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倫敦休憩青年旅舍的評分

2 out of 5
倫敦休憩青年旅舍
172 New Kent Road, London, England

評論

6.6
10 分，有夠讚；993 則評論中有 160 則" "
8 分，不錯哦；993 則評論中有 331 則" "
6 分，一般般；993 則評論中有 276 則" "
4 分，不太好；993 則評論中有 131 則" "
2 分，很糟糕；993 則評論中有 95 則" "

6.8/10

整潔度

7.4/10

員工素質

6.4/10

設施服務

6.4/10

住宿環境和硬體

評論

6/10 一般般

Fung Kwan

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
升降機
房太細 無升降機，要帶著行李行樓梯
於 2019 年 12 月住了 3 晚

4/10 不太好

FUNG KWAN

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

jochun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常好的飯店位置和工作人員都非常好
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Reception 於 2019年8月15日回覆
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 一般般

Eddie，Hong Kong

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
房間內沒有充電的地方 要出走廊 但還好充電時可認識朋友，廁所浴室男女共用，有時不太整潔且有異味，交通一般，黎elephant and castle站10-15分鐘路程，附近有兩間超市是不錯的。但是，對於這個價錢的hostel來講算是不錯了，作為男士，洗澡如廁還好，就是晚上睡得比較差，18人房。
於 2019 年 5 月住了 5 晚
Camille 於 2019年7月9日回覆
Hello there, thank you for leaving a review. We will take into consideration your comments. Camille, Reception

10/10 有夠讚

YUNG-CHANG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
有超值
於 2019 年 5 月住了 2 晚
Camille 於 2019年7月9日回覆
Hello there, thank you very much for the review and the ratings. We hope to see you again ! Camille, Reception

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
room is small
Fair and clean but I would not choose to stay here again because not much table in the room and also more than simple
於 2018 年 8 月住了 1 晚

4/10 不太好

Ming Yiu

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很差
難民營
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Reception 於 2018年6月9日回覆
Hello, Thank you for taking the time to leave a review. If there is any problem just stop by at the reception, we're more than happy to help. Hope you enjoyed London anyway. Best regards, Reception

8/10 不錯哦

YITING

喜歡：員工素質和客房舒適度
還可以
交通方便，離地鐵站走路約10分鐘，也可搭公車，地鐵站旁超市很多，還有1磅商店，4人房內有小洗手台很方便、無個人置物櫃、房間簡單空間不大。 廁所與淋浴間整層共用各三間，廁所清潔待加強，髒亂時清潔人員看到不一定會清理。 無廚房可煮，熱水需跟吧台要才有、wifi只有一樓公共空間有，許多住宿學生，晚上11pm後仍在走廊奔跑、吵鬧、大聲嬉笑，若制止就會惡作劇。
於 2017 年 10 月住了 6 晚
Morgane 於 2018年1月25日回覆
Thank you for your comment. We hope your stay with us was more satisfactory. We taking your review in consideration. Best regards,

8/10 不錯哦

guangen

喜歡：整潔度和員工素質
我们是老年夫妇，有幸入住Restuphotel London 这是一次难得的体会，谢谢。
於 2017 年 10 月住了 1 晚
Hi, thank you so much for your nice review! I'm very glad to hear about your nice experience! I hope to see you again at RestUp! Have a nice day!

6/10 一般般

Luo

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
洗衣烘乾設備坑人錢
洗衣烘乾要6磅，而且只有各一台... 住到一半熱水器壞掉...只有溫水
於 2017 年 8 月住了 7 晚
Hello, Thank you for leaving a review. I'm not sure what happened with the hot water. But I can only apologize for that. We have our maintenance working during the day so if you tell us at the reception we're happy to fix it. I hope you enjoyed London anyway. Best regards, Vitek, reception

6/10 一般般

Tsz In

Economic choice in London
Room was very small. Check in was easy. About 30-min walk to near sightseeing spots. Price were great.
Hi! We are glad you enjoyed the hostel. Hope to see you soon again. Pablo.

6/10 一般般

Theo Lam，香港

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
與地鐵站距離約十分鐘，附近有便利店及快餐店，位置算是方便。可能因為聖誕節關係，很多人入住，洗手間及沖涼格數有點不足，以及不夠乾淨。
Johan, Duty Manager 於 2017年1月5日回覆
Hi Theo! Thanks for the review! I'm glad you enjoyed your stay. Christmas and New Year's was a busy time but I hope it didn't affect your stay too much. Our housekeeping team was very busy and despite the bathroom issues I hope you were satisfied with everything else :)

4/10 不太好

BO

喜歡：住宿環境和硬體
不喜歡：客房舒適度
除了住宿经济之外，不喜欢其他！没有厨房，房间热的像洗桑拿。
General Manager 於 2016年12月16日回覆
We are sorry to hear that you were not pleased with your stay. The complaint about heating will be forwarded to upper management to be investigated. In regards to a guest kitchen, we are unable to offer this under UK law as we have a professional kitchen onsite. The UK does not allow both services running together.

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
Close to major attractions in London
The room is small though space is still enough. No table or proper area put personal stuff in the room. Only wifi connection in common area and the speed of wifi is extremely low, having difficulties in sending email with the weak wifi.
Johan, Duty Manager 於 2016年11月29日回覆
Hi! Thanks for the review :) I'm sorry about the wifi and I'm happy to say that we are *finally* getting it upgraded. Faster, more reliable and across a larger part of the building. I hope you liked the building overall. We're proud of our newly refurbished common areas, and while the rooms are small the TV room, dining room and coffee area are not. I hope to see you back here again.

6/10 一般般

CHI-YEN

If u want to save money, u can choose here
General Manager 於 2016年9月5日回覆
Thank you for your honest review, we do set ourselves out as being a budget hostel in central London and competitive with price.

6/10 一般般

Hay，Hong Kong

喜歡：整潔度
Close to Underground (Elephant & Castle)
It isn't located in the town centre, but not far away, around 20 minutes walking to London Bridge and Tate Modern, or you can simply go by underground which is within 10 minutes walking from the hostel, and bus stop right outside the hostel. I personally quite enjoy to stay a bit away from scentic spots so to have a deeper understanding of local residents' daily life. The room is very tidy, thanks for the clean ladies. Water was too hot (I stayed in 2-beds room with bath room in room) to take a shower. Be careful if you are leaving on Sunday morning (very early, lets say 6 o'clock) to catch your flight, you better check out the opening hour of the closest underground, I left yesterday (Sunday) and found it open at 07:10, don't know if it is common practice or occasionally do that, better consult the staff before (they are very helpful), for sometimes you have to have a plan B. People from different countries stayed in this hostel for different purposes, they usually gather at common area to get their phone or computer connected, it's a great opportunity to chat with them and know more about other countries's history or culture, or even know more about the UK.

6/10 一般般

Hay，HK

便宜、方便
距離地鐵elephant&castle站十分鐘路程，往倫敦橋、莎士比亞劇院二十分鐘左右（走路）。附近有cafe,超市，水果攤，很方便。 住多人房就不要期望安靜，跟來自不同地方、背景的人聊聊天倒挺不錯。 公共空間可無線上網，如果上網很重要，建議在機場買SIM卡，30鎊一個月，無限上網。

8/10 不錯哦

LAP HIN，香港

喜歡：整潔度和員工素質
Good place for backpacker, cheap and convenience.
Good place for backpacker, cheap and convenience.
General Manager 於 2016年12月6日回覆
Thank you for taking the time to leave this review. We are glad to hear that you were pleased with your stay.

6/10 一般般

Kwok Yin

不喜歡：整潔度和客房舒適度
General Manager 於 2016年9月8日回覆
Dear Kwok, Thank you for your honest review

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Wifi is not stable.
Wifi is not stable and only available in public area.
Johan 於 2016年1月1日回覆
Dear Guest, Thank you for your excellent rating. We sincerely apologise for the recent issues with the wifi and are doing our best to rectify the issue through the suppliers. Regards, Reception @ RestUp

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Everything is great! But the wifi is very unstable!
Johan 於 2016年1月2日回覆
Dear Guest, Thank you for your great review. We sincerely apologise for the recent issue with the wifi and endeavour to rectify it as soon as possible. Regards, Reception @ RestUp

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Anonym，aus Nähe Nürnberg

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Die Unterkunft ist perfekt geeignet für Leute mit geringen Ansprüchen, die günstig und relativ zentral unterkommen möchten. Coole Gemeinschaftsräume, 2er Zimmer sehr klein und mit dem braunen Metallhochbett recht unmodern. Nachdem wir aber ohnehin die ganze Zeit unterwegs waren und nur ein Bett für die Nacht gebraucht haben war das völlig okay. Sauberkeit war auch überraschend gut. Das kalte Frühstücksbuffet kann ich nicht empfehlen, gab bis auf Gouda und Kochschinken sowie Cornflakes kaum Auswahl.
於 2018 年 8 月住了 1 晚

4/10 不太好

Alejandra

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：客房舒適度
Las instalaciones generales están muy bien, nosotros pagamos un cuarto privado, con baño para dos personas. Son habitaciones pequeñas en general, que no está mal, sabíamos que era un hostal, pero por ese precio uno espera al menos un lavabo completo. No caben las manos, tienes que lavarte de una. No funcionaba el elevador y tuvimos que subir nuestras maletas por la escalera. En general me parece caro para ser un hostal y para lo que ofrece.
於 2020 年 3 月住了 3 晚

4/10 不太好

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 3 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

團體旅遊
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
my friends and myself hated the hostel and did not stay. We had to find somewhere else because it was extremely dirty and we did not feel safe.
於 2020 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質
In Ordnung
Es hat den Zweck erfüllt.... Kurze Wege zu den Besichtigungen.
於 2020 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般般

Aaron

於 2020 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Personal cercano, limpieza diaria en las habitaciones, desayuno y recepción 24h. Mi compañera y yo estuvimos encantadas, el trato que recibimos de lo más agradable. Si volvemos repetiriamos.
於 2020 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Vitor

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Carlos Abel

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2020 年 2 月住了 2 晚

4/10 不太好

Isaiah

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
L’emplacement était bon et les lits étaient assez confortables.
於 2020 年 2 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2020 年 2 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Terrible place, would not recommend. Find somewhere else if you can.
於 2020 年 2 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Wir haben ein 4-er Zimmer gebucht. Beim Betreten des Zimmers, 3. Stock kaputter Fahrstuhl, dachten wir, wir hätten uns in die Besenkammer verirrt! Das "Zimmer" war max. 5qm winzig. Links passgenau ein Eisenhochbett, rechts passgenau ein Eisenhochbett, dazwischen eine Stehfläche von unglaublichen 2x1,50m! Auf dieser Stehfläche von 3qm standen wir dann zu viert in voller Wintermontur + vier Gepäcktaschen - im nicht funktionierenden Hostelaufzug hätten wir mehr Platz gehabt. Um die Zimmertür schliessen und die Jacken ablegen zu können, mussten sich abwechselnd zwei aufs Hochbett setzen. Dazu kam, dasss wir ein Zimmer zur stark befahrenen Hauptstrasse hin bekamen, trotz vorab angegebenem Sonderwunsch "ruhige Lage"... Da wird man schon aufgefordert Sonderwünsche abzugeben, Umsetzung null. Wäre ja nicht weiter tragisch, allerdings sind die Fenster gefühlt aus der viktorianischen Zeit - Eisenrahmen mit EINFACHVERGLASUNG, museumsreif! Null Lärmdämmung, hatten den Eindruck zwischen den Fahrbahnen zu stehen, null Kältedämmung und morgens lief die Kondensbrühe in Strömen die Verglasung runter. Hab an der Rezeption nach einem anderen Zimmer gefragt - wären alle gleich klein... haben dann aber eines zur Hofseite hin bekommen - war auch nicht viel ruhiger, so dass wir dann Ohropax an der Rezeption gekauft haben - scheint dort wohl der Bestseller zu sein! Also wer mal die Erfahrung machen möchte, wie es ist in einer Knastzelle paar Nächte zu verbringen... kann ich Restup nur empfehlen!
於 2020 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：員工素質和設施服務
於 2020 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質
Das Personal am Empfang war sehr freundliche und hilfsbereite. Was mir überhaupt nicht gefallen hat ist das Frühstück und wie wir bei anderen Gästen mitbekommen haben waren wir nicht die einzigen mit dieser Meinung. Ellenlange warte schlangen, schmutziges Besteck, Papteller und Becher und oft leere Platten. Und die Sauberkeit im zimmer und Toiletten waren auch nicht gerade Top. Schade denn sonst wäre das Hostel echt an einer tollen Lage und sieht toll aus.
於 2020 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Ioannis

商務旅客
喜歡：整潔度和員工素質
於 2020 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
L'établissement était propre. La seule chose dérangeante c'était les douches. Mais en tout cas, bravo. Personnelle très souriant et accueillant.
於 2020 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Philippe

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Only disappointment was rudeness of other visitors, shouting, turning lights on at 2am, that sort of thing. Staff were great, informed, courteous, professional.
於 2020 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2020 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Marie

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
OK til prisen
God placering, fin service. Sengene var meget hårde, værelserne mikroskopiske og stedet virker lidt nedslidt. Men hvis man bare skal bruge et billigt overnatningssted for et par dage, er det udmærket.
於 2020 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Londres é linda e o pessoal do hostel é muuuuuito simpático. O serviço é ótimo, prontos a ajudar sempre que preciso.
於 2020 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hostel correcto, cómodo pero no funcionaba el ascensor. Tenia sábanas, pero las toallas se alquilaban por 3£ y los adaptadores de enchufe de corriente a europeo por 5£.
於 2020 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
於 2020 年 1 月住了 25 晚

10/10 有夠讚

Ryan

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ryana
Really very good and value for money
於 2020 年 1 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

喜歡：員工素質
於 2020 年 1 月住了 1 晚