Ratings based on 168 Verified Reviews

4.2 out of 5
74% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Jun 13, 2019
The staff spoke very little English which makes it hard to ask for directions n information.
Comment from Hotel Management
Jun 13, 2019 by Green Rich Hotel Izumo Front Kitamura, Hotel Management
There were few staff who can speak English at the time of staying, and I apologize for the inconvenience. As it is also possible to use translators, etc., it will take some time, but please forgive me.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Jan 17, 2019
Comment from Hotel Management
Jan 20, 2019 by グリーンリッチホテル出雲 フロント 古曳, Hotel Management
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルでは快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
3 out of 5
by A verified traveler

location is good

Posted Aug 8, 2018 on Hotels
location is good.
Comment from Hotel Management
Aug 9, 2018 by Green Rich Hotel Izumo Sugimoto, Hotel Management
thank you for using. Can you spend comfortably at the hotel? We are looking forward to seeing you again from the same staff.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 21, 2017 on Hotels
Comment from Hotel Management
Oct 22, 2017
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。
5 out of 5
by Terry

Overnight stay

Posted Oct 20, 2017 on Hotels
Hotel is located about 3 blocks from Izumoshi train station. There are many restaurants and bars in the vicinity. Very nice hotel with Japanese style bath facilities. Good size room comfortable bed. Had choice of Japanese or American style breakfast in morning.
Comment from Hotel Management
Oct 22, 2017
Thank you very much praising our hotel. We are very happy. Our hotel's onsen is special one. The stone made from Hokkaido from Japan. That is famous for healling human's body. We hope you to use our hotel again. Thank you so much. GREEN RICH HOTEL IZUMO Keita Matsui
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Max

Nice hotel not far from Izumo JR Station

Posted Jul 4, 2017
The hotel located around 7 minutes walk from the Izumo train station and easy to spot. Clean and wel. Appointed. Not a lot of English is spoken but the staff were friendly and helpful. We had a room which included 2 double beds which while cosy fitted 4 of us ok. Having an onsen area was nice. They provide bath robes and yukata. Extra pillows also available. English instructions for use of washing machine and dryer would have been helpful. Overall a good experience.
Comment from Hotel Management
Jul 9, 2017 by Keita, Hotel Management
Thank you very much your valuable comments. We have improved announcement of washing machine. ( I made instructions by English.) GREEN RICH HOTEL KEITA MATSUI
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 28, 2019
大きな看板で分かり易く、ホテルも綺麗で大浴場があるのも嬉しかったです!
Comment from Hotel Management
Oct 30, 2019 by グリーンリッチホテル出雲 フロント 三木, Hotel Management
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 当ホテルの大浴場は露天風呂もございますので、お楽しみいただければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 26, 2019
清潔で静かで、ゆっくり休めました!
Comment from Hotel Management
Oct 28, 2019 by グリーンリッチホテル出雲 フロント 杉本, Hotel Management
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用くださり誠にありがとうございました。 館内では快適にお過ごしいただけた様で安堵いたしました。 今後もお客様にゆっくり快適にお寛ぎいただけるホテルになります様、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 20, 2019
リーズナブルなのにベットもセミダブルと広く、大浴場もあって良かった。 夕食はすごく近い居酒屋でとれて、こちらも美味しくて良かった。
Comment from Hotel Management
Oct 23, 2019 by グリーンリッチホテル出雲 フロント 山根, Hotel Management
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。大浴場は炭酸カルシウム人工温泉でございます。管内ではお寛ぎいただけましたようで安堵いたしました。夕飯も美味しくいただけたとの事で嬉しく思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 16, 2019
2度目の利用でしたが、清潔で快適、また出雲大社に行く時は利用したいと思います。
Comment from Hotel Management
Oct 18, 2019 by グリーンリッチホテル出雲 フロント 林, Hotel Management
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回は2度目のご宿泊と、快適のお言葉も頂き大変うれしく思います。 これからも、お客様の旅のお役に立てる様スタッフ一同で努めて参ります。 どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を下さいます様伏してお願いを申し上げます。 貴重なご感想をお書込み下さり有難うございました。