大廳休息區

翡格酒店的評分

3.5 out of 5
翡格酒店
荷李活商業中心, 皇后大道西 77-91 號, 香港

評論

8.6

有夠讚

10 分,有夠讚;1002 則評論中有 475 則" "
8 分,不錯哦;1002 則評論中有 389 則" "
6 分,一般般;1002 則評論中有 95 則" "
4 分,不太好;1002 則評論中有 32 則" "
2 分,很糟糕;1002 則評論中有 11 則" "

8.6/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

CHIN YA

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
服務人員熱心,房間打掃乾淨以及公共空間的飲品提供非常加分,房間大小適中,住起來非常舒服
於 2024 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

KINGYIN

情侶出遊
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Will choose to stay here again
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

4/10 不太好

Choi Hing

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Robert M

於 2022 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Ricarda Chow

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

8/10 不錯哦

Hon Huen

於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ella

喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
屋企feel,不錯喔
於 2022 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Tak Ki

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
電視信號不佳,經常斷線
於 2022 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hei Man Joanna

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We enjoyed staying in this cosy place. The suite was spacious, clean and well equipped. The whole space is quiet and ideal for people who are really sensitive to sounds and noises. The only improvement we would suggest is a softer mattress.
於 2021 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間乾淨企理,花灑夠力。我地通常晏出門,清潔姐姐好好會晏啲先幫我地執房。Lounge好舒服好chill。 唯地點距離地鐵站比較遠,同埋附近夜左就無嘢食。整體CP唔錯。
於 2021 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般般

PAK HANG

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2021 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Irene Oi Lun

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
很滿意整體酒店環境和房間的安排 !!
於 2021 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Kwok Chung

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Kwok Chung

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yee Wai

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Yiu Ting

於 2021 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kwan Man

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hotel
酒店環境好舒服,給人一種溫馨家的感覺。酒店設計擺設好有心思,職員有禮。
於 2021 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

於 2021 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

wan lam

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recommended!
Free upgrade plus comfortable room. Pretty enjoy! Third times to stay in Figo.
於 2021 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2021 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Overall good!!! Nice room size and facilities. Just felt smelly near the silk when go back to room sometimes. Hotel also hve a common area for chilling . So nice!!!
於 2021 年 2 月住了 1 晚
Kitty 於 2021年3月22日回覆
Dear Guest, Thank you very much for your most recent stay with us and taking the time to provide us feedback with regards to your stay experience. Your feedback regarding the room is well noted and our related department will take corrective action for improvement. Please rest assured that our guests experience will not be compromised. We very much look forward to the opportunity to serve you again at the Figo. Warmest regards, Kitty Lau Assistant Front Office Manager

10/10 有夠讚

YIU SING

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
套房空間感很大 乾淨整淨 雖然住在低樓層 但晚上都幾安靜
於 2021 年 2 月住了 1 晚
Kitty 於 2021年3月22日回覆
親愛的客人, 感謝您選擇入住本酒店,並與我們分享您的入住體驗。 很高興得知您對此次入住感到满意,謝謝您給予我們好評和支持,期待在不久的將來能再度歡迎您的光臨。 此致 Kitty 前台助理經理

8/10 不錯哦

Ka ho

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
First time for The figo hotel
This time stay the Platinum Room, if the living room put the carpet & cushion will be better, For the bedroom TV can’t connect the wifi, can’t watch the Netflix TV, so far not bad
於 2021 年 1 月住了 1 晚
Kitty 於 2021年1月25日回覆
Hi Ka ho, Thank you very much for your most recent stay with us and taking the time to provide us feedback with regards to your stay experience. We regret to hear you have encountered some issue on the internet access. We have relayed your message to our IT department for the follow up action. Please rest assured that our guests experience will not be compromised. We very much look forward to the opportunity to serve you again at the Figo. Warmest regards, Kitty Lau Assistant Front Office Manager

10/10 有夠讚

YIK LONG FALCON

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Fish,HK

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Interior design is cosy. We love the living / dinning area a lot. Bathroom is quite tiny that we didn’t expect. Overall the environment is nice. The air-conditioner is quite noisy, difficult to fall asleep. We are shocked when the fire-alarm suddenly rang at midnight around 3:30am by accident, this is the worst part for our stay.
於 2020 年 12 月住了 1 晚
Kitty 於 2021年1月25日回覆
Dear Fish, Thank you very much for your most recent stay and taking the time to provide us feedback with regards to your stay experience. We are sorry to learn that part of your stay experience does not match your expectation. Your valuable feedback is well noted and please rest assured that our team will look into details for further improvement. We hope that we will have the opportunity of welcoming you back soon to the Figo to restore your faith in our property. Warmest regards, Kitty Lau Assistant Front Office Manager

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房間整潔 員工友善 幫我雪起個cake☺️
於 2020 年 12 月住了 1 晚
Kitty 於 2021年1月25日回覆
親愛的客人, 感謝您抽出寶貴的時間給予我們評論。 我們很高興得知您有一個滿意的住宿體驗,並特別感謝你對員工各方面努力的認同。 衷心感謝您的分享,期望您能繼續給予我們支持與鼓勵。 此致 Kitty 前台助理經理

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
What a gd place in hk
Free upgrade Feel likes home 👍
於 2020 年 12 月住了 1 晚
Kitty 於 2021年1月25日回覆
Dear Guest, We are pleased to learn about your delightful experience during your stay at the Figo. Thank you for sharing your thoughts and we hope to have the opportunity to serve you again. Warmest regards, Kitty Lau Assistant Front Office Manager

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Joey,Hk

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
本身入住普通房 但因為岩岩裝修完浴室去水位未整好有d漏水 有同酒店反映 之後佢哋好好人咁升級左一間有廳有睡房既套房俾我地 仲有小零食送☺️☺️ 服務非常之好
於 2020 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2020 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

團體旅遊
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Average
Photos look much better than the room, the toilet is a bit dirty. Good location, nice staff.
於 2020 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

Eric

於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

MQ

情侶出遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The location of the Hotel is great! Right in the middle of the old town & city. It is very interesting to walk around to see the dry seafood market, the Cat street antique shops, temples. SOHO..etc Furthermore, a famous food bazaar is only a minutes walks behind it. There are east & west cuisine to satisfy your hunger. Staffs are very friendly! This is a good choice to stay.
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

VicVicVic

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
1/ 入住當日房間獲免費升級至商務套房,房間內已放好水果及飲料,入住體驗更佳 2/ 套房空間十足、整潔、冷氣(可調控)及熱水爐運作正常 3/ 4樓設有公共空間,可隨時喝一杯咖啡、吃一口零食。還設有影視房作為娛樂、提供旅遊資訊,貼心照顧旅客需要
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
十分好
距離地鐵站約8分鐘路程,樓下有餐廳及超級市場,非常方便, 前台員工態度十分友善,房間整潔乾淨,亦十分寬敞舒適。
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
員工親切
員工非常有線,親切令人舒服!房間夠大,有家的感覺,但是酒店有點舊,清潔度還可以,當然可以做得好些,因為電話上我發現有頭髮,望繼續努力,加油!
於 2019 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Ka wa

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YUK YAN CINDY

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
心水之選
酒店在商業大廈內,附近交通飲食均方便而且房間整潔,距離中上環的景點都十分近。會再來!!
於 2019 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
进口磨脚咯无聊无聊后诺拉就你便是咯是,可以一 look 精疲力尽平均律老婆剧目我考虑一下蓝色雨就去做
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Clean, although not near to mtr station, a comfortable experience
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
酒店在商業大廈內,附近交通飲食均方便。 房間整潔,毛巾床單等雖然清潔但比較殘舊。 房間隔音比較差,早上七點已多次比其他住客吵醒,九點已經開始有裝修鑽牆等工程,根本無法休息。
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡:員工素質
於 2019 年 8 月住了 2 晚