海南清水灣萊佛士酒店

5.0 星級住宿

Raffles Hainan

奢華海灘度假村,設有3 座室外游泳池

選擇日期,查看價格

海南清水灣萊佛士酒店的相片集

4 間餐廳,供應早餐、午餐和晚餐,中式料理
3 座室外游泳池,提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
4 間餐廳,供應早餐、午餐和晚餐,中式料理
大廳
海灘/海景

評論

8.8 分,滿分 10 分,
有夠讚

熱門設施服務

  • 免費機場接駁車
  • 酒吧
  • 浴缸
  • 游泳池
  • 可供應早餐
  • 客房餐點服務
目前的價格是 NT$6,915
總價 NT$8,063
含稅金和其他費用
7 月 29 日 - 7 月 30 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 24 間客房 (共 24 間)

頂級別墅 (Pool)

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

套房, 1 張標準雙人床, 私人泳池 (Clear Water Bay)

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
私人游泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

家庭客房, 2 張標準雙人床

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

家庭客房, 2 張單人床, 陽台

特色

陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

Raffles, 套房, 1 張標準雙人床

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 可容納 7 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 花園 (Clear Water Bay)

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Clearwater Bay)

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

普通套房, 1 張特大雙人床, 私人泳池

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
私人游泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 陽台, 海景

特色

陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張加大雙人床

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

頂級客房, 1 張加大雙人床, 海景

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

頂級客房, 2 張加大雙人床, 海景

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

頂級客房, 2 張標準雙人床

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 可容納 14 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

尊榮別墅, 1 張特大雙人床 (Pool)

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張加大雙人床, 私人泳池

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
私人游泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

客房, 2 張標準雙人床, 海景

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

尊榮套房, 1 張標準雙人床, 私人泳池 (Bay)

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
私人游泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

尊榮套房, 1 張標準雙人床 (Bay)

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

標準雙床房, 2 張單人床, 私人泳池

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
私人游泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
  • 山景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

標準客房, 1 張特大雙人床, 私人泳池

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 張標準雙人床 (The Writer's)

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
液晶電視
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

皇家別墅, 2 張標準雙人床, 私人泳池

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
私人游泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
  • 可容納 7 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
清水灣大道, 陵水縣英州鎮, 陵水黎族自治縣, 海南省, 572427

附近景點

  • 清水灣高爾夫俱樂部 - 開車 4 分鐘 - 3.7 公里
  • 中國免稅三亞免稅店 - 開車 21 分鐘 - 25.7 公里
  • 雅隆灣熱帶樂園森林公園 - 開車 39 分鐘 - 51.7 公里
  • 亞龍灣 - 開車 42 分鐘 - 49.2 公里
  • 南灣猴島 - 開車 43 分鐘 - 44.0 公里

附近交通

  • 鳳凰國際機場 (SYX) - 開車 55 分鐘

餐廳

  • ‪海南莱佛士酒店 - ‬步行 1 分鐘
  • ‪鸿星荟 - ‬開車 16 分鐘
  • ‪茴香庭 - ‬開車 15 分鐘
  • ‪雅居乐清水湾 - ‬開車 5 分鐘
  • ‪三亚海棠湾世知大酒店 - ‬開車 14 分鐘

住宿介紹

海南清水灣萊佛士酒店

奢華親子度假村,位於清水灣高爾夫俱樂部附近
您不妨考慮入住海南清水灣萊佛士酒店,住宿提供免費機場接駁車、高爾夫球場 (附近)和池中酒吧等設施服務。此度假村提供海景第一排的絕佳視野、免費海灘小屋和海灘酒吧,如果您喜歡海,這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個水療、泰式按摩或美體療程。住宿有 4 間餐廳,提供中式料理和海景。 24 小時健身房提供瑜珈課和健身課程,還有沙灘排球、籃球和機動船艇等活動可以體驗。提供免費有線上網,還有池畔酒吧和雜貨店/便利商店。
住宿還有提供:
  • 3 座室外游泳池和兒童游泳池,有滑水道、泳池躺椅和泳池遮陽傘
  • 免費自助停車
  • 禮車/豪華轎車服務、吃到飽早餐 (付費)、腳踏車租借
  • 2 座室外網球場、電動車充電站、快速退房
客房特色
全部 321 間客房都有提供 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受,以及附家具的陽台和多款枕頭選擇等便利設施服務。
其他客房便利設施/服務包括:
  • 嬰兒浴盆、兒童拖鞋和兒童餐具
  • 資源回收、LED 燈泡和環保清潔產品
  • 浴室有環保盥洗用品和全浸式浴缸
  • LCD 電視,提供衛星頻道和 DVD 播放機
  • 衣櫃/衣櫥、獨立起居區和獨立用餐區

使用語言

中文 (華語)、英語、俄羅斯語

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費有線上網
  • 部分公共區域提供免費有線上網

停車和交通

  • 附設電動車充電站
  • 住宿外有免費停車場
  • 24 小時應要求提供免費機場來回接駁車
  • 區域接駁車,最遠 40 公里
  • 火車站往住宿接駁車 (付費)
  • 禮車/豪華轎車
  • 提供免費自助停車
  • 停車位有限
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 每日供應吃到飽早餐:7:00 至 11:00,須另外付費;成人 CNY238/兒童 CNY119
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間海灘酒吧
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 4 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • 大堂吧
  • 心畅酒吧
  • 地沙村全日制餐厅
  • 百味中餐厅
  • 意味海鲜餐厅

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 2 座室外網球場
  • 24 小時健身房
  • 3 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 全套 SPA 服務
  • 自行車出租
  • 汽艇活動
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 海灘瑜伽
  • 健身課程
  • 設計師名店
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 網球課程
  • 撞球/撞球桌
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場
  • 籃球

親子設施

  • 3 座室外游泳池
  • 免費嬰兒床
  • 折疊床/加床 (付費)
  • 兒童游泳池
  • 兒童餐具
  • 客房內冰箱
  • 客房內獨立用餐區
  • 洗衣設施
  • 專人陪同的兒童活動 (付費)
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 遊樂場/遊戲室
  • 隔音房
  • 嬰兒玩具
  • 嬰兒浴盆
  • 點心吧/輕食店
  • 雜貨店/便利商店
  • DVD 播放機

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店
  • ATM

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心
  • 會議室

室外

  • 位於海灘
  • 位於海灣
  • 免費海灘小屋
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 17 間療程室
  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 泰式按摩
  • 排毒療程
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 溫泉/礦泉
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 手持式蓮蓬頭
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 盲人點字標示
  • 門鈴和電話通知
  • 客房設有可供輪椅進出的淋浴間
  • 淋浴間扶手
  • 無障礙浴缸
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯

其他

  • 100% 可再生能源
  • 11 層樓
  • 2 棟建築物
  • 不提供塑膠吸管
  • 不提供塑膠汽水瓶
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 可重複使用的杯子
  • 可重複使用的餐具
  • 至少 10% 利潤投入社區和永續發展再投資
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 供應素食早餐
  • 建造於 2011 年
  • 指定吸煙區 (違者罰款)
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 接待大廳
  • 提供生物可分解吸管
  • 提供生物可分解攪拌棒
  • 傳統建築
  • 當地文化和生態系統教育
  • 舞廳
  • 購買年度碳補償,抵銷至少 10% 碳足跡
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 免費嬰兒床
  • 折疊床/加床 (付費)
  • 高級寢具
  • 遮光窗簾

浴室

  • 全浸式浴缸
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 兒童拖鞋
  • 拖鞋
  • 浴缸和淋浴設備 (二合一)
  • 浴袍
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • DVD 播放機
  • iPod 音響底座
  • LCD 電視,可收看衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 冰箱
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧
  • 電熱水壺
  • 獨立用餐區

其他

  • 大瓶裝盥洗用品
  • 免費市內電話
  • 每日免費報紙
  • 空調
  • 保險箱
  • 省水淋浴設備
  • 書桌
  • 資源回收
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 獨立起居區
  • 環保清潔產品
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00
快速退房

入住特別注意事項

此住宿提供機場和火車站的接駁服務 (可能需付費),如有需要,請在抵達前 24 小時使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿進行安排。
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
2 位 12 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床),則無需支付額外住宿費。
可提供折疊床/加床,費用:每晚 CNY625.0
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 押金:每晚 CNY1000

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格:成人約 CNY238,兒童約 CNY119
  • 機場接駁車費用:每輛車單程 CNY600
  • 摺疊床費用:每晚 CNY625.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款,恕不接受現金
此住宿使用灰水回收系統
住宿有滅火器和煙霧探測器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房
住宿確認會遵循ALLSAFE (雅高飯店)的清潔消毒措施

其他須知

高爾夫球、按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
此住宿禁帶寵物或服務性動物
3 歲以下房客禁止使用游泳池、健身設施和熱水浴缸;12 歲以下房客須有成人陪同才可以使用游泳池、健身設施和熱水浴缸
12 歲以下房客禁止使用 Spa 池,18 歲以下房客須有成人陪同才可以使用

全國評分

為了方便客戶,我們以自己的評鑑系統評分,供客戶參考。

住宿別名

Hainan Raffles
Raffles Hainan
Raffles Hainan Hotel
Raffles Hainan Hotel LingShui
Raffles Hainan LingShui
Raffles Hainan Resort Lingshui
Raffles Hainan Resort
Raffles Hainan Resort
Raffles Hainan Lingshui
Raffles Hainan Resort Lingshui

常見問題

海南清水灣萊佛士酒店是否有游泳池?

是的,此住宿設有3 座室外游泳池和兒童游泳池。

海南清水灣萊佛士酒店的住宿價格為何?

截至 2025 年 7 月 19 日,於 2025 年 7 月 29 日入住海南清水灣萊佛士酒店,2 位成人 1 晚最低價為 NT$6,915 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

海南清水灣萊佛士酒店是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

海南清水灣萊佛士酒店的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務;附近停車場也同樣免費。

海南清水灣萊佛士酒店的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間。

海南清水灣萊佛士酒店的退房時間是?

退房時間是 12:00。

海南清水灣萊佛士酒店是否提供到機場的接駁車服務?

是的,住宿提供免費機場接駁車服務 (應要求提供服務)。

海南清水灣萊佛士酒店位於何處?

這家海濱度假村位於陵水的高爾夫球場附近,距離清水灣高爾夫俱樂部 3.8 公里,而且距離蜈支洲島海灘 34.4 公里。

Raffles Hainan的評論

評論

8.8

有夠讚

10 分,有夠讚;23 則評論中有 15 則
8 分,不錯哦;23 則評論中有 5 則
6 分,一般般;23 則評論中有 1 則
4 分,不太好;23 則評論中有 0 則
2 分,很糟糕;23 則評論中有 2 則

9.2/10

整潔度

8.6/10

員工素質

9.0/10

設施服務

9.2/10

住宿環境和硬體

7.4/10

環保程度

評論

10/10

於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10

員工服務細心就到,餐廳食物有質素,有機會會再度入住
於 2019 年 9 月住了 3 晚

10/10

陵水雅居乐来福士酒店,发挥了来福士一贯的完美体验,入住非常的棒,下次来海南一定还会来来福士!
於 2019 年 2 月住了 3 晚

8/10

於 2018 年 6 月住了 5 晚

10/10

酒店设置非常好,服务很棒,就是位置比较偏,去海棠湾和亚龙湾都需要30分钟以上的车程
於 2017 年 7 月住了 1 晚

10/10

10/10

6/10

Cada vez que voy a la cadena de hoteles Raffles la atención es exquisita lamentablemente en este hotel nadie hablaba inglés las pocas personas que lo hablaban no se les entendía no había comida internacional solamente había comida asiática.
於 2025 年 5 月住了 1 晚

10/10

This is my second time here. Great breakfast buffet! So many options, my family enjoyed a lot. Hotel is a bit old… I need to push super hard to close my room door. I booked a private pool room but the pool doesn’t look clean… Overall the experience was good because of the breakfast but prob wont come back again unless they renovate or have new activities going around.
於 2024 年 11 月住了 2 晚

10/10

Beautiful property, use of water- pools, fountains, overflows- particularly well presented and contributes to an atmosphere of calm. Numerous small sculptures representing all the birds on the island are a particular delight, too. Lagoon pool is gorgeous- shaded, winding and calm in areas even when children and families are playing in other areas. The spa is particularly tranquil and the services are designed to promote calm and wellness. What makes this hotel different from the other 5 star properties on the island, however, is the staff. Their willingness to please and their determination to provide excellent service is without doubt the best I have seen in China. Raymond, BeiBei, Walt, Jane, Chef Eric ... so many names that could be mentioned, including the new GM, Gerry, who is determined to make this property truly outstanding. We have stayed in countless properties throughout China, including Hainan Island- this is the best so far. Not everything is perfect yet- but the potential and determination are there. It is one of the few hotels in China to which we will return. This hotel understand what 5 stars should mean.
於 2021 年 6 月住了 8 晚

10/10

於 2021 年 1 月住了 1 晚

8/10

It is not what I expected from Raffles...
於 2020 年 12 月住了 7 晚

2/10

I stayed at Hainan Island. On the night of the 26th, the day before, I asked the staff in the lobby. Does the hotel have a currency exchange service? One girl told me that without this service, I can go to a nearby bank. So I went to the bank twice the next day and waited for an hour. But the bank asked me why I didn't redeem it at the hotel? The hotel you live in has always cooperated with our bank and can exchange currency directly. I was very surprised. I don't understand why the female staff told me that I didn't exchange the service. It was because of this that our trip was completely paralyzed. We were all very angry because we spent a lot of time at the bank. I didn't even think that such a high-class hotel could not even meet such a low service requirement. When I left the hotel, I asked another staff member if I could exchange money. Like the bank, she was sure that the hotel had this service.
於 2019 年 9 月住了 2 晚

10/10

One of the best places I’ve ever stayed! Raffles is great! Expedia on the other hand is not. I had a horrible experience with them on the rest of my travels. Be sure when after you book call the hotel, verify the address and information. My experience with the other hotels that I booked was that the address was 3 hours on the other side of town and their phone number didn’t work! But as far as Raffles, it was the only thing they got right. However I recommend going straight to the Raffles website and booking it through them. ✌
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10

於 2019 年 8 月住了 2 晚

10/10

於 2018 年 10 月住了 6 晚

8/10

Clearwater Bay is about 60 minutes north of Sanya airport. We took the free shuttle there (take free airport shuttle bus to temporary car park, then jump on Raffles shuttle for 2 hours) ...and returned to the airport by private car from RMB600 (50 mins). Would recommend the Italian restaurant and the one downstairs from it at the resort. Very pricey meals - especially as it's pretty much the only place on the block up and running. Much development happening in the bay. But this doesn't impact on the resort. The spa is mighty fine and the staff are super friendly. We stayed during the low season and not only got a great upgrade but a very late checkout to match our evening flight. Highly recommend the premium ocean view rooms looking over the beach front. Watch out for the beach umbrellas, they do not filter the sun rays even if you are shaded. This was the second visit to this hotel. May book again for next year as service and delivery were consistently high for most aspects. English is not fluent for most staff. But it is functional and they seemed to be trained in the basics and take pride in their work.

8/10

A estrutura e comodidades do hotel correspondem a um hotel 5 estrelas, porém achei que o serviço poderia ser melhor. Muitos funcionários não falam ou entendem inglês, no momento do check in nem a recepcionista nem o gerente souberam me passar informações sobre a comemoração do Ano Novo nos restaurantes e bar do próprio hotel. Me disseram que iriam verificar e que me ligariam em 5 minutos, porém nunca recebi a ligação. Pudemos fazer o late check out (às 14h) sem nenhum custo. A area da piscina é muito boa, na praia há infraestrutura do hotel. O hotel fica bem afastado da cidade, não há opções do que fazer fora do hotel na região.

2/10

Hotel's in-room book recommended few tourist places but I asked hotel's staff how could I get there, they said very far, 80/90km away to Luihuitou, Famous Kuan Yin temple, Tianyahaijiao etc all too far. Told me to stay in the hotel instead! And the taxi cost will be extremely high to get me back and forth. Very unhappy about the arrangement made by hotel for my transport pick up to airport. They told me it would cost me RMB/CNY300 for an empty car to pick me up at 6am on my departure, I agreed to it. However on the day, after I boarded the private taxi, the driver told me it is RMB/CNY350. I said the night before hotel did call to confirm for me but why they had to increase the price again?? Very dishonest. Also, at check into hotel, I requested for non smoking room the hotel staff told me the whole hotel is smoke free. I said ok. However my room had ash tray and matches and sofa table carpet had been burnt by cigerattes. I asked the hotel staff was it smoking room or non smoking room I was given, the reply I got was they cannot control guests who choose to smoke! I told them if your hotel is smoke free, you have the rights to stop guests from smoking and fine them if caught smoking! Any other international hotels are strict with their regulations and I am very surprised that this Raffles Hainan is not!

8/10

Overall has been a very good service hotel. Only need to have more variety for food choices.

10/10

10/10

We had a wonderfully relaxing holiday at Raffles. A very stylish and luxurious break and felt like we were the only ones the the entire time. Great food and amazing service from all the staff. There are staff absolutely everywhere just waiting to help and assist you in any way you need them to. The beach and pools are ideal to relax in or swim in. The rooms are all huge and make you feel very much at home with all the creature comforts you could hope for. A truly relaxing holiday location that would also be an ideal honeymoon location given the relax and service. We will definitely go again. Worth going all that way for.