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太魯閣 - 立霧客棧旅館的評分

3 out of 5
太魯閣 - 立霧客棧旅館
富世村 242-2 號, 太魯閣國家公園, 秀林鄉, 花蓮縣

評論

7.8

不錯哦

10 分，有夠讚；131 則評論中有 36 則" "
8 分，不錯哦；131 則評論中有 56 則" "
6 分，一般般；131 則評論中有 31 則" "
4 分，不太好；131 則評論中有 4 則" "
2 分，很糟糕；131 則評論中有 4 則" "

7.8/10

整潔度

8.0/10

員工素質

7.2/10

設施服務

7.4/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

寶桂

喜歡：整潔度和員工素質
熱水量不足
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yiying

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Hui chun

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Johnny 於 2023年7月6日回覆
感謝您的光臨與寶貴的評分，祝您旅途愉快，萬事順心！

8/10 不錯哦

志偉

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
旅館位於太魯閣公園出口，夜間環境安靜。 旅館設施尚可，房間內並無冰箱、熱水壺可以使用，若要裝熱水需要到樓梯口公用飲水機。內部隔音稍差，會聽到走廊聲音。
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Johnny 於 2023年7月3日回覆
感謝您的寶貴評語，我們會針對您所提的意見進行改進，祝您身體健康，萬事如意!

10/10 有夠讚

YU HSUEH

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Johnny 於 2023年6月19日回覆
感謝您的寶貴評語，祝您身體健康，萬事如意！

10/10 有夠讚

LI HUA

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
對我來說地點不錯，早餐非常棒，服務親切
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Johnny 於 2023年4月7日回覆
感謝您的光臨和寶貴的回饋，期盼能再次為您服務，祝您萬事如意!

8/10 不錯哦

鳳珠

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

SHUYIN

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
物超所值
家庭房很大且乾淨，洗澡熱水供應充足，櫃檯人員服務態度很好，對小朋友也很有愛，早餐好吃。
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Johnny 於 2022年8月26日回覆
感謝您寶貴且令人鼓舞的住後評語，我們一直願意提供客人最佳的服務，即使難免仍有疏失，但我們深感客人對我們客棧的愛護與期望，提升了我們改進的動力。祝您日後所有的旅途美好，萬事如意!

6/10 一般般

WENN TZONG

於 2022 年 7 月住了 1 晚
Johnny 於 2022年8月8日回覆
感謝您的寶貴評分，祝您萬事如意!

8/10 不錯哦

HEH LUNG

喜歡：員工素質
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Johnny 於 2022年7月15日回覆
感謝您的光臨與寶貴的評分，祝您萬事如意!

8/10 不錯哦

shu hua

於 2022 年 6 月住了 1 晚
Johnny 於 2022年6月7日回覆
感謝您的光臨與寶貴的評分，祝您身體健康，萬事如意!

4/10 不太好

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
CP值太低
雙人床棉被太小件 電視無訊號 早餐很不行 CP值太低
於 2022 年 1 月住了 1 晚
Johnny 於 2022年2月24日回覆
您好， 很遺憾我們的早餐沒有能符合您的口味，當天因電視台斷線造成電視無法收看，隔日已經修復，如果閣下認為我們雙人床的棉被太小，只要告知我們，我們會提供另外的免費棉被。 感謝您的寶貴意見，祝您平安如意!

10/10 有夠讚

Huishung

於 2022 年 2 月住了 1 晚
Johnny 於 2022年2月15日回覆
感謝您的光臨與寶貴的評分，祝您萬事如意!

8/10 不錯哦

WOEI-JYH

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
早餐
早餐不錯
於 2022 年 1 月住了 3 晚
Johnny 於 2022年1月30日回覆
感謝您的光臨與寶貴的評語，祝您春愉快!

10/10 有夠讚

ChingChang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
乾淨便宜的旅館
房間是舒適乾淨的，自助式的入住管理，早餐適量簡單營養
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Johnny 於 2021年11月8日回覆
感謝您的入住，您的寶貴評語帶我們很大的鼓勵，在此深深致謝，並祝您萬事如意！

8/10 不錯哦

HSING-MIN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚
Johnny 於 2021年10月29日回覆
感謝您的入住與寶貴的評分，祝您身體健康！

8/10 不錯哦

shao-chun

於 2021 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

KANG HSIANG

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2021 年 2 月住了 1 晚
Johnny 於 2021年2月27日回覆
感謝您的入住與寶貴的評分，祝您旅途愉快!

8/10 不錯哦

a fu

家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度
整體上滿意,唯一不滿意就是廁所有蟑螂
於 2021 年 2 月住了 1 晚
Johnny 於 2021年2月17日回覆
感謝您的光臨與寶貴意見，我們會即刻改善相關問題，祝您新春愉快!

8/10 不錯哦

CHUN JEN

家庭旅遊
喜歡：員工素質
於 2021 年 2 月住了 1 晚
Johnny 於 2021年2月16日回覆
感謝您的入住與寶貴的評分，祝您新春愉快!

8/10 不錯哦

HUI-YI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
住宿好體驗
乾淨清潔 服務熱心
於 2021 年 1 月住了 1 晚
Johnny 於 2021年1月12日回覆
感謝您的入住與寶貴的回饋，希望下次有榮幸再為您服務，祝您平安順心!

10/10 有夠讚

KUEI HSIANG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間乾淨舒適，物超所值
浴室很寬敞，房間乾淨舒適，早餐非常好吃，民宿老闆養的貓咪很可愛又親人。
於 2020 年 11 月住了 1 晚
Johnny 於 2020年11月20日回覆
感謝您的光臨與寶貴評語，能為您服務是我們的榮幸。 祝您平安健康，萬事如意!

6/10 一般般

TZU YUN

於 2020 年 8 月住了 1 晚
Johnny 於 2020年9月3日回覆
感謝您的入住與寶貴的評分，希望下次還有機會能為您服務，祝您萬事如意!

8/10 不錯哦

Mingchi

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Johnny 於 2020年9月1日回覆
感謝您的入住與寶貴評分，祝您萬事如意!

10/10 有夠讚

Lin

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
CP值超高，離太魯閣很近
於 2020 年 6 月住了 1 晚
Johnny 於 2020年6月29日回覆
感謝您的光臨與寶貴評語，祝您旅途愉快，並希望下次在為您服務!

2/10 很糟糕

ch*

家庭旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
隔音很差 水聲很吵，隔壁KTV晚上12點還在唱
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Johnny 於 2020年2月2日回覆
很抱歉! 原住民同胞的傳統，在春節期間很喜歡放鞭炮和唱歌，打擾到您的休息，請多包涵! 在平常時間，晚上10點之後，所有卡拉OK都會被禁止與取締的。 希望沒有壞了您的春節喜氣與旅遊興致，衷心祝您新春愉快，順心如意!

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
房間隔音不佳又碰巧遇到外頭放煙火，非常吵，浴室馬桶老舊沖水後要再扳一下。預訂四人房兩張雙人床，但是入住時床上只各放一個枕頭，棉被感覺是單人的很小件。原先因距離太魯閣近才預訂此客棧，但因連假有接駁車，其實可以訂花蓮的其他民宿，再搭接駁車進去即可。
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Johnny 於 2020年2月1日回覆
感謝您的入住與寶貴意見。 我們會參考您的建議，持續改善軟硬體設備，希望能提供給住客更好的服務。 祝您新春愉快，如意順心!

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
環境舒適，服務好
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Johnny 於 2020年1月31日回覆
感謝您寶貴的評語，祝您順心如意!

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Johnny 於 2020年1月22日回覆
感謝您的入住語與評分，祝您順心如意!

10/10 有夠讚

CHING YAO

於 2019 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

WING LING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間很大整潔，冇电梯，早餐有待改善吧！一
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Johnny 於 2019年12月10日回覆
感謝您的入住與寶貴意見，我們會努力改善。 祝您身心愉快!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
住立霧客棧看太魯閣日出
地點很好，附近有曾師傅小米麻糬館、小夜市、太魯閣遊客中心，早餐很好吃，環境很美，房間寬敞乾淨，只是熱水要等久一點。
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Johnny 於 2019年10月18日回覆
感謝您的入住與評語，祝您平安快樂，並希望能再次為您服務!

10/10 有夠讚

正國

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Johnny 於 2019年10月17日回覆
感謝您的入住與評分，祝您萬事如意，並期待能再次為您服務!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很乾淨的山上小飯店
就在太魯閣國家公園門口很方便, 我們訂了4人房, 房間意外的大, 雖然不是飯店等級房間也不是很新, 但不論床或地板都很乾淨住起來很舒服
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Johnny 於 2019年7月18日回覆
感謝您的訂房和寶貴的評語，祝您一切順心!

8/10 不錯哦

joyce

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
nice stay
the breakfast is simple but delicious. Especially the 芋頭粥. the hotel is not big but clean and comfortable.
於 2019 年 5 月住了 2 晚
Johnny 於 2019年6月13日回覆
Thanks for your stay and valuable feedback. Have a nice day.

8/10 不錯哦

HUIMEI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 2 晚
Johnny 於 2019年6月13日回覆
Thanks for your stay and feedback. Wish you have a wonderful tour in Taiwan.

8/10 不錯哦

RUDY

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房間寬闊，但是早餐沒有白稀飯，菜色也較少
於 2019 年 4 月住了 2 晚
Johnny 於 2019年5月3日回覆
感謝您的光臨，我們有素的鹹稀飯，沒做白米粥，下次訂房告訴我們您的需求，或許的不保證就有。

8/10 不錯哦

wu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Johnny 於 2019年5月3日回覆
感謝您的入住與寶貴的回饋，希望下次還能為您服務，祝您平安健康!

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Johnny 於 2019年2月24日回覆
感謝您的入住與評論，祝您萬事如意!

10/10 有夠讚

Leo

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
超棒的住宿
很讚，離太魯閣國家公園相當近。我們帶小孩去旅遊，老闆還請人幫我們併床，隔天我們錯過了早餐時間，廚房阿姨還幫我們熱一熱早上的芋頭粥，並且讓我享用了麵包跟咖啡。相當貼心
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Johnny 於 2018年11月20日回覆
感謝您的回饋， 能讓您有一個美好的住宿經驗，是我們的服務目標。 希望下次再度光臨，祝您萬事如意!

6/10 一般般

kwok on

喜歡：員工素質
冷氣有點問題，很嘈吵。
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Johnny 於 2018年9月19日回覆
您好 , 感謝您的回饋，我們已著手處理冷氣噪音的問題，謝謝!

6/10 一般般

真實旅客

適合無要求但求一宿人士。
適合無要求但求一宿人士。
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Johnny 於 2018年8月11日回覆
感謝您寶貴的評語，祝順心如意!

6/10 一般般

真實旅客

於 2018 年 7 月住了 1 晚
Johnny 於 2018年8月2日回覆
感謝您的寶貴評分，祝您順心平安!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
立霧飯店
離太魯閣國家公園很近,交通方便,4人房跟價位來說cp值高,唯冷氣有點吵,其他都可以
於 2018 年 7 月住了 1 晚
Johnny 於 2018年8月1日回覆
感謝您的寶貴評語，我們會依您的意見進行改進，祝您順心如意，並期待您的再度光臨!

6/10 一般般

Ming Feng

喜歡：員工素質
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Johnny 於 2018年7月7日回覆
感謝您的寶貴評語，希望下次有機會再位您服務。 祝您萬事如意!

8/10 不錯哦

Chi-Hung

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：客房舒適度
尚可
冷氣壞掉
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Johnny 於 2018年7月7日回覆
感謝您的寶貴評語， 冷氣陰冷媒漏失以致不冷，對此我們深感抱歉並已立即修復。 祝您萬事如意!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2018 年 2 月住了 1 晚
Johnny 於 2018年2月19日回覆
Thanks for your feedback. Wish you have a nice day.

6/10 一般般

Chin Hsin

喜歡：整潔度和員工素質
離太魯閣近 但是房間太吵
位置絕佳 離太魯閣近 可惜房間在馬路邊 非常吵
於 2018 年 1 月住了 1 晚
Johnny 於 2018年2月2日回覆
感謝您的寶貴意見，如有造成您的不便，深感抱歉! 我們會注意並提醒住客勿在房間喧嘩，以免影響安寧。

8/10 不錯哦

Kim Hung Yvonne

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 2 晚
Thanks for your feedback. Wish you all the best.