8/10 不錯哦Tao2022年3月15日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度总体评价较高,但仍需改进。前台免费升级了我的大床房为套房,赞。套房很大, 很舒适,景观很不错。美中不足的是前台没有提醒或者说明在套房附近有建筑工程进行中。另套房中的马桶冲洗后要摁几次才能关闭避免水一直流,客厅晚上的灯光不够光亮, 微波炉要走一段路才有一个公用的,对于君悦这种级别的套房来讲,实在美中不足。Tao於 2022 年 3 月住了 2 晚0
8/10 不錯哦Han Hsiang家庭旅遊2020年3月2日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度游泳池很大很舒適,房間大但裝潢陳舊,盥洗用品很小罐不好用,走路到附近餐廳或購物都算方便Han Hsiang於 2020 年 2 月住了 4 晚0
6/10 一般般真實旅客2020年2月20日如果預算夠可以選擇其他間飯店第一次到關島旅遊沒有刻意選擇購物折扣季去就是為了避開人潮,到了飯店大約等待半小時就入住了其實這麼大的飯店這樣的時間算快了,隔天晚上回到飯店發現清潔人員浴室踏墊少一個、毛巾、面紙都少放,想說算了隔天再說,結果第三天晚上回到飯店發現誇張到我們自己攜帶穿去沙灘的拖鞋被打掃人員丟掉了,我們當時還刻意擺好用袋子裝著並不是隨意亂放。連飯店提供的室內拖鞋丟掉也沒補新的、牙刷也沒補、浴室踏墊直接兩個都沒補,當下覺得真的太誇張馬上跟櫃檯反應等了老半天也沒補,我們只好拿浴巾當臨時踏墊。我們什麼高級飯店都住過比方去韓國首爾還是住四季酒店完全沒遇過員工教育這麼不及格的飯店,一個晚上收1萬5千多服務還這麼不及格設備也都很老舊,飯店只有好在有私人沙灘不用跑太遠。下次再去關島我可能會選擇入住其他間飯店了。真實旅客於 2020 年 2 月住了 4 晚0
8/10 不錯哦真實旅客親子旅遊2019年11月27日喜歡:整潔度和員工素質沙灘很棒 但房間沒有想像中的好 浴室地板有點排水不良 馬桶也有點問題(後來有被調好了) 服務人員還算熱心親切真實旅客於 2019 年 11 月住了 4 晚0
10/10 有夠讚Chia-Hui2019年8月12日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度非常棒的飯店早餐好吃、Fire show BBQ 節目精彩餐點極為豐盛美味、房間舒適、大廳有現爆爆米花及冰水,還有安排兒童活動、海灘泳池很漂亮且適合親子,服務非常親切、步行三分鐘就到鬧區。Chia-Hui於 2019 年 8 月住了 4 晚0
2/10 很糟糕真實旅客家庭旅遊2019年8月4日不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體清潔房務人員該補充物品選擇性的補充,房間老舊設施例如電梯有問題親眼看到有韓國客人被夾還有電梯開門後電梯內地面跟樓層超過15公分落差,游泳池畔蚊子非常多。我們一家造訪關島5次就這次讓全家大小不開心。極度不推薦真實旅客於 2019 年 7 月住了 4 晚0