外觀

帕洛瑪洛杉磯比佛利山莊金普頓飯店 - IHG 旗下飯店的評分

4 out of 5

評論

8.6

有夠讚

10 分,有夠讚;1005 則評論中有 563 則" "
8 分,不錯哦;1005 則評論中有 241 則" "
6 分,一般般;1005 則評論中有 116 則" "
4 分,不太好;1005 則評論中有 49 則" "
2 分,很糟糕;1005 則評論中有 36 則" "

9.0/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.2/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

JUNG HUI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 3 晚
Hotel Management 於 2022年9月20日回覆
Hi Jung Hui, We are elated to learn that overall you have enjoyed your stay! Please let us know if you are ever back in the area, so that we can ensure that you have another awesome stay with us.

10/10 有夠讚

Kut yee

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Hotel Palomar, Management 於 2022年7月4日回覆
Wow a 10 out of 10! Thank you! We really appreciate your honest review and hope to see you again.

8/10 不錯哦

Terence

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚
mar 於 2020年1月4日回覆
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
便利的位置
於 2019 年 8 月住了 2 晚
Justin 於 2019年8月18日回覆
Thank you for your feedback! We are so happy to see you enjoyed your stay with us, and we can not wait to welcome you back again soon!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Mark 於 2018年12月19日回覆
Thank you for staying with us! We're glad to see you enjoyed your stay.

2/10 很糟糕

Ashely

情侶出遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff was not helpful in securing room by preference despite selection ahead of time. Bed and especially pillows are uncomfortable (no support). No complimentary water in room. Shower pressure is poor, and temperature control is not gradual enough. I've had better stays in cheap hotels.
於 2024 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Dara

於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jill

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice!
於 2024 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般般

Marcos

喜歡:整潔度和員工素質
Caro para lo que se otorga
於 2024 年 1 月住了 4 晚

6/10 一般般

William

寵物同遊, 商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The property location was dirty and unsafe feeling and the price was exorbitant.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Richard

家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
Good friendly service can’t beat the location; but there game room which is a feature of the hotel needs to be better maintained.
於 2024 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

David

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

10/10 有夠讚

jamie

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Maria,Springville

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
awesome hotel ! clean and well appointed
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

vicki

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Sergio

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
.
於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Ricardo

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Nicholas

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Michael,Eagle Point

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great property with friendly & helpful staf
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Hashem

於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Michelle

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Bradley,Minneapolis

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Supriya

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Daniel

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo muy muy bien excepto un pago extra de $35 por noche por cuarto.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Robert

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Holiday stay
Very nice hotel with friendly employees and beautiful Christmas decorations.
於 2023 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Jennifer,Evanston

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Kate

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Hamid

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

david

10/10 有夠讚

Daniel

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice base for West LA
Very happy with stay, staff extremely friendly and helpful. A few great amenities, like free Uber rides to locations near the hotel.
於 2023 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般般

miguel

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
terrible hidden fees.
Buyer beware! Many hidden fees at this hotel. The hotel staff were professional, the rooms were clean/comfortable, location was good. Regrettably, I am compelled to share my concern for the hidden fees they add to your hotel bill at check out. Guest amenity fee $32/day + a plethora of LA city fees totaling $26/day. In addition, the hotel is still charging a "Hotel Worker Protection Ordinance Surchage" fee of $11.75/day. This fee was added to every bill during the Covid pandemic. The pandemic is over, it's Q4 2023. Covid is now better characterized as endemic like the flu. In total we paid 69.75.day in additional fees not disclosed during the booking process or at check in. My family stayed a total of 5 nights so the total additional charge was 348.75! You can imagine my annoyance at check out. Avoid this feeling, book your stay elsewhere. 100% lack of transparency from this organization.
於 2023 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Pooya

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good: Convenient parking. Clean room. Friendly reception.
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

James

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A very nice hotel near Westwood
A very nice hotel in a convenient location with excellent service, nice room amenities, comfy bed. Valet at $67 a day seems high to me...but that is LA!
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Maria

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good customer service, quiet and clean . Very nice place
於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

Patty

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
不喜歡:住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Karolina,Granada Hills

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Second time staying at this hotel and absolutely exceptional service
於 2023 年 10 月住了 6 晚

2/10 很糟糕

Joshua,Dublin

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質和設施服務
They were horrible. I booked an upgraded room through Expedia and also paid extra to have a king bed since I was traveling with my GF. They were apparently fully booked and gave us a room with 2 full beds. Totally unacceptable and they blamed Expedia for it and said too bad. Poor customer service and fraudulent in many regards. They didn’t even try to make anything right after talking to multiple managers. Don’t stay here!
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

David,New York

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Location great
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Gary

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Wonderful restaurant on premises, good food at reasonable prices.
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

KI BUNG

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Ali

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent Hotel
Excellent Location and access. friendly staff, and clean hotel. well maintained. Would stay there again.
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

MICHELLE

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The bed was amazing so comfortable . The view we had from the suite was beautiful.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

Christopher

商務旅客
喜歡:員工素質和設施服務
This property is solid. Not perfect - could use some touch ups on paint, furniture scuffs, etc. Love the lobby, bar, and hangout spaces - and the EV chargers (so many!). Helpful and friendly staff. Quiet room. It’s a great place to stay for meetings at UCLA or if visiting the Westwood area.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Roberta

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jean

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Gabriela

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great stay
We love Kimpton Palomar. Great location within walking distance from UCLA and east drive to Beverly Hills, museums, Universal Studios. The hotel is in great condition. They have a nice outdoor heated pool, a game room in the restaurant area. Wine hour, coffee in the morning. Great service.
於 2023 年 9 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Donghai

於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Margaret

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The hotel was lovely. The staff was outstanding...friendly and competent. Loved the happy hour in the game room. And it was so quiet...wonderful visit. I'd stay there again. They do need to recover the divans in the dining room; a couple other areas looking a bit frayed.
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Danah

家庭旅遊
喜歡:設施服務
Quick check in. Clean rooms. Good customer service.
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mahesh

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 4 晚