室外 Spa 池

鹿兒島藝術飯店的評分

3.5 out of 5
鹿兒島藝術飯店
22-1 Kamoike-shinmachi, Kagoshima, Kagoshima-ken

評論

8.2

非常好

10 分,有夠讚;752 則評論中有 287 則" "
8 分,不錯哦;752 則評論中有 304 則" "
6 分,一般般;752 則評論中有 115 則" "
4 分,不太好;752 則評論中有 31 則" "
2 分,很糟糕;752 則評論中有 15 則" "

8.0/10

整潔度

8.2/10

員工素質

7.8/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Wai fan fanny

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
櫻島境觀很美,酒店整體都很好。非常滿意。
於 2023 年 12 月住了 3 晚
アートホテル鹿児島 フロント 於 2023年12月13日回覆
非常感謝您使用鹿兒島藝術酒店。 我們也要再次感謝您的寶貴回饋。我們很高興收到客戶的稱讚。我們期待您在該地區時再次入住鹿兒島藝術酒店。鹿兒島前線藝術酒店

10/10 有夠讚

Kwok Wah Angine

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店環境不錯,附近有便利店和食店。員工有禮貌,會介紹給好友旅遊住宿。
於 2023 年 12 月住了 3 晚
アートホテル鹿児島 フロント 於 2023年12月10日回覆
非常感謝您使用鹿兒島藝術酒店。 我們也要再次感謝您的寶貴回饋。我們很高興收到客戶的稱讚。我們期待您在該地區時再次入住鹿兒島藝術酒店。鹿兒島前線藝術酒店

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Freeman

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
值得推薦的好飯店。
除了空調無法調整溫度及風量,其他清潔及備品供應,均稱優秀。
於 2023 年 10 月住了 4 晚
アートホテル鹿児島 フロント 於 2023年11月9日回覆
非常感謝您使用鹿兒島藝術酒店。 我們也要再次感謝您的寶貴回饋。對於空調設備造成的不便,我們深表歉意。 今後我們將努力改善設施。我們全體員工期待您的下次光臨。鹿兒島前線藝術酒店

6/10 一般般

Hing Wo

團體旅遊
不喜歡:員工素質
員工不友善,不 helpful。
於 2023 年 10 月住了 3 晚
アートホテル 鹿児島フロント 於 2023年10月11日回覆
我們對造成的任何不便表示歉意。 我們將努力提升員工的反應能力。 如果您有機會,我們期待再次入住我們的酒店。

8/10 不錯哦

Yuen Chi Yuki

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good enough
Comfortable, and the view is good. The only concern is the location quite not convenient. Overall is good enough. And there is swimming pool, so the value is acceptable.
於 2023 年 8 月住了 2 晚
アートホテル鹿児島 フロント 於 2023年8月25日回覆
Thank you for your compliment. We are looking forward to seeing you again.

10/10 有夠讚

Bian

於 2023 年 8 月住了 3 晚

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡:整潔度
四人家庭
酒店比較舊,廁所都好黃,風筒有很多塵,我住的是海景房,空間足夠,我四人家庭,酒店很好地安排了3張床給我。早餐不要有期望,泳池有水泡可借但要¥300,因為租不到非吸煙房,所以最終住了吸煙房,但房間是沒有煙味的。早餐現場加小朋友是¥900。到中央車站駕車大約15-20分鐘。
於 2023 年 8 月住了 1 晚
アートホテル鹿児島 フロント 於 2023年8月19日回覆
非常感謝您使用鹿兒島藝術酒店。對於房間清潔給您帶來的不便,我們深表歉意。我們期待再次見到您。鹿兒島藝術酒店

8/10 不錯哦

KA FAI

家庭旅遊
我的鹿兒島酒店
美麗海景,但裝修設施太舊,職員服務態度一般
於 2023 年 8 月住了 1 晚
アートホテル鹿児島 フロント 於 2023年8月19日回覆
非常感謝您使用鹿兒島藝術酒店。對於您房間內的設施給您帶來的不便,我們深表歉意。我們期待再次見到您。鹿兒島藝術酒店

10/10 有夠讚

BOK LING

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Tong Ngai

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ngai kuen

於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

PINGHSI

家庭旅遊
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
飯店比較老舊,設施維護還不錯,前台服務人員很親切,詳細的介紹了入住環境,房間衛生整體還行,只是在放置送洗衣物袋的抽屜發現一根頭髮,在陽台就能看到櫻島火山,飯店附近有兩家超商,飯店早餐一客1600日圓,如果開車五分鐘即可到附近商場吃飯逛街,飯店有配合的收費停車場
於 2023 年 5 月住了 1 晚
アートホテル鹿児島 於 2023年5月23日回覆
Dear Customer,Thank you very much for staying at Art Hotel Kagoshima.We truly appreciate your feedback.We are sorry for the inconvenience, which improper cleaning conditions might bring upon you. We will do our best this situation never happens again. Please, receive our deepest apologies on the matter.Respectfully,Art Hotel Kagoshima Front Desk.

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊, 商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
桜島をめちゃ綺麗に見える。wifiも早いし、workation に最適
於 2021 年 4 月住了 5 晚
アートホテル鹿児島 フロント 於 2021年4月14日回覆
この度は、アートホテル鹿児島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご利用の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望をお褒めいただきまして、ありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般般

ting

情侶出遊
喜歡:員工素質
望到櫻島,不過信4晚,天氣不好,享受唔到日出靚景,房間夠大,不過設施比較殘舊,酒店有停車場,800yen 一晚,不過試過一晚太夜返full,有點麻煩,check in時,已全付4晚停車費用
於 2020 年 2 月住了 4 晚
Front staff: YANAI 於 2020年2月24日回覆
Thank you for staying at ART Hotel Kagoshima during your stay in Kagoshima and for the time you spent on your review. We hope to welcome you again at ART Hotel Kagoshima to show you our best level of service. Best regards, Front staff: YANAI

10/10 有夠讚

Karen

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
輕輕鬆鬆自駕遊
三人一間房,有露台直望是櫻島,風景好靚。真的物有所值。因沒有訂早餐優惠,不清楚早餐如何啦!但最好是自駕遊會比較好,因地方距離鹿兒島中央車站都需要15-20分鐘車程呢!停車場800yen 一晚都可以接受。床單不太軟滑。
於 2020 年 2 月住了 4 晚
Front staff:YANAI 於 2020年2月24日回覆
Thank you so much for your kind detailed evaluations about ART Hotel Kagoshima. We are happy that you loved your time with us here in Kagoshima and we’re proud to understand that we have been able to satisfy your expectations and to have the opportunity to make your stay a memorable one. We will glad, and will be a pleasure, to give you a warmest welcome back in Art Hotel Kagoshima. Best regards, Front staff::YANAI

8/10 不錯哦

wai ming

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 2 晚
フロント柳井 於 2020年2月16日回覆
この度は、数ある宿泊施設の中からアートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 1 月住了 2 晚
柳井 於 2020年2月4日回覆
この度はアートホテル鹿児島をご利用いただきありがとうございます。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 フロント 柳井

6/10 一般般

香港人Ken,住香港

商務旅客, 團體旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
請各位自己友注意,酒店開始維修,住唔住自己決定。這是一個statement ,沒有什何投訴意思。不過你問起就講,早餐食物一般,如果有能力去十分鐘車程地方食。
於 2020 年 1 月住了 3 晚
柳井 於 2020年2月6日回覆
We would first like to thank you for giving us some of your precious time. We are very pleased to find that you enjoyed your stay at ART Hotel Kagoshima, and we thank you for the score you gave us. We would be really pleased to be able to welcome you back soon. Best regards, Front staff:YANAI

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
酒店樓下有巴士前往鹿兒島中央駅,酒店附近有lawson 和7-11 兩間便利店,3分鐘步行路程有超級市場和餐廳。房間景觀優美,望海和櫻島火山
於 2020 年 1 月住了 4 晚
柳井 於 2020年2月6日回覆
Thank you for staying at ART Hotel Kagoshima during your stay in Kagoshima and for the time you spent on your review. We thank you for the positive judgments regarding the room and view. We hope to welcome you again at Art Hotel Kagoshima to show you our best level of service. Best regards, Front staff: YANAI

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置一流,价格合理。
於 2020 年 1 月住了 2 晚
柳井 於 2020年2月6日回覆
We are happy you enjoyed your stay at Art Hotel Kagoshima and had a memorable experience. It is always a pleasure to read reviews. We appreciate all of your feedback and hope to welcome you back soon. Best regards, Front staff:YANAI

8/10 不錯哦

Man Yi Mandy

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很不錯
很不錯,適合自駕遊,職員服務好。
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Front Reception 於 2020年2月3日回覆
Dear Man Yi Mandy Thank you for your good assessment. If you have next time to come Kagoshima, we hope see you again at our hotel.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 12 月住了 2 晚
フロント 柳井 於 2019年12月26日回覆
このたびは、マイステイズホテル鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。次回鹿児島にお越しの際もぜひともアートホテル鹿児島をご利用下さい。

6/10 一般般

Wai ying

團體旅遊
喜歡:員工素質
酒店向海同火山,景觀好的但房間比較舊。
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Fabien 於 2020年1月9日回覆
Dear guest, thank you for staying in our hotel. Thank you for taking the time to leave a review of your stay. Thank you for your kind review. We are sorry to hear that you found your room a bit outdated. We will do our best to improve our rooms furniture and decoration in the future. We truly hope that the next time you come to Kagoshima city, you will consider staying in our hotel again. Best regards, Front staff

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
絕對適合自駕遊,停車場要收費但非常方便,對面有Lawson及7-11,早餐不錯,房間舒適面積很大,但空調較為舊式不能選擇空調或暖氣,其他都很好,下次會選擇入住。
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Fabien 於 2020年1月9日回覆
Dear guest, thank you for staying in our hotel. Thank you for taking the time to leave a review of your stay. Thank you for your nice review. We are glad to hear that you were satisfied with our hotel services during your stay. We truly hope that the next time you come to Kagoshima city, you will consider staying in our hotel again. Best regards, Front staff

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 12 月住了 2 晚
フロント 柳井 於 2019年12月26日回覆
このたびは、マイステイズホテル鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

6/10 一般般

真實旅客

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度
房間很大,23平,而且價格很便宜,床也全程, 有大露台,望向櫻島火山和海的景色。 梳化有很多污跡,浴室也比較舊,
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Fabien 於 2020年1月9日回覆
Dear guest, thank you for staying in our hotel. Thank you for taking the time to leave a review of your stay. Thank you for your nice review. We are sorry to hear about the stains and the look of the bathtub. We will do our best to improve our hotel cleaning services and furniture in the future. We truly hope that the next time you come to Kagoshima city, you will consider staying in our hotel again. Best regards, Front staff

10/10 有夠讚

chui chun regina

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 6 晚
フロント 柳井 於 2019年12月24日回覆
このたびは、マイステイズホテル鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、ぜひともアートホテル鹿児島をご指名くださいませ。

8/10 不錯哦

Leung yu

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
好好
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Fabien 於 2019年12月3日回覆
Dear guest, thank you for staying in our hotel. Thank you for taking the time to leave a review of your stay. Thank you for your kind review. We truly hope that the next time you come to Kagoshima city, you will consider staying in our hotel again. Best regards, Front staff

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 11 月住了 5 晚
Fabien 於 2019年11月28日回覆
Dear guest, thank you for staying in our hotel. Thank you for taking the time to leave a review of your stay. Thank you for your kind review. We truly hope that the next time you come to Kagoshima city, you will consider staying in our hotel again. Best regards, Front staff

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Fabien 於 2019年11月28日回覆
Dear guest, thank you for staying in our hotel. Thank you for your review. We truly hope that the next time you come to Kagoshima city, you will consider staying in our hotel again. Best regards, Front staff

10/10 有夠讚

CHI LAM

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
員工有禮,景觀一流!
無敵海景火山景,房間大有露台!
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Fabien 於 2019年11月28日回覆
Dear guest, thank you for staying in our hotel. Thank you for taking the time to leave a review of your stay. It will help us to improve our services in the future. Thank you for your nice review. We are pleased to hear that you were satisfied with the ocean and volcano view as well with the room large terrace. We truly hope that the next time you come to Kagoshima city, you will consider staying in our hotel again. Best regards, Front staff

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
雙床房海景房的景觀是第一等,而且停車場是室內的,不用擔心天氣問題,酒店對面更有兩家便利商店,不用擔心肚子餓啦,不過用公共通通的話,就需要考濾一下了,強烈建議自駕或自備單車 (反正停車場都是室內的)
於 2019 年 10 月住了 3 晚
Fabien 於 2019年11月28日回覆
Dear guest, thank you for staying in our hotel. Thank you for taking the time to leave a review of your stay. It will help us to improve our services in the future. Thank you for your nice review. We are pleased to hear that you were satisfied in particular with the room high-class view. We truly hope that the next time you come to Kagoshima city, you will consider staying in our hotel again. Best regards, Front staff

8/10 不錯哦

Lai Bik sally

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Fabien 於 2019年11月28日回覆
Dear guest, thank you for staying in our hotel. Thank you for taking the time to leave a review of your stay. It will help us to improve our services in the future. Thank you for your great review. We are pleased to hear that you were satisfied during you stay in our hotel. We truly hope that the next time you come to Kagoshima city, you will consider staying in our hotel again. Best regards, Front staff

6/10 一般般

WENFANG

不喜歡:客房舒適度
一般,
於 2019 年 9 月住了 6 晚
Fabien 於 2019年11月28日回覆
Dear guest, thank you for staying in our hotel. Thank you for taking the time to leave a review of your stay. It will help us to improve our services in the future. Thank you for your kind review. We truly hope that the next time you come to Kagoshima city, you will consider staying in our hotel again. Best regards, Front staff

10/10 有夠讚

Chung Man

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Fabien 於 2019年11月28日回覆
Dear guest, thank you for staying in our hotel. Thank you for taking the time to leave a review concerning your stay. It will help us to improve our services in the future. Thank you for your great review. We truly hope that the next time you come to Kagoshima city, you will consider staying in our hotel again. Best regards, Front staff

10/10 有夠讚

sin wang

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Fabien 於 2019年11月28日回覆
Dear guest, thank you for staying in our hotel. Thank you for taking the time to leave a review of your stay. It will help us to improve our services in the future. Thank you for your nice review. We truly hope that the next time you come to Kagoshima city, you will consider staying in our hotel again. Best regards, Front staff

8/10 不錯哦

Calvin

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
我喜歡入這個酒店集團,因為於日本酒店空間算很大!而且於淡季入住價錢超值!員工能說英語但態度傲慢!需要改善!
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Nick

親子旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
景觀好,比較舊,燈壞了幾日都無換過,廁所板亦是壞的,位置較遠,沒有免費停車場,附近有超市同Mall相當多嘢買
於 2019 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

JEFF

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房間景觀一流,旅附有露台讓住客欣賞櫻島火山,而且房間空間夠大。 酒店樓下泊車位較少,帶大件行李泊對面的露天停車場會較辛苦
於 2019 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

KT,香港

親子旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
以1300元入住3晚3人房是十分超值,景觀好,可遠眺櫻島,床非常舒適。酒店對面有便利店,十分方便。唯清潔有待加強。
於 2019 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Katy,Hong Kong

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good view and good location. If there is a gym room is.much better
於 2019 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

WING CHUN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
nice
room is spacious and the view is great. little bit far away from the city center but no problem for us where we have rented a car. only cons is the interior is little bit aging.
於 2019 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

yihu

喜歡:員工素質
旁邊有2家便利商店
訂房時要注意房型分吸煙及非吸煙,需點進房型介紹才能看到,對面有兩間便利商店,很方便,陽台面陽,早上會直曬!
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Siu Lan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
可望櫻火山,景色極美,我已經第三次入住,一次比一次更佳
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Sin,HK

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
酒店設計比較舊,設施及清潔方面都ok,位置偏離市中心,有巴士直達,但班次差不多三十分鐘一班,自駕遊會比較方便
於 2019 年 6 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
夫婦二人住了8晚,應該比較值得參考。酒店重點是櫻島美景,其次酒店配套完善,職員細心友善,態度認真,尊重客人,英文水平比當地普遍高,旁邊就是巴士的士總站——方便,性價比高。如果要列缺點,就是比較殘舊,應該粉刷一下。再來旅遊的話,會優先考慮再次入住。感謝房務的(依日序)有川,重野,宮園細心。
於 2019 年 6 月住了 8 晚