外觀

聖特康鉑飯店的評分

3 out of 5
聖特康鉑飯店
1, Boulevard de Recouvrance, Saintes, Charente-Maritime

評論

7.2

不錯哦

10 分,有夠讚;560 則評論中有 101 則" "
8 分,不錯哦;560 則評論中有 234 則" "
6 分,一般般;560 則評論中有 136 則" "
4 分,不太好;560 則評論中有 68 則" "
2 分,很糟糕;560 則評論中有 21 則" "

7.6/10

整潔度

7.8/10

員工素質

6.2/10

設施服務

6.8/10

住宿環境和硬體

7.4/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

Sabil

商務旅客
喜歡:員工素質
Des cheveux dans le lit et le pire c’est que j’ai trouvé une punaise de lit quej’ai pris en photo et le réceptionniste me dit que c’est un tic. Bref obliger de nettoyer tous mes affaires à 60 degrés et passer au sèche linge en espérant que j’en ai pas.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2024年2月27日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, , Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

10/10 有夠讚

Susan

於 2023 年 11 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年11月27日回覆
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Olivier A. Directeur

4/10 不太好

Robert

於 2023 年 10 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年10月27日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

10/10 有夠讚

Gabriel

於 2023 年 10 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年10月12日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

8/10 不錯哦

Karen

於 2023 年 9 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年9月28日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

8/10 不錯哦

Robert

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Etablissement a rénover. Manque de sérieux dans la préparation de la chambre( pas de serviettes dans la salle de bain). Manque une prise de courant a la tête de lit(je dort avec un appareil pour la nuit). Tous ces manques ont été réglé trés rapidement par l'équipe d'accueille.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年10月1日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

6/10 一般般

FRANCK

喜歡:整潔度和員工素質
Personnel très accueillant, accessible et sympathique La chambre et la salle de bain vieillottes ,rustiques besoin d un coup de neuf On ne reçoit que quelques chaînes
於 2023 年 9 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年9月29日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

6/10 一般般

Michel

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 9 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年9月29日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

6/10 一般般

Wayne

團體旅遊
於 2023 年 8 月住了 3 晚
LA RECEPTION 於 2023年9月29日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

6/10 一般般

Jean Jacques

於 2023 年 8 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年9月2日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

10/10 有夠讚

Valérie

於 2023 年 8 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年9月28日回覆
merci

8/10 不錯哦

Michel

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年9月28日回覆
merci

8/10 不錯哦

Irene,Breda

情侶出遊
喜歡:員工素質
Prima plek voor een slaap-stop op de péage. Kamers standaard, fijn dat je (gratis) kan parkeren en diner niet slecht. Personeel heel vriendelijk.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年8月14日回覆
Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,la réception

8/10 不錯哦

Josef

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Airco, schoon, goed bed, goede douche. Toilet trok slecht door.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年8月2日回覆
Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,la réception

10/10 有夠讚

vincent

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Séjour saintes
Accueil très bien transmission des éléments pour la chambre le petit déjeuner Infos pour la réservation si besoin pour le soir
於 2023 年 7 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年7月25日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

10/10 有夠讚

pascal

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Tres bien
於 2023 年 7 月住了 2 晚
LA RECEPTION 於 2023年7月22日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

10/10 有夠讚

anja

情侶出遊, 寵物同遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
gemakkelijk bereikbaar. juist bij het inchecken hebben we moeten wachten tot 2pm daar op de site stond dat we konden inchecken vanaf 12 (noon). na een rit van 10 u was dat wel een tegenvaller. het verblijf was top. zeker een aanrader voor een tussenstop of weekend.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

gerald

商務旅客
喜歡:員工素質
Accueil agréable et cordiale malheureusement l’hôtel devient vétuste et n’est plus à la hauteur de la gamme campanile. Dommage
於 2023 年 7 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年7月16日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

4/10 不太好

Dominique

於 2023 年 7 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年7月16日回覆
adame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

10/10 有夠讚

Michèle

於 2023 年 7 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年7月16日回覆
merci :)

4/10 不太好

Herman

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年7月8日回覆
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

10/10 有夠讚

Matthias

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great value for money
於 2023 年 6 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年7月8日回覆
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,la réception

8/10 不錯哦

JEAN-PIERRE

於 2023 年 6 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年7月16日回覆
merci

6/10 一般般

Françoise

喜歡:整潔度和員工素質
Satisfait mais...
Séjour agréable. Très bon petit déjeuner. Chambres très propres par contre l'ensemble de l'établissement mériterait un bon rafraîchissement.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年6月14日回覆
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.la réception

10/10 有夠讚

Tom

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great location
Great location for a stop over.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年7月16日回覆
Merci de la note supplémentaire.la reception

4/10 不太好

Nathalie

親子旅遊
喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Une déco vieillissante, une literie médiocre, on s’y attend dans ce type d’établissement et au prix de la chambre. Par contre l’absence de clim alors que c’est un atout mis en avant c’est très et qu’il fait 30 c dans la chambre C BOF
於 2023 年 5 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年7月16日回覆
Je suis désolé du dérangement.la réception

10/10 有夠讚

Jean-Pierre

寵物同遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tout est bien sauf la présence de baignoire difficile à enjamber pour une simple douche. Et consommatrice d'eau.
於 2023 年 5 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年5月14日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

6/10 一般般

Anne

喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Un personnel qui fait au mieux avec ce qu’il a !
Personnel agréable et à l’écoute, accessoire et bâtiment trop usagé à rénover
於 2023 年 5 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年5月14日回覆
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.la réception

8/10 不錯哦

philippe

商務旅客
喜歡:整潔度和員工素質
bien
Bon séjour, malgré le manque d'un cuisinier la formule traiteur proposée est de qualité et le petit déjeuner est excellent
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度和員工素質
MERCI à Madame Christelle pour sa gentillesse et sa réactivité, j’avais subit une violente averse, j’étais "trempé " elle m’a proposé de sécher mes vêtements. Encore merci
於 2023 年 4 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年4月21日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.LA RECPTION

8/10 不錯哦

Gaëlle

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Annick

於 2023 年 4 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年4月9日回覆
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.LA réception

8/10 不錯哦

Yves

於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

sophie

於 2023 年 3 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年5月14日回覆
madame ,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer Madame nos salutations distinguées.la réception

10/10 有夠讚

Robert

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent hotel for an overnight stay.
This was my second stay. A very good 3 course dinner at a reasonable price. Conveniently located and a good breakfast. Raphael is an excellent host , and the service is friendly and efficient.
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Christophe 於 2023年3月20日回覆
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 不錯哦

Marie-Odile et Claude

於 2023 年 3 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Begoña

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
El motel de Psicosis
Alojarse en el Campanile Saintes ha sido como vivir una película de terror. Reservamos 2 habitaciones, una triple y una doble para pasar una noche de paso viajando en coche. Las habitaciones no tienen nada q ver con las fotos que publican en la página. Estaban las paredes llenas de humedades, las sábanas sucias, la calefacción no funcionaba y estábamos a -2°C fuera, una de las habitaciones tenía una estufita con la pata rota y la otra ni eso. Tuvimos que dejar la habitación de la cama de matrimonio para 3 personas, porque en la habitación triple no cabían las 3 camas. Solo había 2 toallas de baño en cada habitación ( 2 toallas para 3 personas en el caso de la triple), no había ni toalla de manos. Olor a tabaco en la habitación nada más entrar, manchas de cenizas de tabaco. No había apenas enchufes, tuvimos q cargar un móvil en el baño y otro en el enchufe de la tele. Manchas sospechosas en las paredes del baño con gotelé, y de laa losetas de la ducha mejor ni hablar, su color hizo que no fueramoa capaces ni de atrevernos a ducharnos por miedo a coger una infección. Los de la habitación sin estufa tuvieron que dormir con los chaquetones puestos ( bueno, apenas durmieron) Cuando se lo dijimos a la recepcionista por la mañana no parecía muy extrañada y nos pidió que le notificaramos la queja por correo al director del hotel. En resumen, UNA NOCHE DE PESADILLA
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Raphael 於 2023年3月10日回覆
Estimado Huésped,Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.Atentamente,

10/10 有夠讚

Serge

於 2023 年 2 月住了 1 晚
Raphael ROBERT Director 於 2023年3月9日回覆
Cher clientNous vous remercions pour votre note élogieuse.Cordialement

4/10 不太好

Gaelle

於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Daniel

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

sara

喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

yoann

喜歡:員工素質和客房舒適度
Dans la norme
Dans la norme niveau qualite prix, ne vous attendez pas autre chose. Il faut demander a l'accueil si vous avez besoin d'un seche cheveux. Niveau hygiene , c'était propre mais sans plus. Bref.. ca fait le job si vous sortez de l'autoroute et quil vous faut quelque chose tout de suite. Resto la boucherie a proximite ainsi qu'une tres bonne boulangerie pour le petit dej juste en face
於 2023 年 1 月住了 1 晚
raphael 於 2023年2月15日回覆
Cher ClientNous vous remercions pour votre commentaire et note globale honorable. Bien évidement nous proposons nous aussi un service restauration ainsi qu'un petit déjeuner sous forme de buffet à volonté.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel restaurant Campanile de Saintes.

8/10 不錯哦

ARNAUD

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚
raphael 於 2023年2月15日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 不錯哦

PAULUS

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Confort et propreté
2 nuits passées dans ce Campanile. Chambre propre et confortable. Bonne situation malgré son éloignement du centre et de la gare SNCF.
於 2023 年 1 月住了 2 晚
LA RECEPTION 於 2023年1月14日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.LA RECEPTION

8/10 不錯哦

christine

情侶出遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
bien mais le cuisinier était malade et n'avait pas de remplaçant donc pas de restauration
LA RECEPTION 於 2023年1月7日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.LA RECEPTION

10/10 有夠讚

Guy

於 2022 年 12 月住了 1 晚
LA RECEPTION 於 2023年1月8日回覆
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.la réception

4/10 不太好

Ian

商務旅客
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 1 晚
Laetitia.P Adjointe de direction 於 2022年12月9日回覆
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 不錯哦

Peggy Maureen

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ideal stopping-off place on journey.
Convenient for the motorway. Clean warm and comfortable.Did not use the restaurant.
於 2022 年 11 月住了 1 晚
Laetitia.P Adjointe de direction 於 2022年11月25日回覆
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Laetitia.P Adjointe de direction

6/10 一般般

Annie

於 2022 年 11 月住了 1 晚
Laetitia.P Adjointe de direction 於 2022年11月25日回覆
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Laetitia.P Adjointe de direction

10/10 有夠讚

CAROLE

於 2022 年 10 月住了 1 晚
Laetitia.P Adjointe de direction 於 2022年11月10日回覆
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.