8/10 不錯哦
真實旅客
2017年3月29日
喜歡：客房舒適度
整間出租公寓
克拉洛公寓倫敦超越飯店4.0 星級住宿
高級公寓，步行可至ExCel 展覽中心
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克拉洛公寓倫敦超越飯店
Klaro Apartments London Excel的相片集
克拉洛公寓倫敦超越飯店的簡介
評論
6.0
熱門設施服務
- 廚房廚房
- 洗衣機洗衣機
- 健身房健身房
- 室外空間室外空間
地點
Tidal Basin Road, Hoola, London, England, E16 1UP
- The Tidal Basin Tavern步行 1 分鐘
- 倫敦 (LCY-倫敦城市機場)開車 7 分鐘
- 國王十字車站開車 32 分鐘
- 倫敦聖潘克拉斯國際站開車 33 分鐘
客房選項
顯示豪華開放式客房的所有相片
豪華開放式客房
特色
陽台
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
平面電視
洗衣機
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
- 5.45 坪 (18 平方公尺)
- 小套房
- 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張標準雙人床 或 2 張單人床
顯示公寓, 2 間臥室的所有相片
公寓, 2 間臥室
特色
陽台
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
平面電視
洗衣機
2 間臥室
沙發床
- 19.67 坪 (65 平方公尺)
- 2 間臥室
- 城市景
- 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
- 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床 或 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床
顯示公寓, 1 間臥室的所有相片
公寓, 1 間臥室
特色
陽台
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
平面電視
洗衣機
獨立臥室
沙發床
- 15.43 坪 (51 平方公尺)
- 1 間臥室
- 城市景
- 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
- 2 張單人床和 1 張標準雙人沙發床 或 1 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床
鄰近地區資訊
倫敦
克拉洛公寓倫敦超越飯店位於倫敦的碼頭區。O2 體育館和泰德現代美術館都是重要的文化景點，其他當地的地標還有倫敦塔和塔橋。有時間的話，也可以到ExCel 展覽中心看場比賽或參加活動，或到熱門景點空中花園走走。
附近景點
- IFS 雲端纜車皇家碼頭站 - 步行 3 分鐘
- ExCel 展覽中心 - 步行 10 分鐘
- 倫敦體育場 - 開車 8 分鐘
- 威斯爾德史特拉幅城市購物中心 - 開車 8 分鐘
- O2 體育館 - 開車 8 分鐘
附近交通
- 倫敦西漢姆站 - 開車 3 分鐘
- 皇家維多利亞站 - 走路 5 分鐘
- 倫敦城市機場 (LCY) - 開車 8 分鐘
餐廳
- Sandwich & Co - 步行 10 分鐘
- Pepenero - 步行 7 分鐘
- Ice Cream Time - 步行 4 分鐘
- Top 1 Forever - 步行 5 分鐘
- The Tidal Basin Tavern - 步行 1 分鐘
住宿介紹
獨享住宿空間
您可以獨享整間出租公寓，且只會與同行的其他旅客共享空間。
克拉洛公寓倫敦超越飯店
高級公寓，步行可至ExCel 展覽中心
這家禁煙公寓大樓提供 24 小時健身俱樂部、洗衣設施和花園。 每座公寓皆提供附有電冰箱、烤箱、爐台和微波爐的廚房。附有衛星頻道的平面電視提供客房內的娛樂，同時房客會喜歡洗衣機和咖啡機/沖茶器等方便的設施。提供有限制的客房清潔服務。
克拉洛公寓倫敦超越飯店提供 13 間住房，裡面附設咖啡機/沖茶器以及吹風機。客房可直接進出陽台。此家 4 星級出租公寓的住房附設廚房，裡面設置大型冰箱、爐台、微波爐以及鍋具/餐盤/廚房用品。
浴室設有淋浴/浴缸二合一以及免費盥洗用品。平面電視可觀賞衛星電視頻道。客房的客房清潔服務有限制，房客可另外要求熨衣板。
這家出租公寓的娛樂休閒設施包括 24 小時健身俱樂部。
房客可於住宿內或附近從事下列休閒活動，但可能必須另行支付相關費用。
使用語言
中文 (華語)、英語、德語、葡萄牙語、西班牙語
住宿設施服務
停車和交通接駁
- 無附設停車場
親子
- 兒童免費入住 (見詳情)
- 遊樂場
廚房
- 大型冰箱
- 爐台
- 微波爐
- 烤箱
- 洗碗機
- 電熱水壺
- 鍋具/餐盤/廚房用品
- 咖啡機/沖茶器
浴室
- 淋浴/浴缸二合一
- 提供毛巾
- 吹風機
- 免費盥洗用品
起居空間
- 客廳
娛樂
- 提供衛星頻道的平面電視
戶外空間
- 陽台
- 露台
- 花園
洗衣
- 洗衣機
- 洗衣設施
工作空間
- 辦公桌
寵物
- 不可攜帶寵物
無障礙設施
- 禁煙住宿
服務和便利設施
- 有限制的客房清潔服務
- 熨斗/燙衣板 (應要求提供)
當地玩樂
- 24 小時健身俱樂部
安全設施
- 未回報是否有一氧化碳偵測器 (屋主並未表明住宿是否有一氧化碳偵測器；建議自行攜帶手持式偵測器)
- 未回報是否有煙霧探測器 (屋主並未表明住宿是否有煙霧探測器)
一般
- 13 間客房
- 建立年份為 2016
規定
入住
入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：17:00
辦理入住手續的最低年齡：22 歲
退房
退房時間：10:00
入住特別注意事項
此住宿沒有設置櫃台
旅客必須聯絡住宿方以取得入住相關資訊
此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。
請在抵達住宿的 24 小時前聯絡住宿，以安排入住事宜，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到
寵物
禁帶寵物
兒童和加床
歡迎兒童入住
2 位 16 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)
此住宿接受的付款方式
重要資訊
費用
您必須在住宿地點支付以下費用：
- 清潔費：每間住宿每次入住 GBP48
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
注意事項
若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款
屋主並未表明住宿是否有一氧化碳偵測器；建議自行攜帶手持式偵測器
屋主並未表明住宿是否有煙霧探測器
其他須知
此住宿不接受某些種類的團體活動或派對之預訂，例如告別單身派對
住宿別名
Klaro Apartments London Excel Apartment
Klaro Apartments Excel Apartment
Klaro Apartments Excel
Klaro Apartments London Excel London
Klaro Apartments London Excel Apartment
Klaro Apartments London Excel Apartment London
常見問題
克拉洛公寓倫敦超越飯店是否允許攜帶寵物？
很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。
克拉洛公寓倫敦超越飯店的停車費用是？
此住宿未提供停車服務。
克拉洛公寓倫敦超越飯店的入住登記時間是？
入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：17:00。非服務時間恕不提供辦理入住服務。
克拉洛公寓倫敦超越飯店的退房時間是？
退房時間是 10:00。
克拉洛公寓倫敦超越飯店位於何處？
此公寓大樓位於碼頭區，距離ExCel 展覽中心、O2 體育館和倫敦體育場不到 5 公里。距離威斯爾德史特拉幅城市購物中心 4.9 公里。皇家維多利亞站 在 5 分鐘腳程內，到西銀城站也只要 10 分鐘。
Klaro Apartments London Excel的評論
評論
6.0
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10 分，有夠讚；9 則評論中有 2 則" "
10 - 有夠讚
2
8 分，不錯哦；9 則評論中有 2 則" "
8 - 不錯哦
2
6 分，一般般；9 則評論中有 2 則" "
6 - 一般般
2
4 分，不太好；9 則評論中有 0 則" "
4 - 不太好
0
2 分，很糟糕；9 則評論中有 3 則" "
2 - 很糟糕
3
6.4/10
整潔度
5.4/10
員工素質
6.4/10
住宿環境和硬體
評論
2/10 很糟糕
Manu，Melbourne
2017年7月18日
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
PATHETIC SERVICE AND STAFF...STAY AWAY
I am a gold member with Expedia and use their service a lot recently, but this has been a terrible experience and I hate how these people get away with this and keep doing business. We book this apartment with them months in advance so no real short notices. Yet, we have been trying to communicate both thru the Expedia messaging and direct and somehow got a reply once by a crystal that we will get check in details a week before and our check in request has been noted. We were in Edinburgh in the last week a family and hence we booked this accommodation. we had 2 KIDs with us a well. I kept ringing their provided number even to extent that we boarded the train from edinburgh to london with no response. finally, with expedia , I got given the managers number ANDREA. she finally made contact and said you must have whats app and started conversing there. I still have all the messages and I am going to look for ombudsman in london for hotels to supply messages and their service still. After a while on same day when with family on train and landing in london in night 11pm, she withdrew and stated we cannot accommodate you anymore. When asked she said the only thing she can do is divide our family in two and give us a small room which were 31 minutes apart by train..landing AT 11 PM in night. Can you imagine? sending kids seperately to 2 unknown locations and else you can book somewhere else. I will highly recommend to stay away. Expedia will know as they tried to ring themselves
Manu
於 2017 年 7 月住了 3 晚
6/10 一般般
Sara
2017年6月12日
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
Good Location for O2
The room and location itself were perfect for what I needed as we were going to the O2 and I wanted a place with two rooms. We had a 1 bed apartment with sofa bed in the living room. It is located two minutes away from the cable car which goes straight over to the O2. Canning Town tube is about 10 minutes walk away and Royal Victoria DLR.
The concerns I have all relate to payment and check-in. I booked a Pay at Check in rate to give me freedom to change my mind if required as I was booking 4 months before we were staying. A month before my check-in date I was contact by Klaro to advise that I had to make a bank transfer for the full amount to secure my booking,rate and to get check in instructions. This takes away the flexibility of paying at check in and made me a little uncomfortable as I'm used to paying at hotels. I eventually paid a week before check in but then even after multiple chases to Klaro i didn't receive my check details until the night before going.
On the day of check in you have to meet one of the representives at the property as it is a residential block. I phoned her 30 mins before my arrival as instructed and everything was fine, when i got there and phoned again I was told she had an urgent meeting so couldn't meet me and to just go up to the apartment.
I booked through hotels.com as I wanted the confidence of being in a hotel rather than meeting someone in the street with a key to an apartment.
Sara
於 2017 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般般
Kirsty
2017年5月27日
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：客房舒適度
Apartment was lovely.
Only downside was there were no blinds or curtains on any in the windows so you were woken extremely early in the morning.
Kirsty
2/10 很糟糕
真實旅客
2017年5月12日
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Needs TLC.
Great location and a modern apartment building ideal for accessing the Excel. However, the check in was delayed by the Klaro representative arriving late. There were no curtains or blinds in the lounge or bedrooms so you have no privacy and the rooms are light from 5.30am. The headboard in one of the bedrooms was hanging off the wall and the carpet had significant large old stains. For the price, location and quality of the apartment we were very disappointed. If these items were addressed it would be an ideal stay.
真實旅客
10/10 有夠讚
Gregor
2017年4月17日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
All you could ask for
Impressive view from the awesome balcony. Great interior, fully equipped kitchen, great bathrooms, cosy badrooms with great view. Everything you could ask for and just minutes to walk to Excel exhibition centre and London City airport. Excellent service!
Gregor
10/10 有夠讚
Nigel
2017年2月27日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nigel
8/10 不錯哦
Kevin
2017年2月18日
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hoopla
Top location near Excel and over the river from the O2 via cable car before 21:30. Residential tower not a hotel with slightly disconnected check in using mobiles and unmentioned deposit > the nightly rate which took two weeks to return - but they are just starting and are having banking difficulties. If you're going to anything nearby it's pretty good. Car parking is a b*tch and probably not suitable for kids - no curtains in the apartment, so overall 4*
Kevin
2/10 很糟糕
真實旅客
2017年1月26日
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great potential but one to AVOID
This has the potential to be a great apartment, but is definitely one to be avoided if you value your comfort and sanity! We were met with a flthy interior, very suspicious stains on the floor/wall, and suspicious smells etc. We recieved very bad service from the agents, and were pretty much told to sort out any issues or queries on our own. It's taken over 2 weeks of fighting to get the security deposit back....probably the worst night's stay I've ever had! AVOID!!!