大廳

大阪國際阪急飯店的評分

4.5 out of 5
大阪國際阪急飯店
19-19 Chayamachi, Kita-ku, Osaka, Osaka-fu

評論

9.2

太棒了

10 分,有夠讚;1000 則評論中有 690 則" "
8 分,不錯哦;1000 則評論中有 248 則" "
6 分,一般般;1000 則評論中有 40 則" "
4 分,不太好;1000 則評論中有 8 則" "
2 分,很糟糕;1000 則評論中有 14 則" "

9.4/10

整潔度

9.4/10

員工素質

9.4/10

設施服務

9.2/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

YUET MEI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店豪華房間大
1)酒店豪華,房間大,適合3人行。 2)洗手間寬敞,但電視機尺寸偏小。 3)沒有早餐供應。 4)地點方便,酒店附近食肆林立。 5)距離地鐵站要步行7至10分鐘。
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Hotel Hankyu International 於 2024年1月1日回覆
Thank you for staying at Hotel Hankyu International.Thank you again for your review and your high rating.We serve both Western and Japanese breakfast, so please make sure to apply for the plan with breakfast when you return next time.The nearest subway station is Nakatsu Station on the Midosuji Line, not Osaka Umeda, and it's about a 3-minute walk from here. We are sorry for not guiding you enough.We will use your comments to improve our service.We look forward to your next stay.Hotel Hankyu International

8/10 不錯哦

CHIH MIN

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 4 晚
Hotel Hankyu International 於 2023年12月14日回覆
Thank you for reviewing us.We will continue to improve our service further.We look forward to having you stay with us again.Hotel Hankyu International

10/10 有夠讚

Chi Hei

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
下次一定會再租住
於 2023 年 10 月住了 1 晚
阪急国际酒店。 支配人 於 2023年10月13日回覆
非常感谢您本次入住阪急国际酒店。 同时,每次入住您都不吝告知感想,对此我们再次表示感谢。 您在这里渡过了悠闲而舒适的时光,这让我们感到欣喜无比。我们全体员工真诚期待您的下次光临。

10/10 有夠讚

Chiu Ying

喜歡:住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 5 晚
Hotel Hankyu International 於 2023年10月19日回覆
Thank you for reviewing us.We will continue to improve our service further.We look forward to having you stay with us again.

8/10 不錯哦

Chang

家庭旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
員工服務態度良好
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Hotel Hankyu International 於 2023年10月9日回覆
Thank you for staying at Hotel Hankyu International.We are delighted to receive your compliments about our staff's service.We will continue to improve our service further.We look forward to having you stay with us again in future.

2/10 很糟糕

Si Kei

家庭旅遊
不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 5 晚
Hotel Hankyu International 於 2023年10月9日回覆
Thank you for reviewing us.We will take your comments seriously and use them to improve our service.We look forward to having you stay with us again.

2/10 很糟糕

Si Kei

於 2023 年 8 月住了 6 晚
Hotel Hankyu International 於 2023年10月9日回覆
Thank you for reviewing us.We will take your comments seriously and use them to improve our service.We look forward to having you stay with us again.

10/10 有夠讚

TEH-YANG

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒適的梅田附近飯店
服務周到、環境整潔舒適、廁所也令人意外的舒適,但距離梅田車站要走約8-10分鐘的路,對於逛了一整天又提重物的人來說,回程有點累。價效比優,值得推薦的飯店。
於 2023 年 8 月住了 4 晚
阪急国际酒店 支配人 於 2023年8月11日回覆
忠心感谢您本次入住阪急国际酒店。再次感谢您提供的意见。您似乎很满意这次的入住,我们深感荣幸。您提出的宝贵意见,我们会将其用于改善今后的服务品质。全体员工恭候您再度光临。

8/10 不錯哦

Kei Chit Brenda

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
clean and spacious room
於 2023 年 7 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Li Yun

於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Chun An

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Siu Wing Eddie

於 2023 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

HSING HAN

於 2022 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務很好,小朋友參加免費的畫達摩體驗也很開心!
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kan

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
這裹的位置非常方便!不論是食店和購物,有很多選擇,而且交通便利,乘拾電鉄、JR,和地跌方便!酒店出去對面就是茶屋町、坂急購物城,再行7分鐘就到達摩天輪景點!酒店內底層食店很多,冬天時後,若不想出外吹風受寒氣的話,就在酒店吃過飽吧!今次旅程實在很豐收呢!
於 2019 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Hui Chin

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
乾淨、地點好、房間浴室大
於 2019 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Tung Chung

喜歡:員工素質
於 2019 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Chih-Kuang

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2019 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

ITING

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間很大很舒適,交通也方便!
於 2019 年 10 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I really appreciated for the trainee called Chien. She is very nice and helpful as this period. And I also satisfy for the hotel quality and serice! Next time if available I will come back this hotel again.
於 2019 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 10 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

YAN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Wenli

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很好的住宿經驗
房間乾淨, 兩張雙人床, 兩大兩小住起來很舒適, 樓下有星巴克跟 一堆餐廳 離車站不遠, 遇到台灣籍的poter, 在大廳幫我們拍全家福照並印出照片給我們, 很nice. 美中不足的是早餐, 要是有自助式的早餐就完美了, 機場巴士班次不多
於 2019 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Tung Ying

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent hotel
Staff are very helpful n polite. The Hotel locates in a very good place for eating n shopping. All famous restaurants n shopping malls are nearby n within walking distance. The only bad feeling is we would need to pay extra charges for gym n swimming pool facilities.
於 2019 年 9 月住了 3 晚
Hotel Hankyu International 於 2019年9月21日回覆
Dear Mr. Tung Ying, We would like to express our great thanks to you for choosing Hotel Hankyu International from many hotels in Osaka and sharing your comments with us. Also thank you in particular for your kind praise of our staffs and location. However, we apologize for our gym facilities make you inconvenienced. We hope you will stay at a guest room on the luxury floor next time because gym and swimming pool facilities are available for free only one time during your stay. We look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Osaka. Best regards,

8/10 不錯哦

Joseph

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Siu Cheong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
環境舒適
於 2019 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jilong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
一如既往的好
日系酒店一如即往的好
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店房間大、整潔,酒店職員服務細心、有善,如機場巴士可增加班次更佳。整體而言,非常滿意。
於 2019 年 6 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Raymond

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very good as usual.
於 2019 年 5 月住了 6 晚
Manager 於 2019年6月3日回覆
Dear Raymond, We appreciate your feedback and taking the time to share your thoughts with us. We are thrilled that we could meet your needs and also be thankful for choosing to stay at Hotel Hankyu International. We're looking forward to seeing you soon.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
推薦必住的住宿
床鋪舒適,食物美味,服務很好。
於 2019 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

ZUSIANG,台灣

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯
離車站有段距離,其他都不錯
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Chenhsi

品質好的飯店
環境好,附近用餐及交通都很方便,偶遇來自台灣的工作人員,很親切的屏東人,下次到大阪還會再住這裏!
於 2018 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

LING

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
三人房很窄很擁擠
於 2018 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Han Tao

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不错的体验
位置距离大阪jr10-15分钟步行路程,相对安静,酒店对面就是美食街,附近购物店也不少,离地铁距离7-8分钟,酒店附近有一个火爆的寿司店,本地人排队人较多,下回要尝尝。
於 2018 年 7 月住了 5 晚
Hotel Hankyu International 於 2018年8月27日回覆
您好,非常感谢您选择住入阪急国际酒店,以及利用您宝贵的时间为我们评分及写下评论,很开心听见您满意我们酒店附近的环境以及地理位置,您的支持与信任将会成为日后我们持续进步的最佳动力,希望下次您再来大阪旅游时,我们依旧能够成为您的最佳首选,以及可以如愿以偿的嚐到您想去的寿司店喔!阪急全体员工都将衷心期待您的再度光临,谢谢!

10/10 有夠讚

Gary,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Room is spacious and the bathroom is great
Our superior twin room is a nice room, spacious and comfortable in particular the bathroom is great. After a long day of outside activities in hot summer, the bathroom is quite a nice place to the body relax and refresh.
於 2018 年 7 月住了 1 晚
Hotel Hankyu International 於 2018年7月17日回覆
We would like to thank you for booking our hotel and taking the time to write down such an amazing review for us. We are very pleased to hear that you were enjoyed your stay and satisfied with hotel. Thanks aging for your feedback and it will motivate us to be better in the future. Look forward to welcoming you back soon! We’d love to have you as our guest again! See you!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great Location Prompt action and excellent servic
Hotel Hankyu International was not our primary choice. Due to availability of other hotels nearby Umeda Station, we selected Hankyu Int'l this time. During our stay, we encountered the Osaka earthquake on the morning of June 18. The prompt reaction dealing with quake, efficient SOP management towards disaster, and the after quake caring and services to the in-house guests (i.e. delivery refreshment to guests, constantly keep guests informed with updates, etc), all shown the professionalism and well-trained services.
於 2018 年 6 月住了 3 晚
Hotel Hankyu International 於 2018年7月12日回覆
Thank you for choosing Hotel Hankyu International and taking the time to share your comments with us. We are sorry to hear that you had suffered with quake when you were staying in our hotel. It’s good to know that you didn’t get any injury by that quake and the disaster drill that we’ve trained our stuffs took effect in this time. Once again, thank you for making a reservation for our hotel. We'd love to have you as our guest again. We hope your travels bring you back to Osaka soon! See you!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 3 晚

6/10 一般般

Rung Jen

喜歡:整潔度和客房舒適度
不喜歡:員工素質
The entrance is complicated Don’t have clear sing for hotel Can’t check in early Can’t drink or eat at lobby But staff is polite
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Hotel Hankyu International 於 2018年7月12日回覆
Dear Rung Jen, Thank you for choosing Hankyu International Hotel. Your feedback is very much valued to us and we appreciate that you take your time to share the comments with us. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you faced. We are glad that you enjoyed your stay with our stuffs. Once again, thank you for booking our hotel. We hope to get the chance to welcome you back in the near future. Best Regards,

10/10 有夠讚

CHINGYUEH

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
是個好飯店
飯店地理位置錯,且窗景非常好,櫃台有中文服務人員,用怕溝通不良,附近餐廳多,可逛地方也多,離地鉄站及梅田站不遠,走路10分鐘内(很保守估算),附近就有多家便利店,但這次的棉被有小小汙血,且煮開水的桌上及電視下方桌面有明顯灰塵(真的很明顯!!!)浴室排水槽有毛髮(我自行去藥妝買洗衛浴清潔劑及刷子,自行洗過一次)這表示凊潔不夠完整,其它無可挑剔,如果有機會還是會考慮此飯店,因為瑕不掩瑜,但會在訂房時加註:需換床單及清潔
於 2018 年 6 月住了 5 晚
Hotel Hankyu International 於 2018年7月15日回覆
您好,首先非常感謝您選擇入住阪急國際飯店。很開心您喜歡我們房內的景觀以及對於我們中文服務人員的肯定,對於您在我們飯店所體驗到那些不滿意也令您不愉快的地方,我們深感抱歉。我們會與客房打掃的相關部門聯繫,一定會將您的意見告訴給他們,讓他們加強客房的清掃以及各個角落灰塵的確認並且對於床單的替換執行更深入的檢查。非常感謝您利用您寶貴的時間為我們寫下評論,您的意見給了我們很大的幫助,也是我們促使我們改善的一項指標,我們非常欣慰聽見您說下次仍會選擇我們飯店,您的認同是我們努力持續向上的最大動力,希望下次還有機會能夠為您服務,我們衷心期盼您的再度光臨。

8/10 不錯哦

HSUEH MEI

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
客房舒適, 服務佳
於 2018 年 5 月住了 2 晚
Hotel Hankyu International 於 2018年6月26日回覆
您好,首先非常感谢您选择入住阪急国际酒店,能为您服务是我们最大的荣幸。很开心听见您对我们酒店的客房感到满意,更荣幸能得到您对于我们服务人员的肯定,您的正面评价对我们全体员工来说都是最棒的鼓励,也是使我们继续努力向上的最佳动力。我们会继续努力,感谢您利用您宝贵的时间为我们写下评论,给予我们赞赏。我们也衷心期盼您再度的光临,期待能有再次服务您的机会,谢谢!

6/10 一般般

Stella

喜歡:員工素質
離地鐵遠,酒店大堂唔方便,房間細,設施舊。
於 2018 年 5 月住了 4 晚
Hotel Hankyu International 於 2018年6月26日回覆
您好,首先非常感謝您選擇入住阪急國際酒店,能為您服務是我們最大的榮幸。對於酒店的位置以及櫃檯設置的樓層造成您的任何不便,我們深感抱歉。近期我們館內的房間也在進行裝修的部分,希望有機會您能再度光臨我們酒店,體驗我們新改裝的房間,我們衷心期盼您的再度來訪。對於您在住宿期間所感到的任何不便我們再次深感抱歉,也期待再次為您服務!謝謝!