尊敬的 tsunlong,
您好!感谢您入住 a FIRST 酒店明洞 ,并对我们酒店优越地理位置的赞誉和对我们服务的肯定!
再次感谢您的点评与支持,同时我们也期待着您的再次光临.
谢谢!
8/10 不錯哦
Wen chuan
商務旅客
2019年12月18日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Wen chuan
於 2019 年 12 月住了 1 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2020年1月6日回覆
안녕하십니까 고객님!
에이퍼스트호텔 명동을 이용해 주셔서 감사합니다
괜찮으시면 고객님의 경험에 대해 더 많은 이야기를 나누고 싶습니다.
앞으로도 저희 에이퍼스트호텔 명동은 최고의 서비스와 시설로 고객님을 모실 것을 약속드립니다.
고객님의 방문에 감사 드리며 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다.
감사합니다.
6/10 一般般
真實旅客
2019年12月17日
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 5 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2020年1月8日回覆
안녕하십니까 고객님!
에이퍼스트호텔 명동을 이용해 주셔서 감사합니다
괜찮으시면 고객님의 경험에 대해 더 많은 이야기를 나누고 싶습니다.
앞으로도 저희 에이퍼스트호텔 명동은 최고의 서비스와 시설로 고객님을 모실 것을 약속드립니다.
고객님의 방문에 감사 드리며 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다.
4/10 不太好
SHIHHAN
團體旅遊
2019年11月25日
喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
服務人員須改進 沒有要解決住宿問題 定三人房給雙人房也一直強調室我們的問題 所以錢付心酸的嗎
SHIHHAN
於 2019 年 11 月住了 3 晚
a FIRST 酒店明洞 於 2019年12月9日回覆
亲爱的 SHIHHAN,
感谢您选择入a FIRST 酒店,并与我们分享您的入住体验.
非常抱歉在入住期间给你带来不便之处,您所提出的问题我们已向相关部门反映,为客人提供周到的服务是酒店全体员工的职责,真诚期待您的再次光临。谢谢
尊敬的 SHK
您好! 感谢您选择入住 a FIRST 酒店 明洞。
首先感谢您对我们酒店位置的肯定,酒店位于城市的中心区域,到明洞只需步行5分钟。
同时毗邻光化門步行街和仁寺洞,是您商务、观光出行的好选择。
您的认可和满意是给我们最大的鼓励 。
诚挚的期待您能再次莅临 a FIRST 酒店。谢谢!
10/10 有夠讚
Lam
2019年11月17日
Lam
於 2019 年 11 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
YUHAN
家庭旅遊
2019年11月3日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
YUHAN
於 2019 年 10 月住了 4 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2019年11月13日回覆
안녕하십니까 YUHAN고객님!
에이퍼스트호텔 명동을 이용해 주셔서 감사합니다.
괜찮으시면 고객님의 경험에 대해 더 많은 이야기를 나누고 싶습니다.
앞으로도 저희 에이퍼스트호텔 명동은 최고의 서비스와 시설로 고객님을 모실 것을 약속드립니다.
고객님의 방문에 감사 드리며 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다.
감사합니다.
10/10 有夠讚
Chiayin
2019年9月7日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Chiayin
於 2019 年 9 月住了 5 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2019年10月2日回覆
안녕하십니까 고객님!
에이퍼스트호텔 명동을 이용해 주셔서 감사합니다.
괜찮으시면 고객님의 경험에 대해 더 많은 이야기를 나누고 싶습니다.
앞으로도 저희 에이퍼스트호텔 명동은 최고의 서비스와 시설로 고객님을 모실 것을 약속드립니다.
감사합니다.
10/10 有夠讚
真實旅客
2019年9月4日
真實旅客
於 2019 年 8 月住了 4 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2019年10月2日回覆
안녕하십니까 고객님!
에이퍼스트호텔 명동을 이용해 주셔서 감사합니다.
괜찮으시면 고객님의 경험에 대해 더 많은 이야기를 나누고 싶습니다.
앞으로도 저희 에이퍼스트호텔 명동은 최고의 서비스와 시설로 고객님을 모실 것을 약속드립니다.
감사합니다.
8/10 不錯哦
Lee Tan
2019年8月25日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很好,房大
房夠大和整潔,免費樽裝水任取,行去明洞鬧區或新世界都只是8分鐘左右。樓下有幾間餐廳和便利店。
Lee Tan
於 2019 年 8 月住了 5 晚
aFIRST Hotel Myeongdong 於 2019年9月4日回覆
尊敬的 Lee Tan,
您好!感谢您入住 a FIRST 酒店 明洞.
我们非常高兴看到您对我们各方面的表扬,您的满意着实是我们最大的动力.
也感谢您对我们酒店位置的肯定,酒店位于城市的中心区域,到明洞 只需步行5分钟.
同时毗邻光化門街和淸溪川,是您商务、观光出行的好选择.
我们每一位员工都期待您的下一次光临。谢谢!
8/10 不錯哦
Lichun
2019年8月22日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Lichun
於 2019 年 8 月住了 5 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2019年9月4日回覆
안녕하십니까 Lichun 고객님!
에이퍼스트호텔 명동을 이용해 주셔서 감사합니다.
괜찮으시면 고객님의 경험에 대해 더 많은 이야기를 나누고 싶습니다.
앞으로도 저희 에이퍼스트호텔 명동은 최고의 서비스와 시설로 고객님을 모실 것을 약속드립니다.
8/10 不錯哦
真實旅客
2019年8月21日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
真實旅客
於 2019 年 8 月住了 6 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2019年9月6日回覆
안녕하십니까 고객님!
에이퍼스트호텔 명동을 이용해 주셔서 감사합니다.
괜찮으시면 고객님의 경험에 대해 더 많은 이야기를 나누고 싶습니다.
앞으로도 저희 에이퍼스트호텔 명동은 최고의 서비스와 시설로 고객님을 모실 것을 약속드립니다.
10/10 有夠讚
King Yan Joanna
2019年8月17日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
King Yan Joanna
於 2019 年 8 月住了 5 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2019年9月4日回覆
안녕하십니까 King Yan Joanna 고객님 !
에이퍼스트호텔 명동을 이용해 주셔서 감사합니다.
괜찮으시면 고객님의 경험에 대해 더 많은 이야기를 나누고 싶습니다.
앞으로도 저희 에이퍼스트호텔 명동은 최고의 서비스와 시설로 고객님을 모실 것을 약속 드립니다.
감사합니다.
8/10 不錯哦
真實旅客
2019年8月15日
真實旅客
於 2019 年 8 月住了 4 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2019年9月6日回覆
안녕하십니까 고객님 !
에이퍼스트호텔 명동을 이용해 주셔서 감사합니다.
괜찮으시면 고객님의 경험에 대해 더 많은 이야기를 나누고 싶습니다.
앞으로도 저희 에이퍼스트호텔 명동은 최고의 서비스와 시설로 고객님을 모실 것을 약속 드립니다. 감사
10/10 有夠讚
Si Keung
2019年8月11日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Si Keung
於 2019 年 8 月住了 4 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2019年9月4日回覆
안녕하십니까 Si Keung 고객님 !
에이퍼스트호텔 명동을 이용해 주셔서 감사합니다.
괜찮으시면 고객님의 경험에 대해 더 많은 이야기를 나누고 싶습니다.
앞으로도 저희 에이퍼스트호텔 명동은 최고의 서비스와 시설로 고객님을 모실 것을 약속 드립니다. 감사합니다.
尊敬的 kathy,
您好!感谢您入住 a FIRST 酒店 明洞 .
非常感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。
我们很高兴得知您总体上满意我们的服务及酒店优越地理位.
您的满意是我们最大的动力,我们将继续竭尽全力,为每位客人提供优良的服务。
诚挚的期待您能再次莅临 a FIRST 酒店。
10/10 有夠讚
真實旅客
家庭旅遊
2019年7月14日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
乾淨、舒適,離地鐵近,
雖然空間沒有太大,
但是住的開心,下次來還會來住。
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 2 晚
aFIRST Hotel Myeongdong 於 2019年7月18日回覆
亲爱的客人,
非常感谢您选择入住 a FIRST 酒店 明洞并给予好评。
我们非常高兴看到您对我们各方面的表扬,您的满意着实是我们最大的动.
全体员工衷心期待您的再次光临!
谢谢!
10/10 有夠讚
真實旅客
2019年7月10日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 4 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2019年7月14日回覆
안녕하십니까 고객님
에이퍼스트호텔 명동을 이용해 주셔서 감사합니다.
괜찮으시면 고객님의 경험에 대해 더 많은 이야기를 나누고 싶습니다.
고객님과 다른 투숙객분들을 위한 숙소 및 서비스 개선에 많은 도움이 될 것으로 생각합니다.
앞으로도 저희 에이퍼스트호텔 명동은 최고의 서비스와 시설로 고객님을 모실 것을 약속 드립니다. 감사합니다
8/10 不錯哦
真實旅客
商務旅客
2019年4月29日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Come here for business trip as it’s very close to my office. Love it’s 24 hours gym which is adequately equipped. The only thing is that room temperature is too hot for me which I need to call to reception to adjust.
真實旅客
於 2019 年 4 月住了 5 晚
aFIRST Hotel Myeongdong 於 2019年4月29日回覆
Dear, Valued Guest
Thank you for staying at a FIRST HOTEL and for taking the time to share your experience.
I am pleased to read that our gym facility and location had contributed to a memorable experience for you.
Please know that your appreciated comments have been taken up by the concerned departments for a detailed review and an improvement where needed.
We all hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.
尊敬的宾客,
特别感谢您于百忙之中抽出时间对您的此次入住进行评价!
您的意见对我们酒店未来的发展非常重要,无论是在服务水平上,或者是在硬件配套上,我们都希望通过不断的改进,为顾客提供更优质服务.
诚挚的期待您能再次莅临 a FIRST 酒店。
祝您生活愉快!
10/10 有夠讚
MarkLau
團體旅遊
2019年3月25日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
good location, near two subway station, 5 mins walk only. Near Myeong dong, 10 mins walk. Room is clean, new and space is enough. Counter service not bad, help us to call taxi. Also near Airport bus station.
MarkLau
於 2019 年 3 月住了 4 晚
aFIRST Hotel Myeongdong 於 2019年5月2日回覆
Dear MarkLau,
Greetings from aFIRST Hotel Myeongdong.
Thank you for staying at our hotel and for taking the time to share your review.
I am pleased to read that our room and location had contributed to a memorable experience for you.
We will continue to provide comfortable and friendly accommodations to the guests.
Please visit us again soon as we love to have the pleasure of welcoming you back as our regular guest!
Thank you!
10/10 有夠讚
Fung ping
2019年3月22日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店房間整请,空間大,附近已有很多食店。
Fung ping
於 2019 年 3 月住了 5 晚
aFIRST Hotel Myeong dong 於 2019年3月29日回覆
尊敬的 Fung ping 顾客您好!
感谢您光临 a FIRST 酒店 并且对我们酒店做出评价,这对我们了解顾客的需要有很大帮助,我们会更加努力为您提供更好的服务,期待您的下次光临,谢谢。
8/10 不錯哦
Y M
2019年3月19日
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Y M
於 2019 年 3 月住了 3 晚
6/10 一般般
真實旅客
2019年2月14日
真實旅客
於 2019 年 2 月住了 5 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2019年4月30日回覆
안녕하십니까?
에이퍼스트호텔 명동을 선택하고 방문해 주셔서 감사합니다. 괜찮으시면 고객님의 경험에 대해 더 많은 이야기를 나누고 싶습니다. 고객님의 방문에 감사 드리며 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다.
감사합니다.
10/10 有夠讚
真實旅客
2019年2月14日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Highly recommend
The room is spacious and clean. The staff are helpful and patient. Lots of nice restaurants nearby.
真實旅客
於 2019 年 2 月住了 2 晚
aFIRST Hotel Myeongdong 於 2019年2月17日回覆
Dear guest,
Thank you for staying at a FIRST HOTEL and for taking the time to share your experience.
We appreciate your positive comments with regards to our hotel location and our staff.
We will continue to provide comfortable and friendly accommodations to the guests.
Please visit us again soon as we love to have the pleasure of welcoming you back as our regular guest!
8/10 不錯哦
pui shan
2019年2月8日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店附近有便利店, 有cafe, 有食肆, 又近搭機場巴士 6701, 方便
pui shan
於 2019 年 2 月住了 5 晚
aFIRST Hotel Myeongdong 於 2019年2月15日回覆
亲爱的 pui shan ,
您好!感谢您入住 a FIRST 酒店 明洞.
感谢您对我们酒店位置的肯定,酒店位于城市的中心区域,到明洞只需步行5分钟,
同时機場巴士和光化門,淸溪川是您商务、观光出行的好选择.
再次感谢您的点评与支持,同时我们也期待着您的再次光临.
谢谢!
尊敬的客人,
您好!感谢您入住 a FIRST 酒店明洞 ,并对我们酒店优越地理位置的赞誉和对我们服务的肯定!
因为水龙头不良的问题, 洗澡的时候, 给你带来不便。
对于您所提出酒店设施的不足,我们会认真对待,及时处理。希望您在下次入住酒店时能够得到您更加全面的认可。
诚挚的期待您能再次莅临 a FIRST 酒店。
8/10 不錯哦
YS,taichung, tw
2019年1月18日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
離樂天百貨很近,離捷運出口1號也很近。飯店周遭就有許多美食。
YS
於 2019 年 1 月住了 4 晚
aFIRST Hotel Myeongdong 於 2019年1月23日回覆
尊敬的 YS.
您好!感谢您入住 a FIRST 酒店明洞 ,并对我们酒店优越地理位置的赞誉和对我们服务的肯定!
再次感谢您的点评与支持,同时我们也期待着您的再次光临.
谢谢!
8/10 不錯哦
MH
2019年1月8日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good location. Helpful staff. Nice hotel. Will go back again.
MH
於 2018 年 12 月住了 6 晚
aFIRST Hotel Myeongdong 於 2019年1月18日回覆
Dear MH,
Thank you for staying at a FIRST HOTEL and for taking the time to share your experience.
We appreciate your positive comments with regards to our hotel location, staff.
Hope that you had a pleasant trip back and we hope to welcome you back one day soon.
8/10 不錯哦
真實旅客
2018年11月17日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2018 年 11 月住了 4 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2018年11月23日回覆
안녕하십니까? 고객님 에이퍼스트호텔 명동을 선택하고 방문해 주셔서 감사합니다. 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회가 오기를 바라며, 늘 건강하고 행복하시기를 기원합니다. 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 모습 보여드리겠습니다. 감사합니다.
8/10 不錯哦
真實旅客
2018年11月9日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
飯店位置相當不錯,但浴室的門真的有點奇怪
真實旅客
於 2018 年 11 月住了 2 晚
aFIRST Hotel Myeongdong 於 2018年11月14日回覆
尊敬的客人,
您好!感谢您入住 a FIRST 酒店明洞,并对我们酒店优越地理位置的赞誉和对我们服务的肯定!
您的意见和建议都是我们改进与不断提高服务质量的动力。
诚挚的期待您能再次莅临 a FIRST 酒店.
8/10 不錯哦
真實旅客
2018年11月1日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
交通便利且乾淨的住宿經驗
房間乾淨,飯店附近飲食方便,近地鐵站交通方便。
真實旅客
於 2018 年 10 月住了 2 晚
a FIRST 酒店 明洞 於 2018年11月4日回覆
尊敬的客人:
感谢您选择入a FIRST 酒店,并与我们分享您的入住体验.
很高兴您对酒店环境、房间的认可和好评.
我们会以越来越优秀的服务来回馈您对我们的支持. 真诚的期待您再次光临.
谢谢!
8/10 不錯哦
真實旅客
2018年10月29日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2018 年 10 月住了 4 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2018年11月4日回覆
안녕하십니까? 고객님
에이퍼스트호텔 명동을 선택하고 방문해 주셔서 감사합니다.
다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회가 오기를 바라며, 늘 건강하고 행복하시기를 기원합니다.
앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 모습 보여드리겠습니다.
감사합니다.
10/10 有夠讚
Yi Ting
2018年10月27日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Yi Ting
於 2018 年 10 月住了 4 晚
에이퍼스트호텔 명동 於 2018年11月4日回覆
안녕하십니까? 고객님
에이퍼스트호텔 명동을 선택하고 방문해 주셔서 감사합니다.
다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회가 오기를 바라며, 늘 건강하고 행복하시기를 기원합니다.
감사합니다.
10/10 有夠讚
Hung Choy
2018年10月23日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點方便,房間寛敞舒適
地點方便, 步行至樂天免稅店及明洞購物區不用十分鐘。房間寛敞整潔舒適。
Hung Choy
於 2018 年 10 月住了 3 晚
aFIRST Hotel Myeongdong 於 2018年10月31日回覆
尊敬的 Hung Choy,
您好!感谢您入住 a FIRST 酒店明洞 ,并对我们酒店优越地理位置的赞誉和对我们服务的肯定!
一流的住宿环境与高品质服务是我们一直以来追求的目标,再次感谢您的点评与支持,同时我们也期待着您的再次光临我们将为您奉上更为舒适的入住体验。
谢谢!
2/10 很糟糕
真實旅客
2018年10月23日
喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
No air conditioner
Very noisy environment outside the hotel when sat night
真實旅客
於 2018 年 10 月住了 3 晚
aFIRST Hotel Myeongdong 於 2018年10月29日回覆
Dear guest,
Greetings from aFIRST Hotel Myeongdong.
Thank you for staying at our hotel and for taking the time to share your review.
We are so sorry to hear that you had uncomfortable experience in your room due to an air conditioner.
Please know that your appreciated comments have been taken up by the concerned departments for a detailed review and an improvement where needed.
Thank you for choosing to stay with us and we hope to have the opportunity to welcome you back again. See you so soon!
尊敬的 siusee 您好,感谢您光临 a FIRST 酒店 .
非常感谢您的入住和详细点评 并对我们酒店优越地理位置的赞誉和对我们服务的肯定!
给您带来的不便我们表示歉意。房间清扫的问题,我们会加强员工的培训,
给你提供更舒适的入住体验,相信下次入住定能让你感到满意。
酒店员工热情期待您的再次光临!
8/10 不錯哦
真實旅客
2018年8月10日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Quiet and comfortable
Overall a good experience.
But the toilet design could be improve.
Good customer service.
真實旅客
於 2018 年 7 月住了 4 晚
Reservation Part 於 2018年8月13日回覆
Dear valued guest,
Greetings from aFIRST Hotel Myeong dong.
Thank you for staying at our hotel and for taking the time to share your review.
I am delighted to hear that you had a great experience with us. It is our highest aim to present guests with the best of service no matter where they are in our hotel.
Hope that you had a pleasant trip back and we hope to
welcome you back one day soon.
尊敬的 HUA-CHEN
您好!感谢您入住 a FIRST 酒店 ,并对我们酒店优越地理位置的赞誉和对我们服务的肯定!
对于您所提出酒店设施的不足,我们会认真对待,及时处理。希望您在下次入住酒店时能够得到您更加全面的认可。
诚挚的期待您能再次莅临 a FIRST 酒店。
6/10 一般般
Suki,Hong Kong
2018年4月29日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice location, big and clean room
The rooms is nice and is big. Hotel staff is nice but they do need some training in English as I cannot really understand what they want to express.
At first, I would recommend this hotel to my friends but until the incident happened on my last night. There was an alarm ranging suddenly and frightened me! The alarm was all in korean and luckily my korean friend was with me and told me it was a fire alarm. Called reception and guy asked me what alarm did I hear. The alarm was in korean, I won’t know if my friend was here and it just freak me out if I was alone at that time. He said he would check and called me again. We went out the room, it was quiet and the couples next to my room also looked at us and we know was a faulty alarm. I wanna stay it is a big mistake for the PA just in korean but no English! And the receptionist didn’t called me back to explain what happen and I couldn’t sleep well that night.
There are many restaurants nearby, if you are traveling alone like me, I won’t recommend you to stay here as you may wncounter some drunk men on the road.
Suki
於 2018 年 4 月住了 2 晚
Reservation Part 於 2018年5月2日回覆
Dear,Suki
Thank you for staying at a FIRST HOTEL and for taking the time to share your experience.
our apologies for any inconvenience you experienced during your stay due to the alarm issue and we are actively addressing this issue by installing English version.
your feedback holds great value for us and we want to assure you that we are following up with all relevant departments so as to improve our services for all future stays.
I know that this stat may not have been the best I am hopeful for another opportunity to welcome you back for an improved experience.
Thank you,
10/10 有夠讚
KA KWAN
2018年4月22日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
KA KWAN
Reservation Part 於 2018年4月24日回覆
Dear, KA KWAN
Thank you for staying at a FIRST HOTEL .
Hope that you had a pleasant trip back and we hope to welcome you back one day soon.
Thank you
8/10 不錯哦
Pui Yin
2018年4月9日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
空調較熱
空調不能調校, 其他一切都好好
Pui Yin
Reservation Part 於 2018年4月13日回覆
尊敬的 PUI YIN
感谢您光临 a FIRST 酒店 ,并给予酒店及服务员很好的评价。
对于您所提出酒店设施的不足,我们会认真对待,及时处理。希望您在下次入住酒店时能够得到您更加全面的认可。
再次感谢您的光临
诚挚的期待您能再次莅临 a FIRST 酒店。
8/10 不錯哦
ht,HK
2018年4月7日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel is within 5 minutes walk from underground station, Lotte duty free shop, lots of restaurants and convenient stores.
Suitable room size, have enough space to put our baggages and souvenirs. Front desk staff can speak English and Mandarin.
The only bad thing was when the fire alarm was suddenly set on in one of the morning (9am) of our stay, there's only Korean announcement telling what's going on and no hotel staff shown up to explain what's happened.
ht
於 2018 年 3 月住了 1 晚
Reservation Part 於 2018年4月17日回覆
Dear, ht
Greetings a FIRST HOTEL.
On behalf of everyone here at aFIRST HOTEL, we would like to extend our thanks for taking the time to share your experience with us.
We appreciate your positive comments with regards to our hotel central location and staff.
I am sorry to read that your stay was not exceptional because of the fire alarm without a response.
Please know that your appreciated comments have been taken up by the concerned departments for a detailed review and an improvement where needed.
Thank you for choosing to stay with us and we hope to have the opportunity to welcome you back again. See you so soon!