住宿正面

盧阿城堡普萊姆飯店的評分

3 out of 5
盧阿城堡普萊姆飯店
Avenida Gastão Vidigal 340, Morro do Elefante, Campos do Jordão, SP

評論

8.2

非常好

10 分,有夠讚;41 則評論中有 11 則" "
8 分,不錯哦;41 則評論中有 23 則" "
6 分,一般般;41 則評論中有 4 則" "
4 分,不太好;41 則評論中有 3 則" "
2 分,很糟糕;41 則評論中有 0 則" "

9.2/10

整潔度

8.2/10

員工素質

4.0/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

10/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

JERONIMO

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Boa relação custo benefício.
Nossa experiência no Chateau foi boa. A disposição dos produtos do café pode ser melhorada.
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Michel

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ótima
Muito bom, lugar limpo, equipe atenciosa. Lugar silencioso excelente localização próximo ao centro comercial. Café da manhã delicioso com uma linda vista. Poderia ter manteiga em vez de margarina. No meu quarto alguns puxadores das janelas estavam danificados mas valeu muito a pena a estadia.
於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Foi Legal
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Pousada Chateau do Luar Prime 於 2022年1月3日回覆
Agradecemos o seu comentário ! Foi um prazer recebê-lo em nossa Pousada.

8/10 不錯哦

Andre R V

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Foi tudo muito bom, recepção atenciosa, quarto confortável, tamanho do quarto excelente. Só mesmo o aquecimento do quarto poderia ser melhor. Mas estava tudo muito bom
於 2020 年 8 月住了 1 晚

4/10 不太好

Ricardo,São José dos Campos

情侶出遊
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muito caro pelo que oferecem. Café da manhã muito simples e com poucas opções, muito fraco. Ar quente é meio fraco. Recepcionista da noite muito mal humorado. Os quartos do térreo são minúsculos, tive "sorte" que a TV não funcionava e daí me colocaram num quarto melhor. No geral, um hotelzinho bem simples e meia boca.
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Boa relação preco qualidade
O edificio é pequeno, mas os apartamentos sao bem amplos e cômodos. O estacionamento tem poucas vagas individuais e alguns carros ficam aparcados em fila. Buffet do café da manhã é simples mas gostoso.
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Maria Fernanda

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Estadia boa, o café da manha poderia começar mais cedo, e a Tv deixa a desejar, pouca opção de canais e imagem ruim!
於 2019 年 3 月住了 5 晚

4/10 不太好

JOSE ROBERTO

不喜歡:員工素質
falta de atenção e organização
VÁRIOS PONTOS a serem comentados (e melhorados pela pousada). 1) Ao ligar para lá, antes de confirmar a reserva, gostaria de informações sobre as diferenças das acomodações, o que o funcionário não soube me passar, ou não me entendi com ele, mesmo após 10 minutos explicando o que eu queria saber. 2) Ao chegar no local, fizemos o chekin e adentramos na acomodação, saimos para jantar e ao voltar, tinha uma goteira sobre a cama... tivemos que mudar de acomodação (para uma inferior) 3) solicitei pelo aplicativo do Hoteis.com (como faço sempre, e funciona perfeitamente), uma solicitação de LEITE SEM LACTOSE para o café da manhã (pois minha esposa tem intolerância a lactose), mas no café da manhã, ao solicitar, me disseram que desconheciam esta informação e que não foram avisados (não sei quem não avisou quem, o fato, é que minha esposa não pode tomar leite com o café) 4) café da manhã muito simples, diria até ruim. 5) o frigobar nos quartos, estavam desligados, e vázios... não deixam nem água nos quartos. Infelizmente, não gosto de criticar, mas espero que as criticas sejam construtivas.
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Fabiane,Curitiba

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bom
Fizemos a reserva de última hora através do aplicativo, cerca de 2h antes de chegar no hotel e foi super tranquilo. O hotel é uma graça, muito aconchegante, o quarto é de bom tamanho, decoração bacana, cama confortável e chuveiro com boa pressão. Tivemos problemas com a calefação no quarto em que nos colocaram, não estava aquecendo, foram verificar,não conseguiram resolver, levaram um aquecedor elétrico, que também não funcionou,depois de um pouco de insistência da nossa parte com o recepcionista, conseguimos que nos trocassem de quarto.O recepcionista foi um pouco rude e impaciente conosco.Ficamos no quarto ao lado do salão do café da manhã, não recomendo, pois dá pra ouvir todo o barulho de manhã quando começa a movimentação do salão.O café da manhã era ok.A localização era aproximadamente uns 10 minutos caminhando, + - 900 metros até o centrinho Capivari.O sinal da tv não era muito bom.
於 2018 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Leidy

喜歡:整潔度
Razoável
Cama de mola é ruim travesseiro muito baixo desconfortante, recepcionista nada simpático .perguntei se tinha touca de banho pq no quarto da minha sobrinha tinha ele simplesmente falou q não tinha q a pousada não deixa touca de banho para hóspedes q seria de algum hóspedes q esqueceu lá!! Chegando no meu quarto tinha uma lá ,quase q voltei na recepção pra mostrar pra ele AFF .café da manhã razoável .
於 2018 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Fernanda

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel excelente, bem localizado e com uma estrutura muito agradável.
於 2017 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

wladimir

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muito bom.
A pousada é boa e os funcionarios são muitos atenciosos, sempre prontos a ajudar.
於 2017 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

wilson

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Solicitei que apto nao fosse no terreo e isto nao aconteceu. Hotel bem localizado, limpo, cafe manha razoavel e destaque para o atendimento que foi muito bom, recepçao, arrumadeira e atendente do cafe manha
於 2017 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Tereza,São Paulo

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sinta-se em casa
Foi muito rápida mas deu para perceber o cuidado do hotel com limpeza e preocupação com o cuidado dos hospedes. Café da manhã robusto.

10/10 有夠讚

Milton,Pouso Alegre mg

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ótimo

6/10 一般般

Ricardo,São Paulo

喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質
Hotel novo mas com algumas deficiências
Pontos positivos: quarto com tamanho muito bom e novo; a cama é confortável; cafe da manhã a contento, destaque para a atendente muito simpática e prestativa. Hotel próximo de Capivari, menos de 10 min de carro. Pontos negativos: estacionamento muito apertado,fácil de arranharem seu carro manobrando. Tive a impressão que se todos os aptos estiverem ocupados que não havera vagas para todos os hóspedes; o cofre do quarto é muito pequeno, só cabe uma carteira; o quarto não possui lixeira, tem apenas a do banheiro. Por exemplo, se precisar jogar um papel de chocolate fora terá q usar a lixeira do banheiro. Nem um pouco agradável, né? Outra falta que senti foi de copos no quarto. Precisei e tive que descer na portaria para conseguir. Outro ponto negativo é a tb a cabo, péssima. Não pega quase nenhum canal. Reclamei na portaria mas não adiantou. Wi-Fi tb deficiente, muito lento e cai sempre.

8/10 不錯哦

Rafael,sao paulo

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel agradável
Ótima ,bom hotel , os funcionários são excelentes , a cidade linda demais , amei tudo .

8/10 不錯哦

Eduardo,São Paulo-SP

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Familia recomenda
Recomendo, quarto muito bom, camas e chuveiro, limpo e organizado. Proprio para curtir os pontos turisticos de campos, proximo ao centro.

8/10 不錯哦

Cristina,São Paulo

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muito boa
Ambiente agradável, limpo e funcionários simpáticos

8/10 不錯哦

Reginaldo,Ipiau, Ba

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muito bom
Necessário melhorar o wi-fi pois no quarto final chega muito fraco. A ducha do banheiro está com defeito.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A pousada é ótima e me hospedaria novamente. A única queixa é sobre o sinal de wifi que era ruim.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Adorei , minha estadia recomendo a pousada e com certeza voltaria , fica muito próximo ao centro de Capivari. O lugar ,muito limpo e aconchegante. Preço muito bom , superou minhas espectativas.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Melhor Impossível
Pousada muito agradável e bem segura, gostei do sistema de entrada nos quartos, única questão é que as vezes o quarto fica muito quente e não tem ar e nem ventilador. Super recomendo. Esqueci a carteira no hotel, e fui informado e a mesma foi enviada pelos correios!

8/10 不錯哦

Ricardo,RIO DE JANEIRO

喜歡:員工素質
ENCONTRAMOS CAMA QUEBRADA. GELADEIRA QUE NAO FUNCIONAVA. LAMPADAS QUEIMADAS

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Pousada bem localizada, a unica coisa que não gostei foi não ter ar condicionado no quarto, ja que estava quente durante o dia.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muito bom
Muito Bom

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel agradável, pessoal da recepção muito gentil e amável. Quarto amplo e com boa limpeza, um bom café da manhã. Perto do centro de Capivari, aproximadamente 1 km, dá para ir a pé (se você não se importar em subir uma ladeira) durante o dia, a noite é escuro e deserto sendo necessário usar o carro.

8/10 不錯哦

Acelino,Aracaju

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Conforto em campos
Boa localização, excelente custo benefício

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muito bom custo x beneficio
Muito boa estrutura, tudo novo, espaçoso, bem localizado Porem o cafe da manhã é o ponto a melhorar, tanto na variedade quanto na qualidade

10/10 有夠讚

daniel sbruzzi,caçapava sp

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bom
Muito bom...exiegene e café exelente....localização deixa a desejar mas nada que compremeta a estadia...

6/10 一般般

Lara,Sao paulo

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Boa pousada
Otimo custo beneficio, quartos bons e limpos, boa localizacao, bom cafe da manha! Boa opcção em campos! Recomendo!

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:整潔度和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Agradável
Um bom hotel. Wifi ruim. Localização razoável. Boas acomodações.

10/10 有夠讚

Lucia,Cajuru

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recomendo
Pousada nova.Muito boa. O único problema que encontrei foi em relação ao endereço,está errado no site.

8/10 不錯哦

Lucas,Cajuru

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Gostei
A pousada é nova,pessoal agradavel.Recomendo

8/10 不錯哦

Ana,Pernambuco

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Boa pousada, bem nova com quartos amplos , aquecedor no quarto e banheiro. Senti falta do ar condicionado, quando estivemos lá estava uns 12 graus a noite de modo que o ar não fez falta. Mas com uma temperatura mais alta com certeza fará. Staffs bastante disponível, até porque o café da manhã é servido a partir das 9:00 e como íamos sai às 7:00 perguntei se havia a possibilidade de comermos algo e ele organizou a mesa de café da manhã, restrita é claro mais fizemos bem o nosso desjenjum.

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Camila,Sp

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ótimo
O hotel é maravilhoso, quartos com camas muito boas, aquecedores, um espaço adequado ao casal. chuveiros ótimos, cafe da manha maravilhoso. Localizado no centro, deixando o passeio mais gostoso e fácil.