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大阪灣格蘭王子大飯店的評分

4.5 out of 5
大阪灣格蘭王子大飯店
1-13-11 Nanko-Kita, Suminoe-Ku, Osaka, Osaka-fu

評論

8.4

非常好

10 分，有夠讚；964 則評論中有 459 則" "
8 分，不錯哦；964 則評論中有 319 則" "
6 分，一般般；964 則評論中有 115 則" "
4 分，不太好；964 則評論中有 42 則" "
2 分，很糟糕；964 則評論中有 29 則" "

8.6/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

SHIHWEN

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
如果溫泉也可以免費就更完美了
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Grand Prince Hotel Osaka Bay 於 2024年2月27日回覆
Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your recent stay with us.Thank you for sharing your comments regarding our facilities.We are always reviewing our guests' valuable feedback such as yours and will follow up on continuing to improve the experience we provide to our guests in every aspect.Thank you once again for your comments. We look forward to welcoming you back to Grand Prince Hotel Osaka Bay should your travel plans bring you this way.

10/10 有夠讚

Chung Yin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Fook Wah

8/10 不錯哦

Jing Tsz

於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
價錢有點貴
服務水平一流，設施保養尚可。地點較遠，連計程車司機都不懂得去。住宿有免費泊車，適合自駕遊。
於 2020 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

YUNG CHIN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 4 晚

4/10 不太好

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
早餐一般。 房間大不潔淨。 有點舊。
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Aaronip

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The free parking is great, the staff are very helpful and nice. The environment of the hotel is very good. Will surely come back again.
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Ki Cheong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice stay
This is my second time to stay at this hotel. the parking is free of charge. and they can provide a high quality service with international standard.
於 2019 年 4 月住了 2 晚

4/10 不太好

Hung

喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度和員工素質
從未住過如此誇張的日本飯店…
冷漠表情的飯店櫃台服務人員！房務清潔人員擺臭臉，還忘記取走清潔用的抹布！三支腳的冰箱…
於 2019 年 4 月住了 5 晚

4/10 不太好

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
於 2019 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Fung Mei Marisa

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整体可接受,但早餐與二年前相比下,款式少了很多,水果及窩夫少了。往机場巴士班次很疏,不太方便。
於 2019 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
職員服務有水準，英文程度不俗，基本溝通于成問題。 免費停車場，但酒店沒有秤可供借用，枕頭偏低，很難睡。
於 2018 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

wai kong ken

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間非常整潔，大而舒服，洒店設施非常新和完善，gym room 每一樣機都很新，一切都好正
於 2018 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Jung-Jung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hotel
於 2018 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Nicky

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 3 晚

6/10 一般般

Ka ki

喜歡：整潔度
外觀幾新, 但房間比較舊同埋有煙味
外觀幾新, 但房間比較舊同埋有煙味
於 2018 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

NANBO

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體佳
住宿環境、設施、人員服務整體而言都不錯，但是游泳池要另外收費，就讓人不盡滿意了，WIFI雖然免費，但是速度極慢，上網只能看文字而已。
於 2018 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Idy，HKG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店細心，員工有善及窩心
這次先生的生日Trip,酒店很細心預備了少少蛋糕作心意,而且所有員工很有禮貌很有笑容,這次體驗十分滿意，而且這間酒店很適合自駕遊，因為泊車是免費的，下次到大阪旅行都會選擇再次住這間酒店.
於 2018 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

HUNGTE

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
難忘的住宿經驗
非常高興能夠住在風景這麼好的飯店，知道我們是來過生日， 飯店還準備了蛋糕跟蠟燭，覺得很窩心，下次還會再入住~
於 2018 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Maggie，香港

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good hotel
於 2018 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

YEE SIN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

TA-WEI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

Kuan su

喜歡：整潔度和員工素質
Bad location and bad shuttle bus service
No queueing/ reservation system for shuttle bus, make it very hard to plan your schedule
於 2018 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

feng

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不错的酒店，服务很好
酒店在大阪港，去环球影城的班车很方便，离海洋馆也很近，地铁走几分钟就到。在ATC商场外看港口落日，很美
於 2017 年 12 月住了 8 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：客房舒適度
Fair enough hotel
Stain on the carpet. Pillows too flat. Mattress not good Room decorations a bit outdated.
於 2017 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Ball Ball，香港

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
可欣賞大阪港海景, 遠望神戶及明石大橋.
可欣賞大阪港海景, 遠望神戶及明石大橋. 晚上非常安靜, 唯交通只有大阪輕鐡, 雖近輕鐵站, 但若以逛街為主, 地點並不方便. 酒店房間較大阪一般酒店大, 牀很舒適. 酒店職員很有禮.
於 2017 年 10 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

LISA

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
服務人員親切、專業態度好，位置優，離展覽會場近，適合參展或看展者。
於 2017 年 10 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Nicky

朋友離開前一晚到櫃檯問去機場巴士之詳情，員工說不用預訂。到回程當天上午9時，朋友到櫃檯購了10:30的車票。 到10:15往櫃檯集合，但員工竟然說車已滿坐，退回車費，叫我朋友自己坐的士到火車站，極之不負責任。 以後都不會選擇此酒店
於 2017 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

dongmei

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
nice hotel, a bit far from centre but with convenient shuttle buses to airport and Osaka station. there is shuttle bus to universal studio as well, really recommended if you plan to go there.
於 2017 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

YIN PO

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Wanling

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Big and clean room
Room is big and clean. Staffs are helpful. Location is a bit far from City but having car will be no problem.
於 2017 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Sofia，Xiao

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
干净整洁的酒店，餐厅的服务人员态度非常好，很亲切
酒店很好，其实我是想说说Expedia，明明买的套票包括免费无线网和自助早餐，登记了我和我儿子入住，到了酒店checkin的时候前台的服务人员说自助早餐只包括了我，小孩子不包括，这个是Expedia传过来给酒店的讯息。Expedia也太不靠谱了吧，难道免费无线网也只包括我一个吗？怎么这样子啊？后来酒店本来还让我联系Expedia，在日本没有电话实在不方便，最后在我跟酒店的坚持下才加上了小孩子的自助早餐，但是心情已经被破坏了，以后应该都不会用Expedia预定了，客户就是这样流失的！
於 2017 年 6 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
環境清優,方便自駕遊的酒店
環境清靜,地點比較偏遠,自駕遊會較方便,晚上街道人車不多,要行一段路才可到附近的便利店. 酒店環境優雅,房間數量多而空間寬闊,酒店員工的英語水平高.可享用健身設施及其他娛樂.
於 2017 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
靠近大版港的飯店
1.有五星級飯店的服務-人員親切、客房整潔、若有需服務的要求,能即刻處理。 2.飯店客房內,可看見港灣,有很放鬆、休閒的概念。 3.鄰近飯店附近的ATC大型購物中心,方便購物。 4.鄰近飯店附近的7-11 能提供24小時服務。 5.經由飯店走到南海線(藍線)僅需5MINS。
由凱悅飯店到南海線地鐵的天橋!
從客房21樓照出去的景色
凱悅大廳!
由凱悅飯店服務人員代訂的驚喜生日蛋糕!

8/10 不錯哦

Edision，Hong Kong

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
一分錢一分貨
價格與素質完全一致. 酒店豪華亮麗, 房間寬敞, 廁所又大又乾淨. 唯一的小瑕疵就是房間鋪了地毯, 有不少洗不掉的污垢, 看在眼裡有點不舒服. 酒店餐廳的自助餐不貴, 大概港幤三百多(晚餐), 有長腳蟹任吃. 酒店職員態度一流, 無話可說.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

monchhichi，macau

喜歡：員工素質
有免費停車場
有免費停車場是最大優點，前台服務人員非常友善，還有位能講廣東話的服務員協助，酒店附近還有一商場行路過去大約7分鐘就到非常方便

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
優秀服務
員工服務非常滿意

2/10 很糟糕

Claudia Cheung，HONG KONG

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
交通不方便
房間內不整潔，房間內都是塵埃，每天沒用心整理房間，沒有整理床鋪被舖，亦沒有補充日常用品，每次我們要求才有補充，沒有提出就沒有補充，交通也不方便

10/10 有夠讚

irene lin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good stay for family trip
Hotel location maybe a bit far from the central city, but the hotel facilities can be much worthy than anything. We went the pools with kids and work out in the gym. We had a good time there. My son left his cell phone in the shuttle bus, and concierge help to get it back very soon. So thankful to all!! Nice experience there and must go back next time.

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
Too far away from city
Not convenient. I arrived hotel at 9pm and almost all the restaurants closed.

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不可能再去第二次
剛入住的房間就有發現傢俱壞了，還發現不屬於我們的頭髮，要求換房間卻說沒房間可換 飯店的從環球影城回飯店的的免費接駁巴士，車次非常少，非常不方便

8/10 不錯哦

Yee Mei

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體

10/10 有夠讚

Yueh Tzu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Room space is very suitable for 2~3 famliy members.

10/10 有夠讚

Ching Fan Ivan，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recommended
Excellent service

6/10 一般般

Cha Chang，台北

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：客房舒適度
不願再次入住的飯店
房間不如預期，空間實在太小，除了衛浴之外，再加上床墊老舊、床單被套發黃，導致睡的相當不舒服。除此之外，它在交通上非常的不方便，而飯店提供的免費市區接駁車的座位十分的有限。

10/10 有夠讚

SIU YING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度