakfast was okay thou not many choices. The gym was smaller than I thought. But the swimming pool is nice! Staff is friendly and helpful. It is not close to the city centre thou.
於 2017 年 6 月住了 4 晚
Metadee Team 於 2017年6月30日回覆
Thank you so much for you providing good experiences. We will try the best to our services as per request. And do apologize some inconveneince happened during time you stay here so we will sharing with concerned department to improve and more quatity as per you comment

2/10 很糟糕

Jun Min

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
最差最差最差。住过全球那么多酒店,这家最差最差。 我是带了两个老外,一个两岁的娃大概在10点左右到酒店的, 酒店和我说没房,那我就等吧,等的过程中正好看到一个人CHECK OUT,我就马上说,我可以入住么?其实我自己是无所谓的,主要是小孩子要回房间休息,而且要回房间弄热水冲奶粉喝, 前台的脸简直就是家里好像死了人一样的冷冰冰, 和我说,不行, 不行,不行。除非你付钱。好吧,好不容易等到入住了,发现这个卫生间的门非常重,很难拉动, 门好像关不上的一样,从外面看永远是有一条缝。 另外,最最奇葩的是空调, 只要阳台门一打开,这个空调马上就不工作了。 这个是设置好的么?所以出去晾衣服, 回来空调要重新开, 出去看个风景, 回来空调要重新开。 醉醉奇葩的是没有电梯, 领着大箱子, 拖着婴儿车,手里报个娃的家庭, 真的是要三思而后行,卫生间的水很小, 热水不足。 我花了每晚700多的价格住了这么一间令人糟心的酒店, 以后出门一定要选择国际连锁品牌。 整个普吉岛都是很开心的,这个是唯一的败笔, 回来后,我爸妈都埋怨了我好久, 说我怎么着了这么一个破酒店。
於 2017 年 6 月住了 2 晚
非常感謝你,為你的假期選擇Metadee。 首先我們將提醒入住時間的標準將是14:00小時,我們無法立即入住時間到達,因為客人退房後,您預訂的差異房間,我們的原因無法入住 第二,酒店政策將要求所有的客人護照,但您不會提供給我們,我們不明白,我們也通知您不再與我們在一起。 想知道我們打開中央電視台總是發現你一直走在度假村。 第三,我們的工作人員通知第三人將會付款,但理由你避免走路通過大廳,我們不知道你想要什麼,你感覺如何? 因為在你逗留期間,我們沒有任何投訴在房間裡,但只是想知道你怎麼知道在房間裡有一個ploblem如果你不保持自我?

8/10 不錯哦

Jackie,HK

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
good location....
good location, go everywhere less than 30 mins by own drive
於 2017 年 6 月住了 5 晚
Metadee Team 於 2017年6月19日回覆
Thank you so much for you provide good comencing. We will pass your concerned to our team to be improved and do the best to our services as per required.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very good , each year will spend a week here , each time with good experience , but the price seems going up , hope to keep in reasonable price with this quality
Thank you very much for your commencing to our resort. We hope you enjoyable to spend time. We hope thisplace is your paradise of holiday. Should you have any recommend please let's us know / Metadee Team

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
環境好低密度酒店
酒店設施比想像中更新,保養得不錯,泳池大且可能人不多,眼見相當乾淨。服務員態度良好。只是距離市中心和大部份玩樂設施較遠,交通費相對貴! 整體來說很不錯!
Metadee Team 於 2016年11月21日回覆
Thank you for sharing your experience on Expedia. We are more than happy to hear that our staff provide a great services to our customer. Your comment is very useful and is encourage our team. Hope to welcome you again soonest. Best Regards,

8/10 不錯哦

Harry,HKG

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice environment and great service, sure will go back in the future.
Sao 於 2016年11月13日回覆
Dear Mr. Harry, Thank you very much for your lovely review. We are looking forwards to serve you again in your next visit Metadee Team

10/10 有夠讚

LT,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice Resort
Not far from the main street and beach, numerous restaurants nearby. Kata is much relaxing than Patong.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
总体,酒店服务和设施都很好,酒店地理位置也很安静,已经推荐给朋友。唯一美中不足的是,酒店的一个皮肤黝黑,体态比较胖的女大堂经理态度比较不好,我们跟她问路什么的都很没有耐心回答,甚至不耐烦的打发我们去问出租车司机...这个大堂经理也是我们这四天在普吉遇见的唯一个不友善的当地人...除此以外,此酒店可以给满分...

10/10 有夠讚

HUAMIN,上海

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
免费升级成big house,还是挺幸运的,房间很大很宽敞,让我欢腾的赤脚满地跑,不过蚂蚁很多阳台到浴室,还好房间木有,总体来说很ok

10/10 有夠讚

Xiaomin,上海

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房子给免费升级到了独栋别墅,泳池环绕整个酒店,很舒服,就是离海滩有点儿距离

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
靠近海灘、環境舒適
酒店環境舒適,私隱度高,房間乾淨、整潔、寬敞,泳池乾淨,員工有禮貌,但早餐一般,如果有租車自駕會比較方便。

8/10 不錯哦

RAN,北京

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
渡假之選
臨近kata海灘核心區,但獨處一隅,安靜不受打擾。餐廳服務員心細,每一次早餐都記得我的喜好。

8/10 不錯哦

Po-Chun

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務品質下降
服務品質下降

10/10 有夠讚

Hau Yi,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Convenient and nice!!
We lived in the private pool villa. It is very nice. The room is big and my son was very happy! It has enough space for him to run. The water in the private pool was a bit cool. So we couldn't swim long time there. We went to the main pool and it is nice too! There are markets at night nearby and there are restaurants everywhere. It takes 10 mins to the beach. To conclude, the resort is nice and convenient. Recommend!!

10/10 有夠讚

Jimmy Chow,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
環境清幽,泳池很大,房間很大
第一次去布吉旅遊,希望去一些較寧靜嘅地方,所以就選擇了卡塔沙灘附近的Metadee Resort。這間酒店遠離大路,所以環境很寧靜,聽不到附近的車聲和餐廳嘈音。另外,酒店泳池真的超大,兩旁種滿樹木,好像置身於樹林的河流一樣。

10/10 有夠讚

sisiying,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Happy to stay in Metadee Resort
The swimming pool is so great and beautiful, we enjoy so much to swim there. The overall natural environment made us feel so relax. All the staffs are nice and helpful. But it is not close to the beach, and there is only one way free shuttle from hotel to the beach. You need to walk ard 10-15 mins back to hotel. Highly recommend to provide shuttle bus from beach to hotel.

8/10 不錯哦

Connie

喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
房間舒適,職員要再培訓
access pool room 設計舒適,浴室特別好,水壓夠。但lobby職員態度冷淡,客人前講泰文嘻戲,不夠專業,乜都say 'No'。相比餐廳職員態度好得多。

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店老舊,設施過時, 應用不方便, 接待處職員處事死板
酒店老舊,設施過時, 應用不方便, 私人泳池細得只比浴缸大一點;接待處職員處事死板, 感覺令人不快

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
悠閒舒適的體驗
酒店環境優美,入住時遊客不多,感覺更見寧靜悠閒。Pool access房間很大,打開門就能跳入泳池,位置不在主池,從房間下水不會看到其他人,要一直游才到達主池,自成一各的樣子有一定私隱度。酒店附近有不少餐廳食店,走路到沙灘大約15分鐘,或可乘坐每小時的專車到沙灘,很方便。下次住Kata Beach也會再來的。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不错的选择
泰式风格,泳池很好,孩子很喜欢,海鲜烧烤不错!

8/10 不錯哦

Hugh Han,Guangzhou, China

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Close to Kata Beach. High privacy. Nice pool.
I and my girlfriend booked the room with a private jacuzzi pool for our pre-honeymoon. The room was in nice size with a giant bathroom and a private garden. We had the opportunity to make good use (^_* !!) of the big daybed, the king size bed, the luxury bathtub, the spacious shower and the private pool. Not only we had endless fun in the suite, but also we had a very romantic adventure in the nicely layout public swimming pool. We stayed for 2 nights only but we went to the pool for 3 times. It gives you a different experience during different time of the day. We high recommend this hotel if you are on your honeymoon! The suites and facilities in this hotel is considered a bit old but well-maintained and clean. Somehow we enjoy the washed-out look of the hotel. The only downside of this hotel is the breakfast. It is absolutely below average compared to other hotels of same level and price range.

10/10 有夠讚

xiaoling,北京

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
下次还会选择
很喜欢这家酒店,泳池大,环境好。免费升级带来惊喜。

10/10 有夠讚

Fengling,广州

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
此次泰国之行最喜欢的酒店
这次去泰国最喜欢的一家酒店,一进房间就闻到柠檬草的味道,非常喜欢!房间很大很干净,设施很好!最喜欢的就是酒店的泳池了,长长的环绕着酒店房间,旁边有很多花草树木,还有我最爱的鸡蛋花,泳池里也漂浮着一些掉下来的鸡蛋花,真的是太美了!最棒的就是泳池白天有一半是阴凉的,即使是太阳最烈的时候泡在泳池也不用担心被晒到,对怕太阳的我来说真的是太棒了! 酒店早餐一般,除了泳池其他娱乐设施不多,位置不错,去卡塔海滩步行几分钟,酒店外有一条很长的街道,很多餐馆和小店,很有特色,我对这家酒店整体非常满意,下次去普吉岛我还会去美乐地住2个晚上!!

10/10 有夠讚

En,上海

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
国人要提升出行的素质
半夜到达,checkin时被升级泳池villa,被安排在最边上的房间,大概因为我们带了17M的小宝,怕打扰他人的安排,非常理解。 房间很大,小朋友喜欢;门口的电瓶车接送的服务先生人很好很体贴;但checkout时,保洁检查人员因为房间大,没找到一块小方毛巾而通知前台需要支付50B,这点感受不佳,作为有素质的中国人在外还是非常注意形象,至少我们不会因为带了小孩而把房间弄得很乱;我要求去房间协助查找,当我到达时,保洁人员说找到了,前台跟我say sorry。没关系。如果更多的国人出行不要留下贪小的印象,可能会好很多。这里没说的一点,在我checkout之后,前台先帮另一个老外热心处理完毕checkout才轮到我,有点不舒服,虽然我会很nice的等,但先来后到的感受是人尽皆知的。 总体环境很适合度假,适合带娃,如果下次去,还会考虑。

10/10 有夠讚

moling,中国

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
赞!
住了不想走,非常好!

6/10 一般般

yang z.

地理位置还不错
只能说还行,作为四星级的酒店设施有点显旧了,价格中等也算物有所值了,房间比较大,地理位置也还不错,比较中规中矩的一件酒店,不能抱太大希望~!

6/10 一般般

yang z.

地理位置还不错
只能说还行,作为四星级的酒店设施有点显旧了,价格中等也算物有所值了,房间比较大,地理位置也还不错,比较中规中矩的一件酒店,不能抱太大希望~!

10/10 有夠讚

Po-Chun,Taipei

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
完美飯店
完美的飯店

8/10 不錯哦

Cai,中国

喜歡:員工素質
小巧精致
整体不错,就是酒店比较小

10/10 有夠讚

qin,上海

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
好喜欢的酒店
下次去普吉,我一定要选择卡塔海滩,选择美乐地别墅渡假村 (Metadee Resort and Villas),酒店太美了,好喜欢,就像住在热带私家花园里,晚上泳池边烛光晚餐的布置,好浪漫啊,接入房间的泳池,很惬意,从海滩回来,老公还夜泳了一把,酒店距离美丽的卡塔海滩约10分钟路程,有酒店摆渡车免费送到海滩,需自己回来,周边餐馆林立,对于吃货们来说也不要担心,关键是价格也很公道。

10/10 有夠讚

CongMo,上海

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
入住体验
蚊虫很少,房间见到过几只壁虎,不过没大碍。服务员也很热情,前台有中文服务很不错。游泳池很干净,水温也很合适。离海滩也没有太远。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
环境非常好,泳池通道
酒店非常漂亮,位置也不错,离卡塔很近的,前台妹纸很漂亮哈!会说中文哦!下次还会住这家酒店。非常棒!

10/10 有夠讚

Ruodan,china

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
离海滩近,不临街安静,周边吃喝选择充足。
酒店karon海边距离走路10分钟,沿途很方便包括马杀鸡店,超市,餐厅。酒店不临街所以很安静。我定的是独立别墅,如果有小孩是很好可以在别墅游泳池玩,没有可以享受露天洗浴。早餐虽然不能和五星级酒店比,但是不错。这家酒店离巴东海滩大约23公里,查龙码头大约15公里,如果开车留更完美了。员工很友好。如果来普吉还会再定的。

8/10 不錯哦

lee.DX,中国

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
物有所值的酒店
酒店内部设施一流,服务态度极好,晚上11点也有房间送餐服务。综合来说推荐。只是酒店离海边还有一点距离。去普吉岛住酒店看不见海还是有一点点遗憾的。周围超市、饭店一应俱全,泳池是一大亮点,综合来看,值得推荐。

10/10 有夠讚

Jean712,广州

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
适合休闲度假
酒店服务人员态度很好,遗憾的是没有像其他网友那样免费升级房间。酒店离大路口有大概五分钟的路程,电瓶车白天可以免费接送,晚上要给小费(当然如果你愿意的话,白天也可以给小费)。离卡塔沙滩大概10分钟路程。酒店晚上很安静,就是奇奇怪怪的小生物比较多,走路的时候要小心。酒店房间很大,就跟照片看到的一样,如果是每天都要出海玩,住这间酒店有点浪费,超级适合一家人休闲度假。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很好的选择
在美乐地住了3晚,对酒店很满意,无论是酒店风格、泳池、服务,都让人觉得很惬意。如果非要找缺点,唯一可能就是离海滩稍远,不过可以通过乘坐酒店的shuttle bus,或者租摩托车,车程5分钟以内。

8/10 不錯哦

REN YAM,HONG KONG

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
泳池很棒,房間一般
因為入住時是夜晚,感覺挺恐怖的,因為酒店比較安靜的,而且房間四處都是植物。但是到了早上,原來旁邊的房間都是住滿了人,很有人氣的,白天看上去不錯。房間很多,傢私都是木做得,比較難打理。有蜜月設置,免費提供滅蚊機,還是有一兩只蚊子,但感覺沒有咬過人,所以ok啦!浴室和圖片的完全不一樣,這個比較失望,看上去挺臟的,因為是水泥地板,想是裝修到一半就開業的樣子,淋雨的花灑上面全是灰層,房間有多久沒人用?淋浴室的墻上全是裝修後的污漬,用水沖不了。但是那個浴缸很贊,想必大家都是用浴缸多以沒淋浴吧!早餐總類蠻多的,而且service很好。有兩個bellboy人很好,出入都笑著接送我們到main door!最最最贊的是那個泳池,很大,水很算乾淨的,有很多可愛的小花在上面飄著,酒店還提供了幾個泳圈和浮船讓住客實用,很貼心的。附近有很多好吃的,而且很便宜。總的來說,為了那個泳池,我會再去的!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡:整潔度
有老鼠
预定的villa,半夜听见房间有老鼠叫,工作人员来处理,放了2块粘鼠板,但不知道为什么喷了很多杀虫剂,结果跑出来好多接近巴掌大的蟑螂,满房间的飞,实在太害怕,要求酒店另开间房间才得以勉强睡了下,第二天酒店说帮我们clean,结果晚上回到酒店更奔溃,估计粘鼠板粘到老鼠了,一直在惨叫,交涉了1个多小时全体换房间。这酒店实在太亲近大自然走在酒店里随处可见壁虎蛤蟆蜗牛蜈蚣N种爬虫,喜欢小动物的去入住吧,我是送我也不想住,太糟糕了

6/10 一般般

meow,hkg

喜歡:客房舒適度
不喜歡:整潔度
There're some sand obed, pillows smell ...........
床上有一些沙粒, 枕頭有股異味!! 其他還是不錯! 酒店是蠻不錯的, 泳池很大又乾淨, 酒店距離KATA海灘也不遠, 而且酒店每一小時都有免費SHUTTLE 安排直達海灘, 至於回程步行只需10分鐘左右, 蠻方便。 酒店LOBBY比較少, 但員工態度很友善, 我們晚上9時才CHECK IN, 酒店更安排小車把我們及行李直送房間門口。 房間比想像中闊落, 推開門, 濃濃的香茅氣味洋溢房間, 很舒服。房間內 基本的需要是有的, 洗手間也很大, 酒店很貼心, 把花瓣弄成圖案鋪在床上及浴缸旁, 真的讓人有著度假的感覺。 我們的房間是在地下, 能直接接駁至泳池, 也可能是這個原因, 房間濕度比較高, 床舖枕頭都感覺濕濕的。 最嚴重的問題是當打開被子時, 發現床上有一些沙粒,感覺上已很DIRTY, 另外, 睡上床時, 更發現兩個枕頭都有一股異味, 難接受 !! 至於早餐, 不過不失, 可能真的款式沒有我想像中多, 但還算可以的。 酒店有3種不同的毛巾供客人 – 浴室用, 泳池用, 及海灘用, 這點安排非常好, 好細心, 值得一讚 ! 另一點值得讚揚, 就是酒店是在巷的盡頭, 所以酒店安排小車在酒店/街頭的閘口接送, 很貼心的安排 ! 其次, 酒店的SPA在這段時間有BUY 1 GET 1 FREE優惠, 我們也有試了, 但真的只是一般般, 個人覺得, 不試也罷! 其實除床舖不潔的問題之外, 其他還算不錯的, 不過本人再有機會去的話, 也未必會再次選擇入住這酒店了!