大廳

旅幸福-台中館的評分

3.5 out of 5
旅幸福-台中館
中區繼光街166號, 台中市

評論

7.8

不錯哦

10 分,有夠讚;560 則評論中有 119 則" "
8 分,不錯哦;560 則評論中有 268 則" "
6 分,一般般;560 則評論中有 137 則" "
4 分,不太好;560 則評論中有 21 則" "
2 分,很糟糕;560 則評論中有 15 則" "

8.0/10

整潔度

7.8/10

員工素質

7.6/10

設施服務

7.6/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

薇涵

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
乾淨 還有附停車場
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Gilbert

於 2023 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般般

Jung Hsien

家庭旅遊
喜歡:整潔度
可惜沒有早餐
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

兆蓉

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
很有質感,注重細節,方方面面到位的旅店,非常值得前往體驗...
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

FANG CHIH

於 2023 年 9 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

PingHung

於 2023 年 8 月住了 1 晚
客務員 於 2023年9月15日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,未來我們也會持續進步,期待您下次再次光臨,感謝您百忙之中給予我們的評論,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

6/10 一般般

Chenfeng

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

hsienwen

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Wai Man

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 2 晚
.. 於 2023年6月2日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,未來我們也會持續進步,期待您下次再次光臨,感謝您百忙之中給予我們的評論,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

8/10 不錯哦

澤偉

於 2023 年 2 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2023年3月11日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)

8/10 不錯哦

JUNG CHE

於 2023 年 2 月住了 6 晚
旅幸福台中館 於 2023年2月21日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

10/10 有夠讚

weiyu

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 2 晚
旅幸福台中館 於 2023年2月21日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

6/10 一般般

Tai Chun

於 2023 年 2 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2023年2月21日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2023年2月21日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

8/10 不錯哦

曉琪

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
可惜沒有早餐,不然就還可以
於 2023 年 1 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2023年2月21日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,目前我們館內雖然沒有附自助式早餐,但都有加購早餐套餐服務,或是飯店周邊仍有許多著名特色小吃或早餐可以前去品嘗看看唷!樣式多樣,感謝您這次的入住,真誠邀請您下次再次光臨,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

6/10 一般般

Hsing Han

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
床太軟
於 2022 年 12 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2023年2月21日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,關於床的部份因每個人的睡眠喜好不同,無法符合每個人的需求,請您見諒,往後我們房間會有更完善的規劃,真誠邀請您再次光臨,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

10/10 有夠讚

Chia-Ling

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Chin-wei

於 2022 年 8 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2022年11月8日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

10/10 有夠讚

Peijung

於 2022 年 8 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2022年11月8日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

2/10 很糟糕

AMANDA

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不會再入住
隔音差到一個極點. 特別交代要打掃. 完全沒清潔. 超級傻眼.
於 2022 年 8 月住了 2 晚
旅幸福台中館 於 2022年11月8日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,打掃部分我們會在查明當日狀況後做進一步的檢討及改善,很抱歉造成您有不好的住宿體驗,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

10/10 有夠讚

Cheyu

於 2022 年 8 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2022年11月8日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

10/10 有夠讚

ZHANG YU

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 2 晚
旅幸福台中館 於 2022年11月8日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

6/10 一般般

YI HSIU

於 2021 年 8 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2022年11月8日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:員工素質
距離火車站、一中街步行都很近,很不錯的位置
於 2021 年 4 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2022年11月8日回覆
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

8/10 不錯哦

YI Hsin

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
counter 於 2021年4月5日回覆
Hello, thank you for your stay and reviews, and look forward to your next stay

2/10 很糟糕

LISHENG

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
超級爛
房間有煙味,只有一個小氣窗,隔音非常差,而且隔壁的人一開水,會傳出非常吵的聲音,非常糟糕的住宿體驗。4100元的房價。非常糟糕。千萬別來住。絕對不會再入住。別被評價騙了 。
於 2021 年 4 月住了 1 晚
RAYMOND 於 2021年4月2日回覆
LISHENG,非常抱歉造成您住宿上的不愉快,我們將針對您提出的問題,加強員工教育訓練與房間的清潔,以及設備將請工程人員著手處理,此次住宿體驗不盡理想我們深感抱歉,期待能有再次服務您的機會,感謝您寶貴的評論。

6/10 一般般

KUN LUNG

團體旅遊
喜歡:整潔度
洗澡的蓮蓬頭鬆動
於 2021 年 2 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年2月17日回覆
您好,不好意思帶給您不好的住宿體驗 關於您反應的問題我們一定會盡快改進 希望之後還有機會能為您服務,謝謝。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年2月17日回覆
非常感謝您的評論 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

8/10 不錯哦

Chia Hsin

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
房間內聽的到熱水在燒及排水聲,洗手台沒加裝擋板,會噴到床上去
於 2021 年 2 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年2月16日回覆
您好,感謝您入住和評語,流水聲的部份,可能是同一時間較多人在用水,所以聲音的部份會比較明顯,洗手台的部份因為當初的設計是淋浴間跟洗手台是分開的,所以您下次入住可告知我們不要洗手台在床旁邊的房型,也謝謝您的建議,並期待您下次入住

6/10 一般般

ayako

家庭旅遊
於 2020 年 8 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年2月17日回覆
您好 感謝您的評論,您的評論是更好的動力,希望之後還有機會能為您服務

2/10 很糟糕

WAN TING

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間不是很乾淨、早餐很難吃、隔壁房間一直有狗在叫、非常傻眼、下次旅行不會在入住
於 2020 年 8 月住了 2 晚
櫃檯 於 2021年2月17日回覆
您好,感謝您的入住與評語,因為有寵物入住,所以可能音量上會比較大聲,但如果您入住時有覺得影響到您可以告知櫃檯人員,我們會立即幫您處理,非常抱歉讓您此次住宿有不好的經驗,我們會再改進,謝謝您

10/10 有夠讚

Yachu

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
薇米商旅一級棒!
離火車站不算太遠,而且服務人員親切、熱心、有禮,唯一小可惜是電視沒有第四台,但真的非常推薦這間旅店!
於 2020 年 8 月住了 1 晚
a 於 2020年8月28日回覆
非常感謝您的讚賞 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

10/10 有夠讚

Ken,台北

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
地點不錯,乾淨度也不錯,價格非常划算,值得推薦
於 2020 年 8 月住了 1 晚
a 於 2020年8月28日回覆
非常感謝您的讚賞 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

8/10 不錯哦

Tsuei ping

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
隔音不是很好,聽得到小孩的叫聲
於 2020 年 8 月住了 1 晚
a 於 2020年8月28日回覆
您好 不好意思帶給您不好的住宿體驗 關於您反應的問題我們一定會盡快改進 希望之後還有機會能為您服務

2/10 很糟糕

Starfish

商務旅客
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
從hotels.com訂了以後,無故被取消,未經告知,還想安排我們到另外一間防疫旅館住,我覺得很不好。 另外,我們付了含停車場的住宿,但是停車場距離飯店實在太遠了,不如停路邊,為何還要多付錢停車。
於 2020 年 8 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年2月17日回覆
您好,感謝您的入住與評語,非常抱歉讓您在訂房上有比較不好的經驗,我們會再檢討與改進,停車的部份如果您預訂的房型有包含停車,您可停我們特約停車場,謝謝您

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點方便 停車容易
住宿簡單乾淨 停車位置多
於 2020 年 8 月住了 1 晚
a 於 2020年8月28日回覆
非常感謝您的讚賞 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

8/10 不錯哦

CHIH-WEI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年2月17日回覆
您好,感謝您的入住與評語,並期待您下次入住,謝謝您

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很感謝經驗豐富櫃檯人員解決住宿問題。
於 2020 年 7 月住了 1 晚
a 於 2020年8月28日回覆
非常感謝您的讚賞 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Soso
房型偏小,三個大人兩個小孩,兩張雙人床,還是略微擠了一點
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Terence 於 2020年2月7日回覆
您好,喜歡大坪數的四人房下次入住可選擇二樓主題船的高級四人房,坪數皆為10坪以上。謝謝您的指教~

6/10 一般般

HSIAO CHUN

家庭旅遊
喜歡:整潔度
第一次碰到的經驗
洗澡熱水忽冷忽熱,冬天洗澡真的受不了。住宿第二天晚上突然全館跳電,大約2小時左右修好,幸好是冬天,不然肯定熱暈。連住二晚,第二天的咖啡、茶包沒有補充,要自己要才有。服務人員態度很不錯,住宿地點離台中車站、台中公園很近,沒開車的很方便。
於 2020 年 1 月住了 2 晚
櫃台 於 2020年2月3日回覆
親愛的顧客您好,水溫的部分您可以跟櫃台反應,因為在用水的尖峰時刻鍋爐會來不及加熱給客人做使用,若您跟我們反映我們可以幫您重啟鍋爐,水溫的話會比較穩定,比較不會有忽冷忽熱的狀況,那關於斷電的部分,因為台電那邊突然出現送電的問題,導致飯店整棟沒電,那我們也無法防範,這部分真的很不好意思,若造成您的困擾敬請見諒,您提及到茶包的問題,這部份是房務人員的疏失,本飯店會再加強員工訓練,提昇入住品質,期待下次還能有機會為您服務!

10/10 有夠讚

FUHSING

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
櫃台 於 2020年2月1日回覆
感謝您對我們的肯定,您的支持是我們最大的動力,期待下次還能為您服務!

8/10 不錯哦

Kenny,香港

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
酒店給我的感覺是比較新,房間清潔,浴室厠所乾淨;早餐菜式雖然不多,但也可以接受,員工服務態度熱情及有禮貌。
於 2020 年 1 月住了 5 晚
RITA 於 2020年1月30日回覆
謝謝貴賓的評論 我們將銘記您的建議,持續創造進步,及改善不足的地方 並感謝您的入住及對旅店最高讚賞評價~ 歡迎下次再來台中旅遊!

8/10 不錯哦

WU-FENG

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
RITA 於 2020年1月30日回覆
您好,感謝您提供寶貴意見及良好的肯定,謝謝您的入住期待下次為您服務。

10/10 有夠讚

wai kok

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 4 晚
RITA 於 2020年1月30日回覆
您好,感謝您提供寶貴意見及良好的肯定,謝謝您的入住期待下次為您服務。

10/10 有夠讚

Cheng-You

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
RITA 於 2020年1月30日回覆
您好,感謝您提供寶貴意見及良好的肯定,謝謝您的入住期待下次為您服務。

10/10 有夠讚

JEN CHI

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
RITA 於 2020年1月6日回覆
賓您好,非常榮幸能得到您高分的好評,謝謝您的入住期待下次為您服務。

6/10 一般般

Kai Chi

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:客房舒適度
隔音比較不好
於 2019 年 12 月住了 1 晚
RITA 於 2020年1月6日回覆
您好: 非常感謝您的評語,關於管線問題,非常抱歉隔音的效果沒有很顯著,因為我們使用的是環保建材,故有所差別,您的建議十分寶貴,會特別注意隔音問題,謝謝。

6/10 一般般

Shin ming

商務旅客
不喜歡:住宿環境和硬體
於 2019 年 12 月住了 1 晚
RITA 於 2020年1月30日回覆
謝謝貴賓的評論 我們將銘記您的建議,持續創造進步,及改善不足的地方 並感謝您的入住及對旅店最高讚賞評價~ 歡迎下次再來台中旅遊!

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
於 2019 年 12 月住了 1 晚
rita 於 2020年1月4日回覆
謝謝貴賓的評論 我們將銘記您的建議,持續創造進步,及改善不足的地方 並感謝您的入住及對旅店最高讚賞評價~ 歡迎下次再來台中旅遊!

8/10 不錯哦

TSUI MAN LEONA

家庭旅遊
喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
於 2019 年 12 月住了 1 晚
rita 於 2019年12月30日回覆
您好,感謝您提供寶貴意見及良好的肯定,謝謝您的入住期待下次為您服務。